Создан заказ №317284
2 ноября 2014
Техники эффективного слушания
Как заказчик описал требования к работе:
слушание как вид деятельности;виды слушания;техники слушания;примеры
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность работы заключается в том, что эффективное слушание – это сложный психологический процесс, который требует определенных навыков коммуникации. Без этих навыков невозможно эффективное общение. Причиной неэффективного общения может стать именно неумение слушать. Каждому человеку важно быть услышанным, важно знать, что тебя понимают, принимают, твое мнение разделяют. Многие согласятся с тем, что «слушать» и «слышать» - это не одно и то же, таким образом разделяется эффективная и неэффективная коммуникация. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
В современной литературе по проблеме общения умению слушать уделяется большое внимание. Хорошими навыками в данном умении владеют не многие люди, это достаточно сложно. Человек в процессе разговора занят, в первую очередь, собственным вещанием и своими мыслями. Даже если он замолчал, это не значит, что начал слушать. Слушание выступает активным процессом, требующим внимания. Но, оценивая, уточняя или анализируя информацию, человек больше внимания уделяет своим делам, чем тому, что ему говорят. Особенно это касается ситуаций конфликтного общения.
В соответствии с актуальностью работы была поставлена цель: изучить слушание как активный процесс общения.
Задачами данного реферата являются:
раскрыть сущность понятия «слушание» в психологии;
проанализировать виды слушания;
дать примеры техник активного слушания.
В работе использован метод анализа психологической литературы по теме исследованияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
3 ноября 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Техники эффективного слушания.docx
2016-12-13 23:29
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличная работа. Была выполнена в короткий срок, без задержек. Автор прислушивалась ко всем моим просьбам, тут же исправляя недочеты. Обязательно буду обращаться к этому автору вновь.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
