+
Информация о работе
Подробнее о работе
Основные понятия процессного подхода:процесс,вход процесса,выход процесса,ресурсы процесса,владелец процесса,классификация процессов.
- 14 страниц
- 2013 год
- 532 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Основные понятия процессного подхода:процесс,вход процесса,выход процесса,ресурсы процесса,владелец процесса,классификация процессов.
Оглавление
Введение
1. Процессный подход в управлении
2. Классификация процессов
Заключение
Список использованной литературы:
Список использованной литературы:
1. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. Учебник. – СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1996. – 454 с.
2. Прохоров Ю.К. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб.:СПбГУИТМО, 2007. – 144 с.
3. Репин В.В. Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. – 408 с.
4. Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия, теория, методы. – М.: АОЗТ «Просветитель», 1999. - 153 с.
5. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов: Пер. с англ. - М.: Вестъ-МетаТехнология, 2000. - 205 с.
6. Швец В.Е. Менеджмент качества в системе современного менеджмента // Стандарты и качество. – 1997. – № 6. – С.48-50.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
