Инновационный проект как средство повышения конкурентоспособности фирмы (на примере ООО «Юнион»).

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время практически все предприятия осознали, что залогом долгосрочного и успешного функционирования является не ориентация на сиюминутную прибыль и успех, а построение эффективной стратегии существования на долгосрочную перспективу. В связи с увеличением количества и разнообразия поступающих на российский рынок товаров, а также появлением все новых предприятий особую актуальность приобретает проблема конкурентоспособности организации, а значит и проблема адекватной ее оценки. Конкуренция, как основополагающая характеристика рынка, оказывает значительное влияние на хозяйственную деятельность предприятия, заставляет его стремиться к превосходству над конкурентами, следовательно, обладать конкурентоспособностью.
Оценка конкурентоспособности предприятия позволяет адекватно определить его положение на рынке, вскрыв назревшие проблемы в производстве, менеджменте или сбыте.
Таким образом, актуальность темы «Управление конкурентоспособности организации ООО «ЮНИОН»« не вызывает сомнения. Успешное функционирование организации зависит, в конечном счете, от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой потребителям. Тем самым приходится признать необходимость наличия четкой методологии оценки и управления конкурентоспособностью продукции, основанной на тесной взаимосвязи общепризнанных законов экономики и менеджмента, психологии и социологии, статистики и теории вероятностей, других наук.
Изучение конкурентоспособности обуславливает необходимость разработки эффективных, простых в применении инструментов, методик, позволяющих предприятию с максимальной степенью объективности оценить уровень конкурентоспособности своих товаров на рынке. Анализ результатов этой оценки становится основанием для дифференциации предложения и создания уникального набора взаимосвязанных конкурентных преимуществ, привлекательных с точки зрения потребителей в рамках целевого сегмента. Кроме того, предприятие способно более эффективно планировать процессы совершенствования товарного ряда, опираясь на конкретные результаты исследования.
Цель выпускной квалификационной работы – Инновационный проект как средство повышения конкурентоспособности фирмы (на примере ООО «Юнион»).
Задачи выпускной квалификационной работы:
1. Рассмотреть основные направления управления конкурентоспособности предприятия в современных условиях.
2. Проанализировать деятельность предприятия ООО «ЮНИОН», его конкурентоспособность на рынке Рязанской области;
3. Определить возможные пути повышения конкурентоспособности фирмы.
Предмет исследования выпускной квалификационной работы – управление конкурентоспособности организации .
Объект исследования – ООО «ЮНИОН».
Информационной базой являются научные труды отечественных и зарубежных авторов в области экономического анализа, менеджмента и управления, нормативно-правовые источники, методические пособия, документация предприятия, статистическая и бухгалтерская отчетность ООО «ЮНИОН», устав ООО «ЮНИОН», касающиеся темы исследования.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Котляров С.А. Савицкая Г.В. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. и др.
Структура выпускной квалификационной работы строится по следующей схеме: введение, главы теоретических вопросов, три главы, заключение, а также список используемой литературы и приложения.
В данной работе применяются следующие методы: экономического анализа, нормативный, балансовых расчетов.
Первая глава работы посвящена теоретическим основам анализа конкуренции и оценки конкурентоспособности предприятия.
Вторая глава работы посвящена анализу конкурентоспособности ООО «ЮНИОН», действующего на территории Рязани.
В третьей главе выработаны рекомендации по формированию плана мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности и развитию предприятия на основе теоретических познаний и существующего опыта.

Введение 5
1. Основные направления управления конкурентоспособности 8
предприятия в современных условиях
1.1 Сущность, значение и показатели конкурентоспособности 8
1.2 Факторы конкурентоспособности 15
1.3 Методы оценки конкурентоспособности организации 19
1.4 Основы инновационного проектирования 32
2. Анализ управления конкурентоспособностью предприятия на 39
примере ООО «Юнион»
2.1 Общая характеристика предприятия 39
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей 41
2.3 Факторы, влияющие на конкурентоспособность фирмы 43
2.4 Анализ конкурентоспособности организации и продукции 55
ООО «Юнион»
3. Мероприятия повышения конкурентоспособности предприятия 63
ООО «Юнион»
3.1 Предложения по совершенствованию деятельности 63
ООО «Юнион»
3.2 Экономическая эффективность от предложенных мероприятий 82
3.3 Общий экономический эффект от предложенных мероприятий 87
Заключение 89
Список использованных источников 93

В заключении выпускной квалификационной работы отметим, что конкурентоспособность предприятия – это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.
Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции. Будучи тесно взаимосвязанными, категории конкурентоспособности товара и фирмы имеют существенные различия.
