все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Влияние национальной культуры на мотивацию работников
- 21 страниц
- 2014 год
- 528 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность изучения вопросов, связанных с влиянием национальной культуры на мотивацию персонала, обусловлена тем, чтомеждународная торговля несет с собой множество преимуществ, которые стимулируют экономический рост.Однако, необходимо учитывать, что международный бизнес работает в разных культурных средах, и его эффективность в большей или меньшей мере зависит от национальной культурной составляющей.
В то же время ни один социально-рыночный механизм не будет успешно функционировать, если не будет создан мотивационный механизм, воздействующий на повышение эффективности работы предприятий.
Знание мотивации работников и умение эффективно управлять ею очень важно для руководителя, цель которого – повысить производительность и качество трудовой деятельности. Сотрудники организации по степени выраженности различных мотивов и потребностей существенно различаются. Помимо этого, происходит постоянное изменение потребностей в зависимости от ряда факторов. Поэтому нельзя рассчитывать на то, что мотивация, однажды сработавшая в одних условиях, будет в дальнейшем так же эффективна в другой ситуации.
Очевидно, что кратковременных успехов можно достичь и за счет давления на людей, их эксплуатации, но эффективность работы окажется под вопросом. Организации с правильным подходом к мотивации стремятся к согласованию личных мотивов своих сотрудников с более широкими целями бизнеса.
В данном случае весьма, интересен и при этом слабо изучен опыт Китая (нарождающаяся экономическая сверхдержава и ближайший сосед России) в части мотивации работников.
Цель курсовой работы – провести анализ мотивации работников в компании «CZINSHENIUY» и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи курсовой работы:
рассмотреть понятие мотивации;
рассмотреть особенности национальной культуры Китая и ее влияние на мотивацию работников;
кратко охарактеризовать компанию «CZINSHENIUY»;
провести анализ системы мотивации в компании «CZINSHENIUY»;
разработать предложения по совершенствованию системы мотивации работников компании «CZINSHENIUY».
Объект исследования – компания «CZINSHENIUY»
Предмет исследования – система мотивации персонала компании «CZINSHENIUY»
В настоящей работе использованы такие методы исследования, как опрос, метод ранжирования, библиографический метод, анализ и контент–анализ современной научной литературы, нормативных документов, статистических и финансово–экономических источников, периодических изданий, элементы производственно-экономического и сравнительного анализа.
В курсовой работе рассмотрены подходы к проблеме управления человеческими ресурсами таких авторов, как Бай Кайфэн, В.Р. Веснин, Е.Н. Ветлужских, А.П. Егоршин, А.Я. Кибанов, Н.В. Самоукина, Т.А.Солтицкая, ЧжанБо и др.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ НА МОТИВАЦИЮ РАБОТНИКОВ 5
1.1 Понятие мотивации 5
1.1 Понятие мотивации 5
1.2 Национальная культура и система мотивации персонала в Китае 9
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ CZINSHENIUY» (КИТАЙ) 14
2.1 Краткая характеристика компании «CZINSHENIUY» 14
2.2 Анализ системы мотивации в компании «CZINSHENIUY» 15
2.3 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации в компании «CZINSHENIUY» 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25
Приложения 27
Результаты проведенного исследования дают основания сделать вывод о том, чтоцель курсовой работы достигнута – проведен анализ мотивации работников в компании «CZINSHENIUY» и разработаны рекомендации по ее совершенствованию.
В целом выполнены основные задачи курсовой работы:
рассмотрено понятие мотивации;
рассмотрены особенности национальной культуры Китая и ее влияние на мотивацию работников;
дана краткая характеристика компании «CZINSHENIUY»;
проведен анализ системы мотивации в компании «CZINSHENIUY»;
разработаны предложения по совершенствованию системы мотивации работников компании «CZINSHENIUY».
В управлении персоналом мотивация – это процесс создания стимулов (внешняя мотивация) и актуализации мотивов работников (внутренняя мотивация) для того, чтобы побудить их эффективно трудиться. Цель мотивации – сформировать комплекс условий, который побуждал бы человека осуществлять действия, направленные на достижение цели с максимальным эффектом.
Основным отличием китайской мотивационной системы является акцент на нематериальную мотивацию, формирующую высокую исполнительскую дисциплину, беспрекословное выполнение распоряжений и указаний руководителя, признание его авторитета при весьма невысокой инициативе (приоритет отдается реализации идей руководства.
Компания «CZINSHENIUY»является официальным представительством компании «LIGHT GREEN INTERNATIONAL» на российском рынке с 2001 года, занимается продажей светодиодной продукции.
В компании «CZINSHENIUY» в организационной структуре присутствует отдел идеологии и инноваций который, в том числе, занимается идеологической работой с персоналом Компании.
Система материальной мотивации компании нуждается в более тщательной проработке, в сфере нематериальной мотивации компания «CZINSHENIUY» базируется на основе принципов китайского конфуцианства, которыми компания эффективно руководствуется и выстраивают корпоративную культуру.
Для совершенствования системы материальной мотивации, предложено организовать рабочую группу.
Представлены рекомендации в части совершенствования системы мотивации:
в части формирования постоянных выплат:
а) формирование «вилок» и уровней базовых окладов;
б) схема построения базовых окладов;
в) подходы к применению надбавок и доплат
в части формирования переменных выплат:
а) подходы к видам и периодичности переменных выплат;
б) алгоритм формирования системы ключевых показателей эффективности (KPI);
в) представлен пример шкалы премирования;
Предложенные инструменты применимы для совершенствования систем мотивации как китайских, так и российских компаний.
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
3. Бай К. Влияние национальной культуры на развитие менеджмента (на примере Китайской Народной Республики). Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – СПб.: СПбГУ, 2010. – 24 с.
4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2011. – 688 с.
5. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 5. – С.25-27
6. Егоршин А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
7. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 238 с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: ИНФРА-М, 2012. – 448 с.
9. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С.38-41
10. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: КноРус, 2011. – 272 с.
11. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента [Текст] / И.К. Макарова. – М: Дело, 2008. – 232 с.
12. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий [Текст] / П.А. Малуев, Ю.Е. Мелихов. – М.: Дашков и К0, 2010. – 344 с.
13. Марченко В. Как стать сюнди. – М.: Амфора, 2013. – 224 с.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
15. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Большая книга директора по персоналу. – СПб.: Питер,2011. –368 с.
16. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 336 с.
17. Солтицкая Т.А., Чжан Б. Особенности системы управления персоналом в китайских компаниях.// Вестник СПбГУ.– 2005.– № 16 – С. 90-104
18. Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с.
19. Спивак В.А. Управление персоналом. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.
20. ХарперД. Китай National Geographic Traveler – М.: Астрель, 2008. – 400 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
