Создан заказ №3946215
5 мая 2019
Цель исследования – изучить особенность управленческих решений для разрешения конфликтов в организации.
Как заказчик описал требования к работе:
Есть утвержденный план работы, также есть часть работы(30-40%)
Оригинальность от 85%
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность исследования курсовой работы обусловлена тем, что коммерческой организации характерны конфликтологические проблемы по нескольким причинам: во-первых, внутренние причины – не редко ее отделы направляют усилия на достижения собственных целей, при этом игнорируя ключевую цель организации, конкуренция и натянутость межличностных отношений, во-вторых, может сказываться автономия не только от внутренней, но и от внешней среды, которая выражается в изменении ценовой политики поставщика, изменении спроса и тому подобное.
Не редко организациям, ведущим коммерческую деятельность, приходится искать новые средства и способы клиентоориентированного сервиса, внедрения инноваций не только в производство, но и обслуживание. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В случае наличия низкого спроса на товары либо услуги компании, отсутствия проявлений готовности к организационным изменениям со стороны кадрового состава, происходит ухудшение социально-психологического климата. Иногда, руководством разрешаются возникшие конфликты административными методами (увольнением, штрафом), вместо управления ими. В связи с чем, требуется анализ управленческих решений в рамках предупреждения конфликтных ситуаций на коммерческом предприятии.
Степень проработанности проблемы. Вопросами управления, разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций в организациях занимались как отечественные, так и зарубежные авторы, среди которых: С.А. Баркова, Дж. Бертон, А. Маслоу, А.И. Наумова, А.И. Пригожина, А. Файоль, М. Фоллет и другие.
Объект исследования – управленческие решения в разрешении конфликтологических проблем.
Предмет исследования – процесс управления конфликтом в организации
Цель исследования – изучить особенность управленческих решений для разрешения конфликтов в организации.
Исходя из цели исследования, в исследовании поставлены следующие задачи, определяющие его структуру:
изучить понятие конфликта, виды;
обозначить причины возникновения конфликтов в организации и их последствия и процесс управления конфликтом в организации;
описать процесс разработки и реализация управленческих решений для разрешения конфликтов;
охарактеризовать управленческие решения предупреждающие развитие конфликтных ситуаций;
обозначить модели развития организации в условиях конфликта.
Основой исследования послужил накопленный научный опыт в трудах зарубежных, отечественных специалистов и ученых в области управления персоналом, в области управления конфликтами в группах, в вопросах конфликтологии и управления конфликтами на предприятии.
Структура курсовой работы включает введение, основную часть из двух глав, заключение и список использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
8 мая 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – изучить особенность управленческих решений для разрешения конфликтов в организации..docx
2019-05-11 14:16
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Работа выполнена отлично с первого раза. Содержание и оформление на высоком уровне!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