Конкурентоспособность зависит от ряда факторов, которые можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности. Их можно разделить на три группы факторов:
- технико-экономические;
- коммерческие;
- нормативно-правовые.
Управление конкурентоспособностью предполагает совокупность мер по систематическому совершенствованию изделия, постоянному поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы.
В процессе написания выпускной квалификационной работы было изучено предприятие общество с ограниченной ответственностью «ЮНИОН»
Юридический адрес ООО «Юнион»: Рязанская область, Захаровский р-он, с. Захарово, ул. Центральная, д.88А.
ООО «Юнион» осуществляет следующие виды деятельности:
- оптовая и розничная торговля кондитерскими изделиями;
- оптовая и розничная торговля продовольственными товарами;
- оказание маркетинговых услуг;
- складские услуги;
- транспортные услуги
ООО «Юнион» является крупнейшей дистрибьюторской компанией на территории Рязани и Рязанской области известных кондитерских фабрик России, ближнего и дальнего зарубежья.
ООО «Юнион» имеет следующие свои представительства и торговые точки в рязанской области:
В целях выпускной квалификационной работы была проанализирована внешняя и внутренняя среда предприятия.
Наибольшее влияние на организацию оказывает внешняя среда прямого воздействия – это поставщики, конкуренты, клиенты, контактные аудитории. Именно от их действий зависит насколько эффективно фирма будет продвигаться на рынке.
В целях выпускной квалификационной работы был проведен анализ внешней и внутренней среды предприятия.
Для ООО «Юнион» наибольшую угрозу на рынке оптовой продажи кондитерских изделий представляют следующие конкурирующие фирмы: ООО «Роспродукт», ИП «Батурина А.Р.» и ООО «Вертикаль», так как их деятельность направлена на все три потребительских сегмента, являющихся целевыми для ООО «Юнион» (розничные, корпоративные и оптовые покупатели). Кроме того, данные фирмы хорошо известны, благодаря регулярно проводимым рекламным компаниям.
Все конкуренты следуют стратегии захвата части потребительской аудитории у ООО «Юнион». Для этой цели они применяют схожие методы: почти аналогичные рекламные кампании; тактики снижения цен в период сезонных продаж. Кроме того, данные предприятия активно продвигаются на рынке г. Рязани и Рязанской и Московской областях.
Так же в выпускной квалификационной работы проведен SWOT- анализ для ООО «Юнион». В заключении которого был сделан вывод, что у предприятия имеются слабые стороны и угрозы. Эти факторы не следует игнорировать, их необходимо постоянно отслеживать и следить за динамикой их изменения.
Основные проблемы предприятия связаны с удаленностью поставщиков продукции, что приводит к большим затратам на транспортировку, а следовательно и к повышению цены на реализуемый товар. Также проблемы связаны с неразвитой рекламной кампанией предприятия и детальным изучением рынка, что в свою очередь сказывается на известности и узнаваемости предприятия потребителями.
С каждым годом возрастает число конкурентов, которые предлагают более высокий уровень сервисного обслуживания и продукцию по более низким ценам.
Таким образом, данные проблемы снижают конкурентоспособность предприятия.
Решение проблемы конкурентоспособности предприятия поможет полностью или частично в решении других проблем предприятия.
Так, было предложено в целях повышения конкурентоспособности
1. Создание сети дилеров, охватывающей развитые регионы Центра России. Целью создания дилерской сети для ООО «Юнион» является перемещение центра продаж из г. Рязани в ближайшие области центрального региона России, проведение единой политики ценообразования, удовлетворение требований потребителей к качеству продукции, искоренение вторичного рынка, гарантийное и послегарантийное обслуживание.
2. Мероприятия по взысканию дебиторской задолженности. Одним из путей пополнения денежных средств для анализируемого предприятия является работа с дебиторской задолженностью. Дебиторская задолженность покупателей на конец 2010 года дебиторская задолженность составляет 227 млн. 904 тыс. рублей. То есть предприятие имеет возможность взыскав дополнительные средства направить их на развитие своего предприятия, тем самым увеличивать свою конкурентоспособность.
3.Решение задач маркетинга и разработка рекламного бюджета ООО «РОСТ» на 2013 год. Проанализировав деятельность предприятия в целом и проведя анализ системы управления на изучаемом предприятии был выявлен основной недостаток, что на предприятии отсутствует должным образом отрегулированная система управления маркетингом, т.е. отсутствует отдел маркетинга, а это в свою очередь очень сильно влияет на результаты деятельности всей организации.
