Наш проект рос вместе с нами в течении 9 лет, начиная с шаблонов PHP, пройдя через twig и backbone, к React и Typescript. Мы не стоим на месте и постоянно в поисках пути улучшений для себя и для наших пользователей. Спустя столько лет мы накопили много крутых решений, но вместе с ними у нас появился багаж который мы разгребаем. За последнее время мы перенесли огромную часть проекта на тайпскрипт, вместе с бекендом переработали API чтобы оно стало дружелюбным к разработчикам. Что нами драйвит? Мы смотрим на то, как пользователи работают с нашим продуктом, собираем фидбек через службу поддержки и делаем наш клиент лучше для реальных людей. Stack: React, Typescript, желательно, но не обязательно appolo (graphQL).

Мы не просто отдельный сайт, который крутится уже более 9 лет лидируя в своем направлении – мы целая эксосистема, которая поддерживает сразу несколько наших проектов, которые связанны друг с другом и достигают атпайма в 99%. Наша экспертиза используется в полнотекстовом поиске, который не просто является удобным инструментом и высоконагруженным сервисом, в котором используются лучшие технологии доступные в настоящее время. Мы тратим приличную долю ресурса на его поддержание и актуализацию, находясь на пике тренда. Мы знаем, что такое монолит и что такое микросервисы и мы успешно их дружим вместе, для того чтобы избежать лишней траты времени там, где этого можно избежать. Мы не просто говорим, что у нас есть обучение – мы комьюнити, которое как связанная цепочка старается подтягивать знания любой своей части, используя как внутренние возможности, так и привлекая внешние. Мы используем в своей работе лучшие возможности Laravel, GraphQL, PostgreSQL и Redis. Каждый наш разработчик может пройти не просто путь по горизонтальному росту, но и при желании попробовать что-то новое, что может быть применено в бизнесе. У нас сильное ревью и менторинг. Мы никогда не бросаем своих ребят на амбразуру без соответствующей поддержки. Каждый голос у нас в команде может быть услышан, мы проводим технические собрания и спринты, которые позволяют нам не копить техдолг и вместе двигаться к лучшему. Мы привыкли достигать цели и ценим возможность практически применять свои навыки.

Команда поддержки началась всего с одного человека, который отвечал на все вопросы пользователей. Развитие продукта привело к тому, что нам понадобилось больше профессионалов, которые смогли бы помогать нашим пользователям. Сейчас мы не только оперативно отвечаем на тысячи запросов от пользователей, но и собираем фидбэк по работе всего сервиса. Мы всегда готовы подсказать, если клиент не знает что делать и куда нажать. Мы можем поддержать каждого, если что-то пошло не так. Мы выслушаем, если клиент хочет поделиться с нами впечатлениями о функционале. Мы благодарим, если нас хвалят и реагируем на замечания. За любыми достижениями нашей компании в первую очередь стоят люди, а мы - это связующее звено между пользователями и всеми остальными командами. Наша цель - довольный клиент. Я горжусь, что меня окружают талантливые и позитивные люди, которые всегда помогут клиенту и своему коллеге. Сотрудники отдела клиентского счастья - это профессионалы, которые вкладывают в свою работу не только знания, но и душу. Если это ты - дай о себе знать!

В нашей команде очень много различных задач, связанных с людьми и их поддержкой, с координацией работы команд, поиском талантов, работой backoffice и многое-многое другое! Если ты хочешь работать с нами, но не нашел конкретное направление, напиши команде People team! Мы познакомимся и найдем для тебя ту сферу, которая тебе интересна.

Хочешь зарабатывать больше, расскажи нам как! Ты мастер софт скилл и магистр хард скилл, за трафиком в карман не полезешь, смело масштабируешь NULL целевых лидов в тысячи... На завтрак хрустишь гроусхакингом и запиваешь коктейлем из аналитики и свежих гипотез? Го к нам, ты нужен нашей команде! Ну а если ты только начинаешь искать себя в маркетинге, не стесняйся - сделай первый шаг, возможно именно для тебя мы придержали место на стажировку в нашем маркетинге.

Для студенческого Справочника, которым пользуется каждый 3-ий студент в России, мы ищем постоянных авторов по следующим дисциплинам: английский язык, русский язык, программирование, архитектура и строительство. Если у тебя подтвержденный преподавательский опыт в любом российском вузе; умение простым языком формулировать научный материал и грамотная письменная речь - мы ждем тебя в команде Авторов!