Создан заказ №709531
9 сентября 2015
Целью данной дипломной работы является разработка автоматизированной системы специалиста консалтинговых компаний.
Как заказчик описал требования к работе:
Уважаемые исполнители, пожалуйста
внимательно ознакомитесь с вложением , перед тем как делать ставку
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В рамках выполнения данной работы мной проведено создание автоматизированной системы специалиста консалтинговой компании.
Управление отношениями с клиентами - это стратегия, основанная на применении новых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компании аккумулируют знания о клиентах для выстраивания взаимовыгодных отношений с ними. Подобные отношения способствуют увеличению прибыли, т. (работа была выполнена специалистами author24.ru) к. привлекают новых клиентов и помогают удержать старых.
Данная концепция реализуется с помощью специального набора программного обеспечения и технологий, позволяющих автоматизировать, а значит, совершенствовать бизнес-процессы в сфере продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Это дает возможность компании обращаться к заказчикам услуг с интересными предложениями в наиболее удобный момент времени и по наиболее удобным каналам связи.
Автоматизированная система мониторинга выполненных работ специалистами консалтинговой компании может включать в себя компоненты: ведение классификаторов; автоматизации учета заявок, автоматизации формирования отчетности.
В настоящее время создание автоматизированных систем работы с заявками клиентов является актуальной задачей, так как способствует улучшению качества обслуживания клиентов и, как следствие, повышение уровня продаж консалтинговых услуг.
Целью данной дипломной работы является разработка автоматизированной системы специалиста консалтинговых компаний.
Задачами работы явились:
- анализ организационной структуры ООО «Консалт-Плюс»;
- анализ бизнес-процессов в технологии мониторинга выполненных работ специалистами консалтинговой компании;
- определение задач автоматизации указанной технологии;
- определение стратегии автоматизации мониторинга выполненных работ специалистами консалтинговой компании;
- постановка задач автоматизации;
- проектирование информационной системы мониторинга выполненных работ специалистами консалтинговой компании.
Объектом исследования является ООО «Консалт-Плюс».
Предмет исследования – автоматизация контроля заявок технического обслуживания.
Метод исследования – изучение текущего состояния бизнес-процессов в технологии мониторинга выполненных работ по техническому обслуживанию, изучение литературы в области информационных технологий, CASE-систем и языков программированияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
16 сентября 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной дипломной работы является разработка автоматизированной системы специалиста консалтинговых компаний..docx
2016-11-23 19:59
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор прекрасный, выполнил работу в срок, доработал все корректировки.Большое спасибо!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
