Благодарю за курсовую по маркетингу, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
планирования сбытовой политики предприятия
- 44 страниц
- 2014 год
- 301 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Возрастание конкуренции приводит к тому, что собственники и менеджмент компаний прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и развивать предприятие.
По мнению американских исследователей Т.Питерса и Р.Уотермена, компании, которые сформулировали для себя лишь финансовые цели, как правило, не достигают финансовых результатов, каких достигают компании с более широким диапазоном ценностных установок.
Большое значение приобретает организация и совершенствование сбытовой политики и деятельности, реализуемой компанией. Вызывает практический интерес исследование процесса планирования сбытовой политики отечественными компаниями. Данным обстоятельством обуславливается актуальность данной курсовой работы.
Объект исследования – сущность сбытовой политики и процесс ее планирования и реализации компанией, а также ее место в стратегическом развитии компании.
Предмет исследования – основное содержание этапов планирования сбытовой политики и их совершенствование компанией.
Обозначенные выше обстоятельства определили необходимость осуществления данного исследования, цель которого разработка рекомендаций в области сбытовой политики на примере конкретной компании (ООО «Металлпромресурс»).
Реализация данной цели обусловила необходимость постановки и решения следующих задач:
• анализ элементов, составляющих сбытовую политику компании и их характеристика;
• рассмотрение различных точек зрений на содержание сбытовой политики и ее роли в развитии компании;
• изучение правовых основ сбытовой политики;
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования сбытовой политики предприятия 5
1.1. Сбытовая политика предприятия: содержание и механизм планирования 5
1.2. Правовые основы сбытовой политики 12
1.3. Современные методы и инструменты организации сбытовой политики предприятия 16
Глава 2. Разработка рекомендаций по совершенствованию сбытовой политики ООО «Металлпромресурс» 22
2.1. Краткая характеристика ООО «Металлпромресурс» 22
2.2. Маркетинговый анализ ООО «Металлпромресурс» 24
2.3. Мероприятия в области сбытовой политики ООО «Металлпромресурс» 29
Заключение 37
Список использованной литературы 39
Приложения 41
Заключение
В результате выполнения курсовой работы (на примере ООО «Металлпромресурс») были получены следующие основные выводы и предложения:
• рассматриваемая компания характеризуется оптимальной организационной структурой, наличием между структурными подразделениями и сотрудниками современных каналов коммуникаций;
• по линейке предлагаемой продукции компания уступает только лишь крупнейшим игрокам на российском рынке;
• компания отличается сильной организационной культурой, сформулированы и соблюдаются принципы деятельности, серьезное внимание уделяется работе с персоналом;
• в то же время, несмотря на применение специалистами отделами маркетинга, рекламы и продаж современных технологий, существуют возможности совершенствования процесса и применения современных информационных инструментов в операционной деятельности;
• также есть возможности расширения партнерских программ компании и активизации коммерческой деятельности.
Также следует отметить следующие основные выводы:
• сбытовая политика является неотъемлемой частью системы маркетинговой деятельности предприятия;
• сбытовые структуры (службы, отделы) выступают центром доходов предприятия;
• эффективность сбытовых структур предприятия непосредственно влияют на финансовые результаты деятельности предприятия.
Рассматривая содержание сбытовой политики предприятия в современных условиях можно выделить такие элементы, как: определение длины и ширины канала сбыта; выбор конкретных посредников, оформление договорных отношений; определение инструментов продвижения и стимулирования продаж, в том числе рекламных мероприятий; анализ взаимоотношений с потребителями; внедрение современных инструментов в практику продаж.
Автором курсовой работы был обобщен теоретический материал по проблемам организации и совершенствования сбытовой политики предприятия, а в практической части проведен анализ сбытовой работы компании «Металлпромресурс».
На основе выявления ряда проблем в практике продаж ООО «Металлпромресурс» были предложены меры по совершенствованию сбытовой деятельности. Среди них: формирование стратегических ориентиров, в том числе в сфере сбыта; внедрение современной клиентской базы данных с определенным набором функций в деятельность отдела сбыта компании; оптимизация системы оплаты труда сотрудников отдела сбыта.
Данная курсовая работа, на наш взгляд, представляет интерес для руководителей сбытовых структур отечественных предприятий. В дальнейшем автор курсовой работы планирует расширить и углубить область исследований в рассматриваемых вопросах.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ
2. Гражданский кодекс РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ
3. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
4. Закон РФ «О стандартизации»13.06.1996 N 5154-1
5. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10.06.1993 N 5151-1
6. Федеральный закон № 135-ФЗ от 27.07.2006 г. «О защите конкуренции»
7. Багиев Г. Л. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2010.
8. Бакшт К.А. Усиление продаж. – СПб.: Питер, 2010.
9. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом. 2009, №6. стр. 35-39.
10. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2009.
11. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Корпоративный менеджмент. – М: Юнити, 2010.
12. Демихов В.Ю. Управление сбытовой деятельностью в корпоративных системах транспортного комплекса. – М.: Винити РАН, 2008.
13. Корень О.И., Терещенко Н.Н., Трибунская Е.О. Реальный российский маркетинг: как теории применяются на практике. М., 2009.
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2010.
15. Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта / Пер. с англ. Л.В. Измайловой. – Мн: Амалфея, 2003.
16. Менеджмент: учебник / Под ред. В. В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003.
17. Радмило М. Лукич. Управление продажами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
18. Самсонова Е. Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. – СПб.: Питер, 2009.
19. Снабженческо-сбытовая деятельность: Учеб. пособие / Т.Н. Байбардина, И.А. Байбардин. Мн.: ЗАО «Техноперспектива», 2004.
20. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2009.
21. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Разработка управленческого решения: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.
22. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для ВУЗов: Пер. с нем. - М.: ИНФРА-М, 2010.
23. www.expert.ru
24. www.raex.ru
25. www.rbc.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
