Создан заказ №486571
7 марта 2015
Влияние KPI в сфере коммерческой недвижимости, на примере управления складским хозяйством
Как заказчик описал требования к работе:
Первая глава уже готова и проверена, ее необходимо доработать в соответствии с комментариями научного руководителя. Главная цель написать вторую и третьи главы (Практические)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Стратегические цели самой компании, определение ее приоритетных целей и задач являются важнейшей обязанностью высшего управленческого звена фирмы,тогда как реализовывать стратегию приходится работникам компании на уровне структурных подразделений. Особую угрозу для развития компании представляет неполный обмен данными между ее руководством и подчиненными. Обусловлено это, прежде всего информативной перегруженностью управления, что не предоставляет возможности адекватно оценивать данные и, как результат, затрудняет работу менеджеров с целью мониторинга, за деятельностью персонала.
Руководству фирмы нужен инструментарий, который может принимать верную информацию, на основе правильной аналитики о деятельности компании. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Подобными инструментами являются система ключевых показателей эффективности (KPI) и концепция сбалансированных показателей, получившие обширное распространение в практике управления западных компаний.
Оценка эффективности - собственно этот инструмент, который дает возможность установить, в какой мере управление организацией отвечает уровню достижения стратегических целей, в частности укреплению и увеличению рыночной цены компании. Нужно заметить, что данная методика – лишь только функция, которая упрощает возможность отвечать за задачи фирмы, за счет обеспеченья руководства полной информацией, однако она вовсе не является панацеей при решении системных проблем фирмы. Эта методика дает возможность идентифицировать факт и сфера происхождения проблемы, однако никак не дает готовых решений. В нынешних обстоятельствах компании сталкиваются с абсолютно новыми критериями ведения своей деятельности.
На сегодняшний день для этого не только лишь в мировой, однако и российской практике наиболее часто применяется система ключевых показателей эффективности – KPI, что продемонстрировала себя как более эффективная, контролируемая и наглядная система управления. Данные проблемы и определили актуальность нашего исследования
Наша работа посвящена экспертизе и анализу существующих KPI в складском менеджменте и предложению их модернизации за счет предложения новых, соответствующих текущей реальности KPI.
Теоретической основой исследования являются материалы российских учёных-экономистов и бизнес-консультантов. Изучению проблем и оценки эффективности работы службы логистики и связанных с ней процессов уделено большое внимание и посвящены материалы как российских так и зарубежных учёных, экономистов, бизнес-консультантов, таких как: Сергеев В.И., Белов Л.Б., Афанасенко И.Д., Панов М.М., Ветлужских Е., Данилин О., Захаров М.Н, Степанов В. И., Д. Дж. Бауэрсокс, Э.Л. Николс, К. Уолш, Д.Дж. Клосс и др.
Целью данной работы является разработать рекомендации по модернизации и дополнению с систему KPI управления складской недвижимостью новыми соответствующие современным тенденциям развития бизнеса Для достижения намеченной цели работы, были обозначены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты KPI;
охарактеризовать систему работы KPI в логистике и складском хозяйстве;
проанализировать деятельность выбранной компании;
проанализировать процессы, действующие в компании;
изучить специфику KPI в транспортно-экспедиторских компаниях;
разработать наиболее точные ключевые показатели эффективности для управления складским хозяйством
предложить на основе проанализированных данных оптимальную систему внедрения KPI;
на основе исследования дать набор рекомендаций по развитию системы KPI в складском хозяйстве в дальнейшем.
Предметом исследования является система ключевых показателей эффективности функции складской логистики.
Объектом исследования является предприятие «Raven Russia Ltd»
Эмпирической основой исследования являются внутренние документы организации, результаты исследований, статистические данные, финансовая и экономическая отчетность, интервью со специалистами различных отделов, а так же авторское наблюдение.
Методы исследования: анализ внутренней документации «Raven Russia Ltd», изучение и анализ тематической, специальной и научной литературы, экономический анализ компании, статистическое наблюдение за динамикой развития организации.
Структура работы. Дипломная работа содержит в себе введение, содержание, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения. В первой главе «Общие сведения о KPI» - рассматриваются общие теоретические основы системы ключевых показателей эффективности, изучаются основные принципы и требования к системе, а так же место системы в управлении организацией и ключевые показатели эффективности в логистике и складской недвижимости. Вторая глава «Анализ работы компании и разработка KPI в компании» будет посвящена анализу работы компании в целом, так же в этой главе был произведен экономический анализ Raven Russia Ltd проведет анализ действующих процессов в компании и уже существующих ключевых показателей эффективности. В третьей главе «Внедрение KPI в компании» - будет проводится непосредственная разработка и внедрение KPI в отделе по работе с клиентами, проводится анализ экономического и неэкономического эффекта от внедрения, а так определяется набор рекомендаций по развитию системы KPI для компании в будущем. В Заключении предлагается краткий анализ проделанной работы, подводятся основные итоги и выводы работы, а так же высказываются предложения по дальнейшей модернизации и совершенствованию системы KPI в компании.
Практическая значимость работы заключается в том, что она содержит мероприятия и практические указания по внедрению системы KPI в компании и совершенствованию всей системы KPI в организации и данные предложения носят практический характер по повышению эффективности отдела по работе с клиентами. А так же предложения по улучшению и совершенствованию уже существующей и внедренной системы, которые носят рекомендательный характерПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
14 марта 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Влияние KPI в сфере коммерческой недвижимости, на примере управления складским хозяйством.docx
2016-05-12 18:51
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Пишем диплом после ряда успешно сданных практик и курсовых. Прекрасный автор. все на совесть и в срок. очень довольна. Всегда на связи и готова помочь!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
