Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Роль руководителя в разрешении конфликтной ситуации

Номер заказа
41284
Создан
19 июня 2013
Выполнен
20 июня 2013
Стоимость работы
280
Помогите быстро выполнить реферат по управлению персоналом. Есть буквально 1 день. Тема работы «Роль руководителя в разрешении конфликтной ситуации».
Всего было
18 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свой Реферат
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 22
Оригинальность: Неизвестно
280
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Роль руководителя в разрешении конфликтной ситуации
ВВЕДЕНИЕ
1. Понятие и сущность конфликта
1.1. Понятие, сущность и признаки конфликта
1.2. Классификация конфликтов
2. Роль руководителя в урегулировании конфликтов
2.1. Подходы руководителя к конфликтной ситуации
2.2. Деятельность руководителя по разрешению конфликта между подчиненными
2.3. Урегулирование конфликта
2.4. Алгоритм деятельности по разрешению конфликта «17 шагов»
3. Прогнозирование и профилактика конфликтов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 2008.
2.Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА-М, 2006.
3.Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 2007.
4.Кондаков И.М. Оценка руководителями среднего звена своей компетентности в разрешении конфликтов. – М.: Юстицинформ, 2009.
5.Кондэ Г. Развитие и совершенствование служб управления. - М.: Прогресс, 2007.
6.Ладанов И.Д. Практический Менеджмент. - М.: Республика, 2008.
7.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2007.
8.Основы экономической теории / Под редакцией В.Д. Камаева. - М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2008.
9.Радугин А.А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 2006.
10.Терехин В.И., Моисеев С.В., Бадальянц Ю.С., Цыганков С.Н. Экономика Показать все
•    Руководитель берет на себя ответственность. Должность руководителя и так предполагает достаточно большую ответственность, но в данном случае он принимает дополнительную ответственность за реализацию и последствия того решения, что он принял.
•    Отсутствие разрешения конфликта. Так как решение проблемы происходит человеком далеким от взаимоотношений участников конфликта, то решается только проблема, но сам конфликт не исчерпывает себя, поэтому разрешения конфликта, которое предполагает договор между участниками нет.
Второй подход, который характеризуется тем, что руководитель должен уметь применять все три типа посредничества, так же говорит о том, что основными ролями для руководителя должны являться роли арбитра и посредника, а третейский судья, помощник и наблюдатель являются в Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать реферат
Другие работы по этому предмету
Cовершенствование системы стимулирование персонала
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 2240 руб.
Место и роль управления персоналом в органах государственной власти.
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 2800 руб.
Совершенствование системы материальной мотивации в организации
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 2800 руб.
Управление трудовыми конфликтами в организации (на примере магазина OBI).
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 3300 руб.
Управление персоналом на примере ООО" фирма Профит"
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 2800 руб.
Аутсорсинг в управление персоналом в организации
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 2240 руб.
Совершенствование мотивации труда
Дипломные работы, Управление персоналом
Стоимость 500 руб.