Создан заказ №5648648
7 ноября 2020
Выполнить тестовое задание в excel (Csat аналитика)
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо выполнить тестовое задание на вакансию Csat*аналитик.
При наличии исходных данных необходимо: - рассчитать уровень удовлетворености и представить в наглядной форме.
- выявить причину недовольства и ее удельный вес в общем количестве
- рассчитать количество оцененных транзакций за каждый
день
- уровень клиентской удовлетворенности (CSAT) и степень решения вопроса (FCR)
- данные по NPS
Работа в excel
Просто выполнить задание будет недостаточно)) В двух словах мне нужно объяснить ваши действия после выполнения 🙂
Сам файл с заданием вышлю при личном общени
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
8 ноября 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Выполнить тестовое задание в excel (Csat аналитика).docx
2020-11-11 02:21
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
Быстро,грамотно,в соответствии с заявленными требованиями! Общается вежливо, всегда на связи. Рекомендую!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
