Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Управление поведением в конфликтных ситуациях

Номер заказа
97953
Создан
21 июня 2013
Выполнен
24 июня 2013
Стоимость работы
490
Не получается сделать. Надо срочно сделать курсовую работу по организационному развитию. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление поведением в конфликтных ситуациях».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Курсовую работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 29
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление поведением в конфликтных ситуациях
Введение
1. Теоретические основы управления конфликтами
1.1. Определение и характеристика конфликта
1.2. Конфликт как процесс
1.3. Типы конфликтов
2. Способы и методы поведения в конфликтных ситуациях
2.1. Характеристика ролевых конфликтов
2.2. Стили и стратегии поведения при конфликте
2.3. Методы разрешения конфликтов
2.4. Поведение и действия руководителя в конфликтных ситуациях
Заключение
Список литературы

1)Аширов Д.А. Организационное поведение: - М.: Проспект, 2006. — 360 с.
2)Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. – 432 с.
3)Бухалков М.И., Управление персоналом на предприятии. – М.: Экзамен, 2005. – 320 с.
4)Вершигора Е.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 364 с.
5)Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2007. - 512 с.
6)Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А., Менеджмент. – СПб.: Питер, 2003. – 229 с.
7)Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 608 с.
8)Доблаев В.Л. Организационное поведение. – М.: Дело и сервис,2006. – 416 с.
9)Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 346 с.
10)Казначевская Г.Б., И.Н. Чуев, О.В. Матросова. Менеджмент. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 378 с.
11)Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, - М.: ИН Показать все
2.1. Характеристика ролевых конфликтов
Определенную сложность создает выявление и управление роле­вым конфликтом, который возникает прежде всего в том случае, когда личность в организации получает несовместимые команды относительно соответствующего поведения.
«Роль — это то, что должен делать индивид для того, чтобы под­тверждать свое право на какое-либо определенное положение в ор­ганизации. Роль включает в себя отношения и ценности, а также ха­рактерные типы поведения. В организациях каждой должности со­ответствует определенная деятельность, которая определяет собой роль этой должности с точки зрения организации.9»
Организация раз­рабатывает функциональные обязанности, которые определяют деятельность человека, занимающего данную должность, и связь этой должности с другими должностями Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу