Прекрасный автор, сделала в краткие сроки, хорошо разбирается в материале.
Информация о работе
Подробнее о работе
Оценка мотивации персонала и пути её повышения
- 58 страниц
- 2012 год
- 873 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
В современной науке управления персоналом большая роль отводится управлению мотивацией персонала. От мотивации работников зависит производительность и эффективность труда. Таким образом, уровень мотивации оказывает большое влияние на экономическую эффективность и рентабельность организаций, поэтому управление мотивацией персонала является одной из приоритетных задач в области управления персоналом предприятия, что предопределяет актуальность данной темы.
В связи с этим распространенность данной темы в научной литературе достаточно высока. Так, например, в ходе изучения теоретических аспектов данной темы были использованы исследования таких авторов, как Генкин Б. М., Герчиков В.И., Маслоу А., Макгрегор Д., Портер Л., Лоулер Э., Герцберг Ф., Врум В. и др.
Объектом исследования в данной работе является ООО «Алрус», предметом – управление мотивацией сотрудников данной компании.
Целью данного исследования является анализ влияния мотивации персонала на экономическую эффективность.
Для достижения поставленной цели в ходе работы необходимо сформулировать и выполнить следующие основные задачи:
• определить сущность и виды мотивации;
• провести сравнительный анализ существующих теорий мотивации;
• исследовать теоретические аспекты влияния мотивации персонала на экономическую эффективность фирмы;
• охарактеризовать деятельность предприятия;
• охарактеризовать кадровую политику и персонал исследуемой фирмы;
• проанализировать уровень мотивации персонала и его влияние на экономическую эффективность деятельности предприятия;
• разработать рекомендации по повышению эффективности деятельности исследуемой фирмы за счет роста мотивации персонала.
Научная новизна работы заключается в сравнительной характеристике существующих теорий мотивации.
Практическая значимость работы заключается в проведении оценки уровня мотивации персонала исследуемой фирмы и разработке рекомендаций по повышению уровня трудовой мотивации персонала ООО «Алрус».
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала 4
1.1 Сущность и виды мотивации 4
1.2 Сравнительная характеристика существующих теорий мотивации 10
1.3 Влияние мотивации на экономическую эффективность фирмы 22
Глава 2. Анализ трудовой мотивации на примере ООО «Алрус» 24
2.1 Характеристика предприятия 24
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 28
2.3. Характеристика персонала и кадровой политики фирмы 33
2.4. Оценка мотивации персонала фирмы и её влияния на экономическую эффективность 42
2.5. Разработка рекомендаций по повышению трудовой мотивации сотрудников ООО «Алрус» 50
Заключение 52
Список литературы 55
Приложения 58
Рассмотрено понятие мотивации, трудовой мотивации. Определено отличие мотивации от стимулирования труда. Проанализированы основные теории мотивации, проведена их сравнительная характеристика. Исследованы способы оценки влияния мотивации на экономическую эффективность фирмы.
Описана деятельность ООО «Алрус» (Сервис-центр по ремонту компьютерной техники). Определены основные показатели финансово-хозяйственной деятельности фирмы и их динамика. Охарактеризована кадровая политика фирмы и описан кадровый состав. Проведена оценка уровня мотивации сотрудников исследуемой компании. Исследовано влияние уровня мотивации персонала на экономическую эффективность фирмы. Разработаны рекомендации по повышению уровня трудовой мотивации персонала ООО «Алрус».
Работа защищена на отлично в 2012 г. в СПбГПУ ("Политех").
1 Аширов Д. А., Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Велби, 2006. – 432 с.
2 Базаров Т.Ю.Управление персоналом. - М.: Академия, 2008. - 224 с.
3 Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.Управление персоналом: Учебник. 2-е издание / Под ред.Базарова Т.Ю. -М: ЮНИТИ, 2005.- 422 с.
4 Вагин С., Кузнецов М. с прицелом на будущее / С. Вагин // Управление компанией. - №10. – 2006. – с. 45-52
5 Верхоглазенко В. Система мотивации персонала//Консультант директора. - 2010. -№4. - С. 23-34
6 Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 213 с.
