Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Способности и профессионально важные качества личности
- 30 страниц
- 2014 год
- 394 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Успешность профессиональной деятельности – очень важный фактор в контексте современности. От того, насколько успешен будет человек в карьере – зависит его социальная и личная жизнь, степень адаптации к обществу, от успешности профессиональной деятельности отдельных работников зависит и успех организации в целом. В современных условиях труда возросли требования к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность, усложнилась психическая жизнедеятельность людей, растет уровень личностных притязаний работников. Особенно явно это отражается в профессиях типа «человек – человек», так как эта сфера является наиболее востребованной. Однако работа с людьми предъявляют к личности достаточно высокие требования: коммуникабельность, самообладание, мотивация достижения успеха, уверенность в себе, активность, стрессоустойчивость, креативность, эмпатия, организаторские способности и т.п. Однако, до сих пор не определены психологические особенности личности сотрудников салонов красоты, необходимые для осуществления успешной профессиональной деятельности.
Известно, что профессионально-важные качества развиваются в процессе профессиональной деятельности, однако не все способны развить в себе ПВК к определенной профессии. Необходимыми являются определенные способности к осуществлению той или иной деятельности. В тоже время, наличие способностей не всегда является гарантией успешной профессиональной деятельности. Поэтому необходимым является изучение взаимосвязи способностей и профессионально важных качеств личности. Это позволит подготавливать успешных работников, а также способствовать охране психического здоровья сотрудников, предотвращению психического выгорания, что является распространенным среди профессий типа «человек – человек».
Цель исследования: изучить взаимосвязь способностей и профессио-нально важных качеств личности.
Объект исследования: способности и профессионально важные качества личности.
Предмет исследования: взаимосвязь способностей и профессионально важных качеств личности.
Гипотеза исследования: предполагается, что наличие способностей к определенной деятельности способствует развитию профессионально важных качеств личности для определенных профессий.
Задачи исследования:
1. Провести теоретическое исследование способностей и профессионально важных качеств личности.
2. Организовать и провести эмпирическое исследование взаимосвязи спо-собностей и профессионально важных качеств личности.
3. Провести статистическую обработку эмпирического материала, сделать выводы по исследованию.
Теоретическая база исследования представлена положениями отече-ственной психологии о развитии личности в профессии (Е. А. Климов, В.Н. Мясищев, Б.М. Теплов, С.П. Безносов, В.А. Бордов, P.M. Грановская, K.M. Гуревич, Е.П. Ермолаева, Э.Ф. Зеер, Н.В. Самоукина, М.А. Дмитриева К. Мангейм, М. Джордан, М.А. Галанина и др.).
Методы исследования: теоретический анализ литературы, экспертная оценка, тестирование, опрос, методы математической обработки.
Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе сети торговых предприятий «МЕКО». В исследовании приняли участие 20 человек – менеджеры по продажам в возрасте 24 – 38 лет, из них 15 женщин и 5 мужчин).
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБНОСТЕЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ 5
1.1. Способности в структуре профессиональной деятельности 5
1.2. Структура и содержание профессионально-важных качеств 8
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБНОСТЕЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ 13
2.1. Организация исследования 13
2.2. Результаты исследования 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью исследования являлось изучение взаимосвязи способностей и профессионально важных качеств личности. В ходе достижения цели был поставлен и решен ряд задач.
В ходе изучения теоретических исследований и разработок, посвященных изучаемому вопросу, было отмечено, личность развивается в деятельности. Способности – это индивидуальные особенности личности, которые являются условиями успешности выполнения какой - либо одной или нескольких деятельностей. Способности человека являются основными критериями психологических компонентов успешности деятельности. Однако в реальных условиях профессиональной деятельности зачастую бывает трудно установить, что лежит в основе успешности — способности или сформированные профессиональные умения.
Выделяются общие способности, необходимые для широкого круга профессий. Вместе с тем в каждой профессии требуются некоторые специальные способности – то есть система свойств личности, которая помогает достигнуть высоких результатов в какой-либо специальной области деятельности. Профессионально важные качества — это индивидуальные свойства субъекта деятельности, которые необходимы и достаточны для ее реализации на нормативно заданном уровне и коррелируют хотя бы с одним ее основным результативным параметром (качеством, производительностью, надежностью). Для менеджера по продажам успеху в профессиональной деятельности будут способствовать такие профессионально – важные качества как компетентность, высокая работоспособность, организаторские способности, коммуникабельность, гибкость, лабильность, эффективность взаимодействия с людьми, инициативность, креативность.
