Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

способы разрешения конфликтов в организации

Номер заказа
98626
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
24 июня 2013
Стоимость работы
490
Помоги! Срочно выполнить курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «способы разрешения конфликтов в организации».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Курсовую работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 47
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

способы разрешения конфликтов в организации
Содержание



Введение
Глава 1. Диагностика и управление конфликтами в современных организациях
1.1. Понятие и структура конфликтов
1.2. Типология и основные причины конфликтов в организациях
1.3. Методы управления конфликтами в организациях
Выводы
Глава 2. Разработка мероприятий по разрешению конфликтной ситуации в компании ООО «Аркадия-Тур»
2.1. Характеристика деятельности и структура управления компании ООО «Аркадия-Тур»
2.2. Диагностика конфликта в компании ООО «Аркадия-Тур»
2.3. Методы разрешения конфликта в компании ООО «Аркадия-Тур»
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения

Список литературы

1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: Юнити, 2004.
2.Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Конфликтология: Наука о гармонии. – Екатеринбург: «Глагол», 2005.
3.Бородкин Ф.М., Коряк И.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 2006.
4.Вечер Л.С. Поведение руководителя. – Минск: «Новое знание», 2005.
5.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб: Питер, 2004.
6.Дмитриев А. В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов. – М.: Норма, 2006.
7.Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2004.
8.Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М: Владос, 2003.
9.Кричевский Р.Л., Если вы – руководитель... – М.: Дело, 2003.
10.Лобанова Н. Разрешение конфликтных ситуаций // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 2.
11.Мескон М. Х., Альберт Показать все
4) различия в представленных ценностях;
5) различия в манере поведения;
6) различия в уровне образования;
7) плохая коммуникация;
8) несбалансированность рабочих мест;
9) недостаточная мотивация к выполнению работы.
Последствия конфликтных ситуаций в организациях не всегда однозначны. Конфликт может привести как к улучшению функционирования организации в целом (ее отделов в частности), так и к распаду организационной структуры, прекращению деятельности организации (в соответствии с ее целями и задачами).
Рассматривать функциональные и дисфункциональные последствия конфликта можно только с точки зрения их баланса. Нельзя добиться однозначно положительного или однозначно отрицательного выхода из конфликта. Всегда в итоге будут присутствовать как конструктивный, так и деструктивный мо Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу