Создан заказ №3626096
9 февраля 2019
Цель курсовой работы – разработка рекомендаций по снижению конфликтных ситуаций в турагентстве «Олимп».
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по теории управления с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В современных условиях проблема конфликтов в организациях является весьма актуальной. Отношения между сотрудниками являются неотъемлемой частью успешного развития организации. Сегодня существует большое количество предприятий, которые имеют собственную корпоративную культуру, способы коммуникации и распорядки. Процесс общения происходят постоянно на всех уровнях иерархии. Незначительные конфликты могут перерастать в более масштабные и сказаться на качестве работы как всего предприятия его отделов, так и конкретных сотрудников.
Результативность деятельности коммерческих структур в получении лидирующего места на конкретном сегменте рынка включает формирование и реализацию конкурентоспособной стратегии управления конфликтами на предприятии. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Это обусловливается пониманием того, что каждая коммерческая структура действует в рамках достаточно сложной окружающей среды, в том числе вовлекающей руководство предприятия, ее персонал, партнеров и др. Немало важно находить и внедрять эффективные стратегии управления конфликтами на предприятии, насыщая их использование новыми перспективными технологиями, которые позволят получить множество преимуществ .
В основном, роль конфликта, зависит от того, насколько успешно им управляют. Достаточно часто управленцы считают, что главной причиной возникновения конфликта является борьба личностей, но на практике это не совсем так. В связи со всем вышесказанным изучение механизмов конфликтов на предприятии, причин появления, успешного устранения, является весьма актуальным.
Для того, чтобы в раскрыть данную тему в полной мере, в начале работы будут рассмотрены сущность, типология, виды и причины конфликтов, возникающие на предприятиях.
Цель курсовой работы – разработка рекомендаций по снижению конфликтных ситуаций в турагентстве «Олимп».
исследовать теоретические основы управления конфликтами в организации;
провести анализ конфликтных ситуаций в турагентстве ООО «Олимп»;
разработать рекомендации по снижению конфликтных ситуаций в турагентстве.
Объектом исследования – процесс управления конфликтами ситуациями в систему управления организации.
Предмет исследования: методы управления и разрешения конфликтами в организации.
Теоретической и методологической основой данной работы послужили учебные, научные и методические труды российских и зарубежных авторов, опубликованные в периодических изданиях.
Теоретическую базу курсовой работы составили работы таких ученых, как Балан В.П. [3], Замедлина Е.А. [6], Зеленков М.Ю. [7], Ильин Е.П. [8], Козырев Г.И. [10], Кибанов А.Я. [11], Шейнов В.П. [20] и др.
Методологическую базу исследования составляют методы анализа, синтеза, индукция и обобщение.
Работа структурно состоит их введения, трёх глав, заключения и списка источниковПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
12 февраля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
![](https://avtor24.ru/assets/img/avatars/size176x176/73/740169.jpg?1675766460)
5
![скачать](/assets/img/lenta2020/download_icon.png)
Цель курсовой работы – разработка рекомендаций по снижению конфликтных ситуаций в турагентстве «Олимп»..docx
2019-02-15 10:57
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
![](/assets/images/emoji/star-eyes.png)
Положительно
Очень быстро выполнена работа,было несколько ошибок,которые сама исправила,в общем все сделано хорошо и качественно.