Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Разработка и проведение экскурсионных программ в отелях различных категорий: сравнительный анализ на примере сети отелей

Номер заказа
80619
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
28 июня 2013
Стоимость работы
2800
Помогите быстро выполнить дипломную работу по туризму. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Разработка и проведение экскурсионных программ в отелях различных категорий: сравнительный анализ на примере сети отелей».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 90
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Разработка и проведение экскурсионных программ в отелях различных категорий: сравнительный анализ на примере сети отелей
Оглавление
Введение
Глава 1. Современное состояние туристско-экскурсионной отрасли в С.-Петербурге
1.1. Анализ туристского потенциала С.-Петербурга с целью его использования в туристско-экскурсионной практике
1.2. Обзор рынка экскурсионных услуг в С.-Петербурге
1.3. Проблемы и перспективы развития рынка экскурсионных услуг в С.-Петербурге.
Глава 2. Сеть отелей «Пилау» как составная часть рынка туристско-экскурсионных услуг С.-Петербурга
2.1. Общая характеристика сети отелей «Пилау»
2.2. Характеристика посетителей отелей сети «Пилау» и дифференциация их потребностей
2.2.1. Различные способы дифференциации туристов по их потребностям
2.2.1. Изучение спроса посетителей отелей сети «Пилау» в области экскурсионного обслуживания
2.2.2. Дифференциация посетителей хостела и отеля «Пила Показать все
"Список литературы
1.Федеральный Закон ""Об основах туристской деятельности в РФ"".
2.ФЗ ""О порядке выезда из РФ и въезда в РФ""
3.ФЗ "" О лицензировании отдельных видов деятельности""
4.ФЗ ""О правовом положении иностранцев в РФ""
5.Закон ""О защите прав потребителей"" с изменениями вступившими в силу 01.01.2005г.
6.ГОСТ Р 53423-2009 Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения.
7.ГОСТ Р 50644-2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
8.ГОСТ Р 51185-2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
9.ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования
10.ГОСТ 28681.1-95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг
11.Актуальные задачи развития туризма Показать все
Объектом исследования явились отель бизнес-класса «Пилау» и отель туристского класса (хостел) «Пилау», входящие в одну сеть и расположенные в центре Санкт – Петербурга.
Предметом исследования в данной работе явились экскурсионные программы для туристов обоих отелей сети «Пилау».
Для достижения поставленной цели была выдвинута гипотеза о том, что в отелях сети «Пилау» (в отеле бизнес – класса и хостеле) останавливаются туристы, которых можно дифференцировать различным образом, например, в зависимости от их туристско-экскурсионных предпочтений. Если нам удастся выяснить эти предпочтения, то мы сможем разработать и внедрить экскурсионные программы, которые будут максимально удовлетворять потребностям клиентов различных категорий.
В ходе проведения исследования и подготовки данной работы мы Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу
Другие работы по этому предмету
Управление качеством обслуживания на предприятиях туриндустрии.
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
Развитие делового туризма в Санкт-Петербурге
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
Система бронирования в туризме (+ речь, + приложения)
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 1900 руб.
Безопасность гостиницы
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 1700 руб.
Организация гостиничного сервиса.
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.