Создан заказ №4347414
11 ноября 2019
Эмоциональное выгорание в сфере управления человеческими ресурсами
Как заказчик описал требования к работе:
Курсовая работа без практической части (практическая будет добавлена в следующем году).
Ниже прикреплен файл, там основное по требованиям от преподавателей.
От себя скажу, что теорию без практики еще не писала, поэтому в формулировке темы не уверена, возможно нужно иначе. Главное, чтоб звучало научн
о.
На счет списка литературы. Все будет проверяться, преподаватель может взять любой пункт и чекнуть в интернете "а есть ли такой журнал вообще?". Еще у преподавателей жесткая аллергия на квадратные скобки внутри текста. Поэтому Фамилии, год, в круглых скобках. Список по алфавиту, в файле ниже написано какие требования есть к списку
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Понятие «эмоционального выгорания» появилось сравнительно недавно в зарубежной, а затем и в отечественной литературе. Впервые оно было описано в 1974 году в США американским психиатром Х.Д. Фрейденбергом, который дал ему название «burnout». Данное описание эмоционального выгорания было применительно для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в эмоционально нагруженной атмосфере при общении с клиентами (гражданами) в ходе выполнения профессиональных обязанностей.
Эмоциональное выгорание – состояние, для которого характерно нарастание эмоционального истощения в сфере общения с включением когнитивных искажений. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Другими словами, это состояние является механизмом психологической защиты для личности и проявляется в частичной форме исключения эмоций на психотравмирующие воздействия. Выгорание — это условный термин, позволяющий человеку дозировано расходовать энергетические ресурсы и одновременно оно приводит к возникновению дисфункций в работе, а также в профессиональных отношениях с коллегами.
Проблема исследования заключается в решении вопроса: какие профилактические мероприятия могут решить вопрос возникновения и развития эмоционального выгорания у специалистов сферы управления персоналом в связи со спецификой профессиональной деятельности.
Актуальность темы. Исследования синдрома выгорания занимают значительную нишу в современной литературе. Синдром выгорания представляет собой реакцию организма, обусловленную продолжительным воздействием стресса средней интенсивности, связанного с осуществляемой профессиональной деятельностью. Ключевой причиной развития синдрома выгорания является психическое переутомление. Рассматриваемый синдром выгорания причисляют к форме профессиональной деформации личности. Начало проведений серьезных исследований рассматриваемого феномена обуславливалось участившимися случаями обращения за психологической помощью людей, объединяемых схожими проблемами. В результате, было выявлено частое присутствие у специалистов системы «человек – человек» комплекса проблем, которые были связаны с истощением эмоциональной сферы индивида (стремление к избеганию контактов с коллегами, усиление конфликтности, приглушение эмоций, стремление к совершенствованию собственного профессионального уровня, утрата остроты чувств и переживаний, и пр.). Рассматриваемый синдром характеризуется симптоматикой, свидетельствующей о наличии у специалиста психической нестабильности и расстройства психосоматики, обусловленных регулярным влиянием стрессовых ситуаций.
Профессиональная деятельность в сфере управления персоналом относится к группе профессий, характеризующихся повышенной ответственностью. Негативное влияние, оказываемое на психическое здоровье специалиста, обуславливается постоянными стрессовыми ситуациями в сфере управления человеческими ресурсами, вызванными различными личностными и профессиональными факторами.
Таким образом, из-за проявлений синдрома выгорания ставится под удар социальное и психическое благополучие специалиста, возможность его профессионального развития, а также эмоциональное состояние его окружения, вынужденного в ходе профессиональной деятельности взаимодействовать с подверженным выгоранию индивидом.
Представляется целесообразным подчеркнуть, что в настоящее время опубликовано незначительное количество трудов, включающих результаты практических исследований профессионального выгорания в сфере управления человеческими ресурсами. В основном все исследования касаются детерминант эмоционального выгорания в аспекте личностных особенностей и отношения к профессиональной деятельности, тогда как специфика управления человеческими ресурсами включает в себя различные направления деятельности (HR, рекрутинг, менеджмент и пр.). Только в последнее десятилетие началось достаточно глубинное и широкое изучение этого явления и разработки мер по его профилактике и предотвращению в ракурсе определенного вида деятельности.
Говоря о синдроме профессионального выгорания, стоит отметить то, что его изучение в России началось совсем недавно. В российском обществе термин приравнен к феномену эмоционального выгорания. Исследованиями занимаются В.В. Бойко, А.Б. Леонова, М.М. Скугаревская, Е.Д. Кирьянов, В.М. Гринин, Д.В. Любимова, Г.С. Тумасян, О.Р. Курбанов. В частности, академик В.В. Бойко разработал методику по измерению уровня эмоционального выгорания, которая сейчас получила широкое распространение.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в структурировании основных положений развития синдрома эмоционального выгорания в сфере управления человеческими ресурсами, с выделением специфики профессиональной деятельности и факторов, оказывающих влияние на особенности развития эмоционального выгорания как проблемы в управлении персоналом. Также обоснована теоретическая модель исследования эмоционального выгорания у специалистов сферы управления персоналом.
Объект – эмоциональное выгорание.
Предмет – особенности эмоционального выгорания у специалистов в сфере управления персоналом.
Задачи исследования:
Рассмотреть основные подходы к пониманию «эмоционального выгорания», его причин и предпосылок возникновению.
Выделить факторы эмоционального выгорания в сфере управления персоналом.
Дать обзор основных исследований эмоционального выгорания в сфере управления персоналом в России и зарубежомПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
14 ноября 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Эмоциональное выгорание в сфере управления человеческими ресурсами.docx
2021-03-12 00:05
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Очень быстро, качественно, связь поддерживала все время работы над курсовой, огромное спасибо, защитилась на 5
Хочешь такую же работу?
300 ₽
