Цель работы – реинжиниринг бизнес-процессов страхового бизнеса.

Как заказчик описал требования к работе:

Курсовая работа по предмету реинжиниринг бизнес-процессов. Вариант № 13: "Теоретическая часть. Основные подходы при проведении реинжиниринга бизнес-процессов. Практическая часть. Реинжиниринг бизнес-процессов страхового бизнеса." ВАЖНО! В методических указаниях приведена структура работы и что должн о быть в ней отражено. Выбранному автору для выполнения практической части, будет предоставлена основная необходимая информация: Краткий конспект лекций с описанием как осуществляется реинжиниринг БП на разных этапах Таблица ранжирования БП Типовые БП в организации

подробнее

Фрагмент выполненной работы:

ВВЕДЕНИЕ Социально-историческая сущность реинжиниринга бизнес-процессов заключается в замене устаревших капиталистических форм управления предприятием и направлена на изгнание старых социальных отношений на основе наемного труда в пользу различных форм совместного владения предприятием. Попытка его понимания значительно усложняется уже упомянутым интуитивным подходом к созданию терминологии реинжиниринга бизнес-процессов, «реинжиниринг» является детищем информационных технологий. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Методика инжиниринга позволяет рассматривать деятельность любого предприятия в программно-алгоритмической сущности, выделяя отдельные бизнес-процессы в командных «процедурах» и «функциях», т.е. деятельность любой организации представляется в виде «программы» с ее входной и выходной информацией. Актуальность реинжиниринга объясняется необходимостью не устранять системные ошибки в системе организации предприятий, которые не соответствуют современному рынку, а ввести принципиально новую бизнес-модель. Этот подход активно используется западными компаниями, но в России, несмотря на быстрое развитие многих крупных корпораций, но не многие компании используют реинжиниринг как способ модернизации и значительного повышения эффективности бизнеса. В настоящее время ряд крупнейших российских страховщиков реинжинирируют бизнес-процессы своих компаний, чтобы выйти на качественно новый уровень автоматизации обслуживания клиентов и автоматизации бизнес-процессов. По мере развития страхового рынка и ограниченного числа клиентов страховых компаний (в России застраховано не более 10% рисков), конкуренция между ними увеличивается. Реинжиниринг страховой организации является одним из наиболее важных методов для укрепления своих позиций на рынке. Цель работы – реинжиниринг бизнес-процессов страхового бизнеса. Задачи: рассмотреть теоретические аспекты основных подходов при проведении реинжиниринга бизнес-процессов; исследовать реинжиниринг бизнес-процессов страхового бизнесаПосмотреть предложения по расчету стоимости