Управление качеством, российские системы сертификации

Как заказчик описал требования к работе:

Работу необходимо выполнить в *.doc (Word) формате. В реферате необходимо осветить 2 вопроса: 1. Стандартизация, сертификация, регламентация, брэнды и товарные знаки как инструменты управления качеством. 2. Российские системы сертификации.

Фрагмент выполненной работы:

Введение Проблема качества актуальна для всех товаров и услуг, и ее значимость возрастает с каждым годом. В развитых странах реализуются программы повышения качества и конкурентоспособности продукции. Большое внимание обращается на выработку показателей, определяющих способность предприятий работать качественно и, соответственно, производить качественную продукцию. Успешно работающие предприятия имеют системы качества, подтвержденные сертификатами. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Стандартизации и сертификации занимают значительное место в общей системе управления качеством. Стандартизация практически проявляется в виде разработки, опубликования и применения стандартов, а сертификат продукции — документ, удостоверяющий ее соответствие требованиям стандартов. Предполагается, что качественная продукция может быть получена только на тех предприятиях, где действуют жесткие правила обеспечения качества подготовки производства изделий, начиная от создания конструкторской документации до их изготовления, контроля и сертификации. Таким образом, фактически сертифицируются все этапы производственного процесса на предприятии. Кроме сертификации промышленных предприятий в целом, удостоверяющей возможность выпуска на них качественной продукции, проводится сертификация самой продукции. Поэтому сертификация тоже может рассматриваться как один из важных инструментов управления качеством качества. Целью данной работы является изучение инструментов управления качеством. В соответствии с поставленной целью в работе будут решены следующие задачи: - рассмотреть стандартизацию, сертификацию, регламентацию, брэнды и товарные знаки как инструменты управления качеством; - изучить российские системы сертификацииПосмотреть предложения по расчету стоимости