Создан заказ №961331
5 февраля 2016
Особенности конфликтологической компетенции будущих HR-менеджеров
Как заказчик описал требования к работе:
Мне нужна 2 глава диплома(эмпирическая).
Исследования у меня уже есть,нужна только обработка и интерпретация.
+Прикрепляю введение с гипотезой и таблицу с результатами исследования.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Исследовательская проблема. Какова динамика развития конфликтологической компетенции будущих HR-менеджеров?
Актуальность исследования выбранной темы. Способность строить конструктивные отношения с персоналом и окружающими, эффективно решать спорные проблемы является важным показателем деятельности менеджера любого уровня, так как существенное влияние на функционирование организации оказывают именно взаимоотношения между руководителями и персоналом. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Для менеджеров актуальной задачей является предупреждение и разрешение конфликтов в коллективах. Конфликты неизбежны, поскольку в процессе совместной деятельности участвуют люди, различаемые по профессиональной подготовке, личностным качествам, социальному положению, темпераменту, жизненному опыту, возрасту, образованию. В настоящее время необходимость конфликтологических знаний и навыков признается всеми, а подготовка в области конфликтологии становится неотъемлемой частью обучения специалистов различного профиля. Это касается и будущих HR-менеджеров, так как они должны не только уметь предупреждать и конструктивно разрешать конфликты, но и оказывать помощь в их преодолении.
Поэтому особое внимание нужно уделять именно развитию конфликтологической компетенции.
Объект исследования – личность студентов.
Предмет исследования – конфликтологическая компетенция студентов.
Цель данной работы состоит в раскрытии особенностей конфликтологической компетенции будущих HR-менеджеров.
Для осуществления цели данной дипломной работы были намечены следующие задачи:
Теоретический анализ:
- определить понятие «компетентность» и «компетенция», их различие;
- раскрыть сущность, содержание конфликта;
- раскрыть основы формирования конфликтологической компетенции и определить ее понятие;
- раскрыть функции и уровни сформированности конфликтологической компетенции будущих HR-менеджеров.
2. Эмпирическое исследование.
- используя разработанные методики, провести эмпирическое исследование конфликтологической компетенции будущих HR-менеджеров, проанализировать и обобщить результаты.
3. Проектная часть.
- основываясь на результатах второй главы составить программу тренинга конфликтологической компетенции.
Гипотезы данного исследования:
Конфликтологическая компетенция проявляется на разных курсах по-разному.
Между самооценкой конфликтности, типом межличностных отношений и тактиками поведения в конфликтной ситуации существует взаимосвязь.
Методы исследования.
- теоретические: теоретический анализ научной и учебно-методической литературы по психологии, конфликтологии и менеджменту, их обобщение;
- эмпирические: тестирование;
- статистические: количественная и качественная обработка эмпирических данных.
Выборка. В исследовании приняли участие 50 испытуемых (студенты вторых, третьих и четвертых курсов института социально – гуманитарного образования)
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что разработанный и внедренный в практику тренинг конфликтологической компетенции может быть использован в работе HR-менеджеров в процессе изучения и развития персонала.
Для диагностики уровня конфликтности личности и других психологических особенностей личности использовались следующие методики:
«Самооценка конфликтности» (С. М. Емельянов);
тест - опросник на поведение в конфликтной ситуации (К.Томас);
методика диагностики межличностных отношений (Т. Лири)
методика «Личностная агрессивность и конфликтность» (Е. П. Ильин и П. А. Ковалев);
методика диагностики мотивационных ориентаций в межличностных коммуникациях (И. Д. Ладанов, В. А. Уразаева).
В структуру данной работы входят введение, три главы, разделенные на параграфы, заключение, список использованной литературы, приложения.
В первой главе приводится теоретический анализ конфликтологической компетенции, а так же раскрыта сущность конфликта.
Во второй главе излагаются основные этапы эмпирического исследования, организация исследования, анализируются, обобщаются и интерпретируются исследовательские данные.
В третьей главе излагается программа тренинга конфликтологической компетенции.
В приложении приводится подробная инструкция используемым методикамПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
12 февраля 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Особенности конфликтологической компетенции будущих HR-менеджеров.docx
2021-04-15 12:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Очень довольна работай автора, всё выполнено в срок. Работу выполнила качественно. Всем рекомендую этого автора.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
