Создан заказ №4756358
19 марта 2020
Ответить на вопросы по деловым коммуникациям
Как заказчик описал требования к работе:
Деловые коммуникации
Задание к семинару по теме «Трудные диалоги»
1. Приведите по одному примеру для следующих видов угрозы безопасности собеседника: маскировка, избегание, контроль, навешивание ярлыков, атака) (объем – около 500 знаков для каждого вида).
2. Приведите пример использования трехэта
пной техники восстановления чувства безопасности собеседника (извинения, контрастирование, создание общей цели) (объем – около 1тыс. знаков).
3. Приведите пример управления «разумными» историями:
3.1. Придумайте ситуацию и описывающую ее «разумную историю». Определите тип истории (история Жертвы, Злодея или Беспомощного).
3.2. Дайте ответы на вопросы, позволяющие превратить придуманную вами «разумную» историю в «полезную» (сами вопросы сформулированы в книге).
3.3. В соответствии с вашей ситуацией и историей приведите примеры использования каждого из 5 инструментов, объединенных аббревиатурой ДОСТУП.
3.4. В соответствии с вашей ситуацией и историей приведите примеры использования каждого из 4 инструментов, объединенных аббревиатурой СОПП.
Общий объем для всех пунктов 3.1-3.4 вместе – около 4 тыс. знаков.
Все примеры должны относиться к деловым ситуациям.
Литература
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки / Р. Макмиллан — «Манн, Иванов и Фербер (МИФ)», 2012
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
20 марта 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Ответить на вопросы по деловым коммуникациям .docx
2020-03-23 12:19
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Это был титанический и очень кропотливый труд! Пусть бюджет был не очень высок у меня, но работу автор выполнил на миллион рублей, без шуток. Огромное спасибо за помощь! Всё в срок, всё как нужно!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