7 Гендлер Г. Х., Ведерникова Н. И. Оплата труда в учреждениях бюджетной сферы. - СПб.: Питер, 2006. - 416 с.
8 Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб. Пособие для ВУЗов/Б.М. Генкин. – 7-е изд., доп. – М.: Норма, 2007. – 448 с.
9 Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 1. // Мотивация и оплата труда №2, 2005, с. 53-62.
10 Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 2. // Мотивация и оплата труда №3, 2005, с. 2-6.
11 Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 511 с.
12 Данные о численности и составе персонала ООО «Алрус»
13 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. – М.: «Издательство ПРИОР», 2007. – 415 с.
14 Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 4-е изд. испр. - Н.Новгород: НИМБ, 2008. – 720 с.
15 Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Ученое пособие для вузов / Науч. Редактор А. А. Радугин. – М.: центр, 2005. – 432 с.
16 Исаева М. Мотивация IT-специалистов: 4 эффективных решения. – электронный ресурс. – режим доступа: - http://www.careerist.ru/Мотивация_IT-специалистов_4_эффективных_решения/article6436
17 Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.
18 Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2006. – 412 с.
Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом : Учеб. для вузов по спец. "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / А.Я. Кибанов. Гос. ун-т управления .— М.: ИНФРА-М, 2002 .— 304 с.
20 Кириллов Л. Направления совершенствования рабочей мотивации. – электронный ресурс. – режим доступа: http://www.cfin.ru/press/boss/2000-05/18.shtml
21 Кнорринг А. И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 2007. – 199 с.
Козлова Л.А., Самуйлова Л.И. Технологии поиска, отбора и адаптации персонала в компании: методическое пособие. – [электронный ресурс]. – режим доступа: www.hr-portal.ru/pages/hrm/competition.php
23 Крутицкая И. В чем заключается эффективное управление мотивацией персонала?. – электронный ресурс. – режим доступа: http://www.kpilib.ru/article.php?page=108
24 Куприн И. Барометр мотивации персонала// Бизнес без проблем. Персонал. – 2011. - №2. – с. 38-43
25 Лукашевич В.В., Основы управления персоналом: учебное пособие. – М.: Кнорус, 2007. - 230 с.
26 Маевская, А.В. Карьерная политика предприятия - его резерв / А. В. Маевская // Менеджмент в России и за рубежом .— М., 2005 .— №3 .— С. 130-133 .
27 Мазо Б. Зарплата и соцпакет. Заработная плата как основной способ мотивации и стимулирования персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - №2, 2007г. - с. 66-69
28 Мамин В. Г. Реформа оплаты труда. Сложности // Учет в бюджетных учреждениях. - №11, 2008. - с. 66-69
29 Манцева О. Эффективная мотивация сотрудников организации//Время бухгалтера. – 2011. – №1. – с. 45-47
30 Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. - №5, 2006. - с. 8 – 12
31 Милкович Л.А. Управление мотивацией как проблема// Управление персоналом. – 2007. - №4. – с. 35-38
32 Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2005. - 304 с.
33 Не повторять ошибок: (Практические советы руководителю).// Сост. И. В. Липсиц. - М.: Экономика, 2006. – 312 с.
34 Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. - М.: Высш. Шк, 2007. – 343 с.
35 Организационно-экономическая отчетность ООО «Алрус»
36 Ребров А.В. Влияние мотивационной структуры на результативность труда работников различных профессий // Социологические исследования, № 5, 2008, с. 74-84
37 Ребров А.В. Факторы формирования мотивации работников российских организаций // Социологические исследования, №3, 2011, с. 38-49
38 Русакова Ю. Как понять и поднять мотивацию ваших сотрудников: основные правила. – электронный ресурс. – режим доступа: http://www.hr-journal.ru/articles/mp/mp_755.html
39 Сергеева О. Парадоксы мотивации персонала. – электронный ресурс. – режим доступа: http://usib.ru/text/motiv
40 Соболев М. Построение эффективной системы мотивации персонала//Финансовый директор. – 2008. - №4. – с. 32-36
41 Тимофеев, А. В. Гибкое управление численностью персонала предприятия в современных условиях / А. В. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом .— М., 2006 .— №1 .— С. 80-88
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
