Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Стандарты внешнего вида персонала отеля

Номер заказа
79901
Создан
21 июня 2013
Выполнен
24 июня 2013
Стоимость работы
490
Помоги! Срочно выполнить курсовую работу по гостиничному делу. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Стандарты внешнего вида персонала отеля».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Курсовую работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 13
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Стандарты внешнего вида персонала отеля
Введение
1. Стандарт внешнего вида
2. Униформа
Заключение
Список использованной литературы

1.Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе. – Москва: Дашков и Ко, 2005. – 176 с.
2.Балашова Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса - М.: ООО «Вершина», 2005. - 176 с.
3.Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнесИздательство: - М.: Книжный мир. 176 с.
4.Бутко И.И., Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристический бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008 Издатель: Феникс.– 384 с.
5.Волков Ю. Ф. Гостиничный и туристский бизнес: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятии туризма» / Ю.Ф. Волков. - Изд. 2-е. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 636 с.
6.ГОСТ Р 51185-98 – Туристские услуги
7.Дурович А. Сергеева Т. Бондаренко Г. Организация туризма. – М.: Новое знан Показать все
Есть множество параметров, по которым клиент выбирает отель или гостиницу. Это и месторасположение, и интерьер, и ценовая категория. Но в 90% отзывах постояльцев гостиниц упоминается персонал. Поскольку именно сотрудники гостиницы способны как сделать пребывание постояльца приятным, так и испортить все впечатление. А встречают, как известно, по одежке.
Униформа. Обычно униформу носят сотрудники ресторанной службы, ресепшн (front-desk), горничные, консьержи и др.
Униформа для гостиниц начинается со швейцара. Швейцара могут позволить себе только респектабельные отели, поэтому и костюм его должен быть соответствующим. Форма швейцара меньше всего подвержена веяниям моды и времени. Как правило, это исторически сложившийся костюм.
Где швейцар, там и носильщик. Костюм носильщика должен быть в Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу
Другие работы по этому предмету
Проблемы организации системы продаж на примере гостиницы Россия.
Дипломные работы, Гостиничное дело
Стоимость 2800 руб.
Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в гостиничной индустрии.
Дипломные работы, Гостиничное дело
Стоимость 2240 руб.
организации службы питания в средствах размещения
Дипломные работы, Гостиничное дело
Стоимость 2000 руб.
Повышение квалификации персонала турфирмы
Дипломные работы, Гостиничное дело
Стоимость 3000 руб.
Формирование имиджа гостиницы
Дипломные работы, Гостиничное дело
Стоимость 1100 руб.
Повышение качества организации службы питания в гостинице «Оксана» г. Москва
Дипломные работы, Гостиничное дело
Стоимость 2300 руб.