Создан заказ №5595968
27 октября 2020
УСТНАЯ ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ПОЛЕМИКА
Как заказчик описал требования к работе:
Почему Дейл Карнеги считал, что победить в споре невозможно? Согласны ли Вы с мнением Д. Карнеги? В каких случаях следует избегать спора? Бывают ли случаи, когда от него нельзя уходить?
Прочитайте следующий отрывок из книги Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» и оцените
поведение героев.
Однажды вечером я присутствовал на... банкете, и во время обеда мой сосед по столу рассказал забавную историю, основанную на следующей цитате: «Божество намерения наши довершает, хотя бы ум наметил и не так...».
Рассказчик упомянул, что это цитата из Библии. Он ошибался. Я знал это. Я знал это точно. Тут не могло быть ни малейших сомнений. И поэтому, стремясь утвердиться в сознании своей значительности и проявить свое превосходство, я сам назначил себя непрошеным и нежеланным арбитром, сочтя нужным поправить его. Он твердо стоял на своем. Что? Из Шекспира? Не может быть! Абсурд! Это цитата из Библии. И ему это твердо известно!
Он сидел справа от меня, а слева сидел мой старый приятель Фрэнк Гэммонд. Гэммонд посвятил много лет изучению Шекспира. Поэтому мы с рассказчиком договорились передать вопрос на решение Гэммонда. Гэммонд выслушал нас, толкнул меня под столом ногой и сказал: «Дейл, вы ошибаетесь. Этот господин прав, цитата действительно из Библии».
Вечером, когда мы ехали с ним домой, я сказал Гэммонду:
«Фрэнк, вы ведь знали, что это цитата из Шекспира».
«Ну конечно, — ответил он. — „Гамлет“, действие пятое, сцена вторая. Но мы с вами были гостями на праздничном вечере, дорогой Дейл. Зачем же нам доказывать человеку, что он не прав? Разве он станет из-за этого хорошо к нам относиться? Почему бы не дать ему возможность спасти свой престиж? Он не спрашивает вашего мнения. Он не нуждается в нем. Зачем же с ним спорить? Всегда избегайте острых углов».
«Всегда избегайте острых углов». Человека, который сказал это, уже нет в живых, но урок, который он мне преподал, сохраняет действенность и поныне.
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ (ПИСЬМЕННО! ОТВЕТЫ ВВЕДИТЕ В ФОРМУ, ДОКУМЕНТЫ ПРИКРЕПЛЯТЬ НЕ НУЖНО)
1. Как вы оцениваете поведение Карнеги во время банкета?
Как сам Карнеги оценивает свое поведение? Чем он объясняет свое желание поспорить? Как бы вы поступили на месте Карнеги?
2. Считает ли Карнеги, что его оппонент вел себя совершенно правильно? Почему Карнеги не запомнил имени оппонента, спор с которым стал таким большим уроком?
3. Понравилась ли застольная беседа оппоненту Карнеги?
Что он расскажет об этом споре своим друзьям и знакомым?
Станет ли он после этого лучше относиться, с одной стороны, к Карнеги, а с другой — к Гэммонду?
4. Как вы оцениваете поведение Гэммонда? Не боялся ли он осложнить отношения с Карнеги? Как бы вы поступили на месте Гэммонда?
5. В каких ситуациях особенно нежелательны споры? Споров с какими людьми следует особенно избегать
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
28 октября 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
УСТНАЯ ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ПОЛЕМИКА.docx
2020-10-31 14:24
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа принята, большое спасибо за качественную и своевременно выполненную работу!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
