Спасибо
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Технология организации деловых туров как перспективного направления работы турфирмы.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА РЕСУРСОВ РЕГИОНА
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМНЫХ И ПЕРСПЕКТИВНЫХ ВИДОВ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РЕГИОНЕ
1.3. ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ
1.4. ОБЪЕМ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
ГЛАВА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРФИРМЫ «АЛЬФА» В СЕГМЕНТЕ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
2.1. ОПИСАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «АЛЬФА »
2.2. СОСТОЯНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «АЛЬФА »
2.3. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРФИРМЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОВЫХ ПОЕЗДОК
ГЛАВА 3. ПОДДЕРЖАНИЕ ИМИДЖА ТУРФИРМЫ ПО СРЕДСТВАМ ОРГАНИЗАЦИИ КОНФЕРЕНЦИИ
3.1. СОЗДАНИЕ ТУРА «ДИЛЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ С ИНТЕНСИВ-ПРОГРАММОЙ»
2.2. КАЛЬКУЛЯЦИЯ ТУРА
3.3. МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" http://www.zzpp.ru/
2.Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта» http://www.russiatourism.ru/section_4/section_18/282.smx
3.Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» №132-ФЗ http://www.trips.ru/node/26
4.Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" http://housing.mos.ru/dmg?show&nd=901794532
5.Федеральный закон от 05.02.2007 N 12-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
6.Бойцова П. Крупнейшие туристические компании в 2006 г. http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/04/04/31429138
7.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент? Учебник. – 3-е изд. – М.? Гардарики, 1999.
8.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
9.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Издательство «Финпресс», 2000.
10.Дойль П. Менеджмент? стратегия и тактика / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского - СПб? Издательство «Питер», 1999.
11.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное пособие. – М.? ИНФРА-М, 2006.
12.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Экономистъ,2007.
13.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. – М.: МГУ, 2004.
14.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. – СПб: Издательство «Питер», 1999.
15.Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. – М.: Международные отношения, 2004.
16.Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент? Учебное пособие для вузов. – М.? ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
17.Мескон М., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менелдмента. – М.: Вильямс, 2006.
18.На каждом туристическом направлении 3-5 компаний контролируют 50% рынка http://marketing.rbc.ru/news/index/2006/03/24/8804006.shtml
19.Новаторов Э. В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №1.
20.Обзор российского рынка туристических услуг http://www.marketcenter.ru/content/doc-0-9665.htm
21.Олеванов Д., Осорина А. Customer Relationship Management: взаимодействие для клиента. Сделайте ваших клиентов довольными // Маркетинговые коммуникации. – 2001. - №5.
22.Парасураман А., Зайтамл В., Берри Л. Концептуальная модель качества сервиса и ее значение для будущих исследований // Классика маркетинга / Составители Б. М. Энис, К. Т. Кокс, М. П. Моква (Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг). – СПб.: Питер, 2001.
23.Пономарева Е.В. Стратегический менеджмент. – СПб.: БГТУ, 2002.
24.Ренард А., Кузнецов А., Череховская Л. Золотые яйца курицу учат. Как сделать работу по удержанию постоянных клиентов эффективной // Маркетинговые коммуникации. – 2001. - №6.
25.Самые популярные туристические направления http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/08/27/31609296
26.Соколов И.А. Внедрение моделей инновационной логистики в деятельности туристских фирм в условиях устранения проблем их функционирования // Российское предпринимательство. – 2007. - № 4.
27.Стерхова С.А. Практика работы с претензиями клиентов // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2003. - № 5.
28.Томилова М. В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №1.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Технология организации деловых туров как перспективного направления работы турфирмы.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА РЕСУРСОВ РЕГИОНА
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМНЫХ И ПЕРСПЕКТИВНЫХ ВИДОВ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РЕГИОНЕ
1.3. ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ
1.4. ОБЪЕМ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
ГЛАВА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРФИРМЫ «АЛЬФА» В СЕГМЕНТЕ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
2.1. ОПИСАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «АЛЬФА »
2.2. СОСТОЯНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «АЛЬФА »
2.3. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРФИРМЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОВЫХ ПОЕЗДОК
ГЛАВА 3. ПОДДЕРЖАНИЕ ИМИДЖА ТУРФИРМЫ ПО СРЕДСТВАМ ОРГАНИЗАЦИИ КОНФЕРЕНЦИИ
3.1. СОЗДАНИЕ ТУРА «ДИЛЕРСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ С ИНТЕНСИВ-ПРОГРАММОЙ»
2.2. КАЛЬКУЛЯЦИЯ ТУРА
3.3. МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" http://www.zzpp.ru/
2.Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта» http://www.russiatourism.ru/section_4/section_18/282.smx
3.Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» №132-ФЗ http://www.trips.ru/node/26
4.Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" http://housing.mos.ru/dmg?show&nd=901794532
5.Федеральный закон от 05.02.2007 N 12-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
6.Бойцова П. Крупнейшие туристические компании в 2006 г. http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/04/04/31429138
7.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент? Учебник. – 3-е изд. – М.? Гардарики, 1999.
8.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
9.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Издательство «Финпресс», 2000.
10.Дойль П. Менеджмент? стратегия и тактика / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского - СПб? Издательство «Питер», 1999.
11.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное пособие. – М.? ИНФРА-М, 2006.
12.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Экономистъ,2007.
13.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. – М.: МГУ, 2004.
14.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. – СПб: Издательство «Питер», 1999.
15.Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. – М.: Международные отношения, 2004.
16.Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент? Учебное пособие для вузов. – М.? ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
17.Мескон М., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менелдмента. – М.: Вильямс, 2006.
18.На каждом туристическом направлении 3-5 компаний контролируют 50% рынка http://marketing.rbc.ru/news/index/2006/03/24/8804006.shtml
19.Новаторов Э. В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №1.
20.Обзор российского рынка туристических услуг http://www.marketcenter.ru/content/doc-0-9665.htm
21.Олеванов Д., Осорина А. Customer Relationship Management: взаимодействие для клиента. Сделайте ваших клиентов довольными // Маркетинговые коммуникации. – 2001. - №5.
22.Парасураман А., Зайтамл В., Берри Л. Концептуальная модель качества сервиса и ее значение для будущих исследований // Классика маркетинга / Составители Б. М. Энис, К. Т. Кокс, М. П. Моква (Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг). – СПб.: Питер, 2001.
23.Пономарева Е.В. Стратегический менеджмент. – СПб.: БГТУ, 2002.
24.Ренард А., Кузнецов А., Череховская Л. Золотые яйца курицу учат. Как сделать работу по удержанию постоянных клиентов эффективной // Маркетинговые коммуникации. – 2001. - №6.
25.Самые популярные туристические направления http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/08/27/31609296
26.Соколов И.А. Внедрение моделей инновационной логистики в деятельности туристских фирм в условиях устранения проблем их функционирования // Российское предпринимательство. – 2007. - № 4.
27.Стерхова С.А. Практика работы с претензиями клиентов // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2003. - № 5.
28.Томилова М. В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №1.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
490 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 144949 Курсовых работ — поможем найти подходящую