Контрольная Экономика фирмы очень понравилась преподавателю, автору спасибо)))
Информация о работе
Подробнее о работе
Анализ маркетинговой деятельности предприятия (на примере ОАО «Сбербанк России»)
- 23 страниц
- 2013 год
- 867 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Анализ маркетинговой деятельности предприятия (на примере ОАО «Сбербанк России»)
Содержание
Введение………………………………………………………………..3
Глава1.
Особенности и содержание банковского маркетинга……………………....4
1.1Особенности банковского маркетинга………………………………….4
1.2Методика анализа маркетинговой деятельности банка………............8
Глава 2.
Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Сбербанк России»…………13
2.1Маркетинговая деятельность в ОАО «Сбербанк России……………...13
2.2Пути улучшения маркетинговой деятельности ОАО «Сбербанк России»……………………………………………………………………..….19
Заключение…….………………………………………………………..22
Список использованной литературы………………………………………....23
контрольная работа
3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / - М.: “Экономика”, 2008. – 512 с.
4. Балашова Е. Банковские бренды глазами потребителей // Банковское дело. - 2006. №9. - С.30 - 32.
5. Банковское дело/ Под ред. О.Лаврушина, М., 2003, 352с
6. Банковское дело/ Под ред. Стоянова А.К., М., 2001, 480с.
7. Кораблев Ю.В. Развитие системы банковских электронных срочных платежей Банка России. Взгляд из региона// Деньги и кредит. - 2009. - № 1. - С.50-59.
8. Товасиева А.М. Банковское дело - М.: ЮНИТИ, 2011. - 671с.
9. Маркетинг: Учебник \ под ред. Романова А.Н.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
10. Современный маркетинг / Под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика, 2009. – 542 с.
11. Печникова А. Банковские операции. – М., 2005. – 368с.
12. Кудашева Ю.С. Оценка конкурентоспособности коммерческих банков // Деньги и кредит. - 2008. - № 11. - С.46-52.
13. Рябикин В.И. Банковские риски сегодня// Финансы. - 2010. - № 7. - С.48-50.
14. Сербин В. Электронные каналы предоставления банковских товаров и услуг // Банковское дело в Москве. - 2009. - №9. - С.61.
15. Павлов А. CRM-системы в российских банках // Банковское дело в Москве. - 2006. - №12. - С.60.
16. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. – М.: Эксмо, 2006. – 368с.
17. Максютов А.А. Банковский менеджмент: Учебно-практ. пос. – М.: Экономика, 2010. – 320с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