В ходе эмпирического исследования выяснилось, что у менеджеров в основном средне выражены или хорошо выражены коммуникативные способности и выражены выше или ниже среднего организаторские способности. Большинство имеет средний уровень интеллекта, промежуточный тип стрессоустойчивости, то есть стрессоустойчивость у них не всегда проявляется, иногда проявляется и неустойчивость к стрессам. Направленности личности испытуемых достаточно сбалансированы. Наиболее выраженной является направленность на дело, то есть заинтересованность в решении деловых проблем, в выполнении работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.
Результаты статистического анализа показали, что коммуникативные способности способствуют развитию коммуникативных, эмоционально – волевых, ценностно – ориентационных ПВК, и общего уровня соответствия ПВК профессии. Организационные способности способствуют развитию коммуникативных, организационных, эмоционально – волевых ПВК, и общего уровня соответствия ПВК профессии. Стрессоустойчивость способствует развитию коммуникативных, познавательных, эмоционально – волевых, ценностно – ориентационных ПВК, и общего уровня соответствия ПВК профессии. Направленность на себя препятствует развитию эмоционально – волевых, ценностно – ориентационных ПВК, и общего уровня соответствия ПВК профессии. Направленность на общение способствует развитию познавательных, эмоционально – волевых, ценностно – ориентационных ПВК, и общего уровня соответствия ПВК профессии.
Таким образом, гипотеза исследования подтвердилась. наличие способностей к определенной деятельности способствует развитию профессионально важных качеств личности для определенных профессий. Для развития профессионально – важных качеств менеджеров по продажам важными являются коммуникативные, организационные способности, стрессоустойчивость, стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, отсутствие агрессивности в достижении статуса, властности, интровертированности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2010. – 480с.
2. Джей Р. Алгоритмы эффективной работы / Р. Джей, Р. Темплар. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 675с.
3. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для вузов [Текст] / Э.Ф. Зеер. – М.: Академический проект, 2006. – 330 с.
4. Кондратьев М.Ю., Ильин В. А. Азбука социального психолога-практика. — М.: ПЕР СЭ, 2007. — 464 с.
5. Лайн М. Спенсер-мл., С. Спенсер. Компетенции. Модели максимальной эффективности работы. – М.: «Хиппо», 2005. – 248с.
6. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эф-фективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 232с.
7. Настольная книга практического психолога/Сост. С.Т. Посохова, С.Л. Соловьева. – М.:АСТ: ХРАНИТЕЛЬ; СПб.: Сова, 2008. – 671 с.
8. Поваренков Ю.П. Проблема индивидуально-психологического содержания профессионально важных качеств субъекта труда // Психология. - № 1(54) – 2008. – С. 34 – 40.
9. Прогрессивные матрицы Равена: методические рекомендации /сост. и общая редакция О.Е. Мухордовой, Т.В. Шрейбер. - Ижевск: Изд-во «Удмуртский университет», 2011. – 70с.
10. Пряжников, Н.С. Психология труда: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования. – 6-е изд. – М.: Академия, 2012. – 480с.
11. Психология личности в трудах отечественных психологов. – 2-е изд. – СПб.: Изд-во «Питер», 2010. – 480с.
12. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО "Речь", 2007. – 350с.
13. Сотникова С.И. Основы управления персоналом: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008. – 148с.
14. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М., 2007. – 214 с.
15. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 479с.
16. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально - психологиче-ская диагностика развития личности и малых групп. – М., Издательство Института Психотерапии, 2005. – 490 с.
17. Фонарев А.Р. Психологические особенности личностного становления профессионала. – М, 2005. – 560с.
18. Хаммер Я.С. Профессиональный успех и его детерминанты // Вопросы психологии. - 2008. - № 4. - С. 147—153.
19. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельно-сти. – М.: Логос, 2007. – 385с.
20. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. – Минск: Амалфея, 2006. – 189с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
