Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Ведение переговоров: ритуал, процесс, психологические основы.

  • 27 страниц
  • 2009 год
  • 729 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

EkaterinaKonstantinovna

Большой опыт в написании работ, очень давно работаю на этом ресурсе, выполнила более 15000 заказов

490 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Ведение переговоров: ритуал, процесс, психологические основы.

ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ: РИТУАЛ, ПРОЦЕСС, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
1.1ДИНАМИКА ПЕРЕГОВОРОВ
1.1.1 ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
1.1.2 ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
1.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
ГЛАВА 2 ПРОЦЕСС ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ
2.1 ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ НА ПЕРЕГОВОРАХ
2.1.1 ПРИЕМЫ, ИМЕЮЩИЕ ШИРОКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ НА ВСЕХ ЭТАПАХ
2.1.2 ПРИЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ КО ВСЕМ ЭТАПАМ, НО ИМЕЮЩИЕ СВОЮ СПЕЦИФИКУ В ПРИМЕНЕНИИ НА КАЖДОМ ИЗ НИХ
2.1.3 ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ НА ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЭТАПАХ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
2.1.3.1 ЭТАП УТОЧНЕНИЯ ПОЗИЦИЙ
2.1.3.2 ЭТАП ОБСУЖДЕНИЯ ПОЗИЦИЙ
2.1.3.3 ЭТАП СОГЛАСОВАНИЯ ПОЗИЦИЙ
2.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УСПЕХА НА ПЕРЕГОВОРАХ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации //Личность, общение, групповые процессы: Сб. обзоров. – М.: ИНИОН, 1991. – с. 90-100.
2.Анцупов, А.Я. Конфликтология: [учеб.для вузов]/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов. - СПб.: Питер, 2008.- 496с.
3.Артюшин, Б. Гордость и предубеждение//Управление персоналом/ ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез».-М.- 2006.-№18 С. 47-49.
4.Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник/ В.Р.Веснин.- М.: Проспект, 2007.- 688с.
5.Давыденко, Д.Л. Как избежать судебного разбирательства: посредничество в бизнес-конфликтах/ Д.Л.Давыденко; Рос.центр примирит.процедур.- М.: Секрет фирмы, 2006.- 168с.
6.Зарайченко, В.Е. Этикет государственного служащего: учеб.пособие/ В.Е.Зарайченко.- Изд.2-е, перераб.- М.; Ростов н/Д: МарТ, 2006.- 320с.
7.Кабушкин, Н.В. Основы менеджмента: Учеб.пособие для вузов/ Н.И.Кабушкин.- 3-е изд.- Минск : Изд-во Новое знание, 2000.- 336с .
8.Лебедева, М.М. Вам предстоят переговоры./М.М. Лебедева. – М.: Экономика, 1993 г. – 156 с.
9.Майерс Д. Социальная психология/ Д.Майерс. – М.: Прогресс, 1994. – 272 с.
10.Нергеш Я. Поле битвы – стол переговоров / Я. Нергеш. – М.: Международные отношения, 1989. – 264 с.
11.Прокофьева, И.П. Харизматическое управление переговорами [Электронный ресурс]: Элитариум: Центр дистанционного образования. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2007/03/23/kharizmaticheskoe_upravlenie_peregovorami.html
12.Психология делового общения: хрестоматия/Редактор-составитель Райгородский Д.Я. – М.: Бахрах-М, 2006. – 767с.
13.Психология и этика делового общения: учеб.для вузов/ под ред.В.Н.Лавриненко.- 5-е изд., перераб.и доп.- М. : ЮНИТИ-[ДАНА], 2006.- 415с.
14. Результативный менеджмент. Как построить эффективную систему управления: сб.ст.по практ.менджменту/ сост.И.В.Липсиц.- М.: Омега-Л, 2006.- 218с.
15.Саркисян, Б.С. Тактические приемы подготовки к переговорам [Электронный ресурс]: Элитариум: Центр дистанционного образования – Режимдоступа:http://www.elitarium.ru/2007/09/07/priemy_podgotovki_k_peregovoram.html
16.Суслова, И.М. Деловое общение. Методики достижения эффективных результатов коммуникации//Справочник руководителя учреждения культуры/ЗАО «МЦФЭР».-2008.- № 1 С. 73-81.
17.Титова, Л.Г. Деловое общение / Л.Г. Титова. – М.: Юнити, 2006.- 269с.
18.Трухачев, В.И. Международные деловые переговоры: учеб.пособие/ В.И.Трухачев, И.Н.Лякишев, К.Ю.Михайлова.- Изд.3-е, перераб.и доп.- М.; Ставрополь : Финансы и статистика; АГРУС, 2005.- 224с.
19.Чередниченко, И.П., Тельных, Н.В.Психология управления / И.П.Чередниченко, Н.В.Тельных - Ростов - на/Д.: Феникс, 2004. - 608 с.

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Ведение переговоров: ритуал, процесс, психологические основы.

ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ: РИТУАЛ, ПРОЦЕСС, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
1.1ДИНАМИКА ПЕРЕГОВОРОВ
1.1.1 ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
1.1.2 ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
1.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
ГЛАВА 2 ПРОЦЕСС ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ
2.1 ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ НА ПЕРЕГОВОРАХ
2.1.1 ПРИЕМЫ, ИМЕЮЩИЕ ШИРОКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ НА ВСЕХ ЭТАПАХ
2.1.2 ПРИЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ КО ВСЕМ ЭТАПАМ, НО ИМЕЮЩИЕ СВОЮ СПЕЦИФИКУ В ПРИМЕНЕНИИ НА КАЖДОМ ИЗ НИХ
2.1.3 ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ НА ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЭТАПАХ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
2.1.3.1 ЭТАП УТОЧНЕНИЯ ПОЗИЦИЙ
2.1.3.2 ЭТАП ОБСУЖДЕНИЯ ПОЗИЦИЙ
2.1.3.3 ЭТАП СОГЛАСОВАНИЯ ПОЗИЦИЙ
2.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УСПЕХА НА ПЕРЕГОВОРАХ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации //Личность, общение, групповые процессы: Сб. обзоров. – М.: ИНИОН, 1991. – с. 90-100.
2.Анцупов, А.Я. Конфликтология: [учеб.для вузов]/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов. - СПб.: Питер, 2008.- 496с.
3.Артюшин, Б. Гордость и предубеждение//Управление персоналом/ ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез».-М.- 2006.-№18 С. 47-49.
4.Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник/ В.Р.Веснин.- М.: Проспект, 2007.- 688с.
5.Давыденко, Д.Л. Как избежать судебного разбирательства: посредничество в бизнес-конфликтах/ Д.Л.Давыденко; Рос.центр примирит.процедур.- М.: Секрет фирмы, 2006.- 168с.
6.Зарайченко, В.Е. Этикет государственного служащего: учеб.пособие/ В.Е.Зарайченко.- Изд.2-е, перераб.- М.; Ростов н/Д: МарТ, 2006.- 320с.
7.Кабушкин, Н.В. Основы менеджмента: Учеб.пособие для вузов/ Н.И.Кабушкин.- 3-е изд.- Минск : Изд-во Новое знание, 2000.- 336с .
8.Лебедева, М.М. Вам предстоят переговоры./М.М. Лебедева. – М.: Экономика, 1993 г. – 156 с.
9.Майерс Д. Социальная психология/ Д.Майерс. – М.: Прогресс, 1994. – 272 с.
10.Нергеш Я. Поле битвы – стол переговоров / Я. Нергеш. – М.: Международные отношения, 1989. – 264 с.
11.Прокофьева, И.П. Харизматическое управление переговорами [Электронный ресурс]: Элитариум: Центр дистанционного образования. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2007/03/23/kharizmaticheskoe_upravlenie_peregovorami.html
12.Психология делового общения: хрестоматия/Редактор-составитель Райгородский Д.Я. – М.: Бахрах-М, 2006. – 767с.
13.Психология и этика делового общения: учеб.для вузов/ под ред.В.Н.Лавриненко.- 5-е изд., перераб.и доп.- М. : ЮНИТИ-[ДАНА], 2006.- 415с.
14. Результативный менеджмент. Как построить эффективную систему управления: сб.ст.по практ.менджменту/ сост.И.В.Липсиц.- М.: Омега-Л, 2006.- 218с.
15.Саркисян, Б.С. Тактические приемы подготовки к переговорам [Электронный ресурс]: Элитариум: Центр дистанционного образования – Режимдоступа:http://www.elitarium.ru/2007/09/07/priemy_podgotovki_k_peregovoram.html
16.Суслова, И.М. Деловое общение. Методики достижения эффективных результатов коммуникации//Справочник руководителя учреждения культуры/ЗАО «МЦФЭР».-2008.- № 1 С. 73-81.
17.Титова, Л.Г. Деловое общение / Л.Г. Титова. – М.: Юнити, 2006.- 269с.
18.Трухачев, В.И. Международные деловые переговоры: учеб.пособие/ В.И.Трухачев, И.Н.Лякишев, К.Ю.Михайлова.- Изд.3-е, перераб.и доп.- М.; Ставрополь : Финансы и статистика; АГРУС, 2005.- 224с.
19.Чередниченко, И.П., Тельных, Н.В.Психология управления / И.П.Чередниченко, Н.В.Тельных - Ростов - на/Д.: Феникс, 2004. - 608 с.

Купить эту работу

Ведение переговоров: ритуал, процесс, психологические основы.

490 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

22 марта 2013 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
EkaterinaKonstantinovna
4.6
Большой опыт в написании работ, очень давно работаю на этом ресурсе, выполнила более 15000 заказов
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
490 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв Алексей Михайлов об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-12-09
Курсовая работа

Спасибо Вам! Буду рад помощи в дальнейшем.

Общая оценка 5
Отзыв Дмитрий Михалкин об авторе EkaterinaKonstantinovna 2016-07-02
Курсовая работа

Спасибо автору! Автор просто великолепен! Автор отзывчивый, всегда на связи, оперативно решает возникшие проблемы. Сделано все быстро, качественно, в срок и с высоким процентом оригинальности! Огромная личная благодарность, так как работа была очень ответственная и срочная.

Общая оценка 5
Отзыв oльга767 об авторе EkaterinaKonstantinovna 2014-08-26
Курсовая работа

Спасибо за вашу работу.

Общая оценка 5
Отзыв 17645 об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-09-21
Курсовая работа

Очень приятно было работать с автором. Работа сделана в максимально сжатые сроки ( даже раньше нужного). Спасибо!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Особенности взаимосвязи внутриличностных конфликтов профессиональной мотивации старшеклассников с разным уровнем суицидального риска

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽
Готовая работа

специфика управления конфиктными ситуациями

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

Конфликтные аспекты иммиграционных процессов (на материалах ЮФО)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Конфликты между органами государственной власти, местного самоуправления и общественными организациями в сфере борьбы с незаконным оборотом наркотиков.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

диплом Конфликт в системе социального взаимодействия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Конфликты в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1850 ₽
Готовая работа

Управление конфликтами на предприятии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Конфликты в организации. Роль, работа PR отдела в помощь при конфликтах, участие в работе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и пути их разрешения

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Влияние психологических особенностей на поведение супругов в конфликтах

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

диплом Управление конфликтами в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Конфликтогенность миграционных процессов в современном мегаполисе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