Для того чтобы повысить уровень сбыта продукции ООО «Юнион», необходимо проводить периодически рекламные кампании по позиционированию фирмы на рынке,
Таким образом, при реализации рассмотренных мероприятий, предприятие сможет получить дополнительные средства в размере более 92 млн. рублей, которые также можно направить на реализацию стратегических планов ООО «Юнион», например на открытие дополнительных торговых площадей в других регионах центральной части России, а так же провести диверсификацию своей деятельности, тем самым устранять слабые стороны своей деятельности и совершенствовать свою конкурентоспособность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексенко В.В. Инновационные стратегии компаний как фактор национальной конкурентоспособности. М.: Научная книга, 2006. -136 с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2003. - 703 с.
3. Байнев В. Ф. Экономика региона: учеб. пособие для вузов / В. Ф. Байнев, С. А. Пелих; под общ. ред. С. А. Пелиха. Мн.: ИВЦ Минфина, 2007. -269 с.
4. Браерти Э. Бизнес-маркетинг: пер. с англ. / Эдвард Браерти, Роберт Эклс, Роберт Ридер. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2007.- 732 с.
5. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учеб. 2-е изд., испр. М., ИНФРА-М, 2000. - 212 с.
6. Быков В.А. Формирование конкурентоспособности инновационного продукта: концепция, методы обеспечения // Промышленная политика в Российской Федерации, 2010, № 9.- С. 30-42.
7. Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность фирм: Курс лекций для студ. спец. Коммерч. деятельность.- М.: МГУ, 2003. -103 с.
8. Воронов А. Конкурентоспособность промышленной продукции // Стандарты и качество, 2010, №5. - С.59-65.
9. Гилберт А. Маркетинговые исследования. - СПб: Издательство «Питер»,2000. - 752с.
10. Говорова, Н. Конкурентоспособность - основной фактор развития современной экономики // Проблемы теории и практики управления, 2010, № 4. - С. 24-29.
11. Гордон Я.Целевая конкуренция: пер. с англ. / Ян Гордон. - М.: Вершина, 2006. - 367 с.
12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методологияи практика. - М.: Финпресс, 2007. – 680 с.
13. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления// Маркетинг в России и за рубежом. – 2009, № 6. – С.22.
14. Грузинов, В.П. Экономика предприятия и предпринимательство/ В.П. Грузинов. - М.: Софист, 2007. - 489с.
15. Гумба Х.М. Экономика строительных организаций. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. - 144 с.
16. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник для вузов. - М.:ИНФРА-М, 2008. – 354 с.
17. Дибб С, Симкин Л., БрэдлиДж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. - СПб.: Питер, 2007. – 851 с.
18. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2006. – 426 с.
19. Дробышева Л.А.Маркетинговая оценка конкурентоспособности производственного предприятия // Справочник экономиста, 2006, № 5. - С. 32-36
20. Заславский, И.Е. Роль и значение маркетинга / И.Е. Заславский. - М.: Наука, 2008. - 289с.
21. Конина Н.Ю. Слияния и поглощения в конкурентной борьбе международных компаний: монография / Н.Ю. Конина. - М.: Проспект, 2005. - 152 с.
22. Кротков А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. 2009, №6 .- С.59-68.
23. Купряков, Е.М. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Е.М. Купряков, В.П. Прасолова. - М.: Изд-во Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 314с
24. Любушин, Н.П. Теория экономического анализа/ Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, Е.А. Сучков. - М: Изд-во Экономистъ, 2007. - 115с.
25. Маркетинг: Пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. - М.: Экономика, 2007.-600 с.
26. Магомедов Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров: Учеб.пособие. - М.: Дашков и К, 2003. 293с.
27. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М: Внешторгиздат, 2009. – 304 с.
28. Мошнов В.А.Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия.// Менеджмент, 2009, № 4. - С.8-15.
29. Новиков В. Единая система маркетинга //Управление компанией, 2010, № 5 .
30. Обзор рынка кондитерских изделий России в 2007, 2008, 2009 годах.//Оптовик, 2010, № 6. – С.15-20
31. Обзор рынка кондитерских изделий. http://www.alela.ru/contacts/review/
32. Анализ рынка кондитерских изделий России, 2011 г. http://marketing.rbc.ru/research/562949980397738.shtml
33. Основные показатели социально-экономического развития Рязанской области. http://www.ryazanreg.ru/economics/indices/
34. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнес-школ.- М.: Норма, 2005. 384 с.
35. Портер. М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. - М.: Экон. наука, 2005.
36. Перегожина О.Н. Проблемы конкурентоспособности наукоемких производств в современных условиях / О. Н. Перегожина // Наукоемкие технологии, 2007, Т.8, № 1. - С. 78.
37. Пигунова О.В. Ассортиментная концепция предприятия торговли // Маркетинг. 2009, №1. – С.128
38. Рейтинговая оценка конкурентоспособности кондитерских предприятий. http://ej.kubagro.ru/2006/01/17/
39. Сальников О.В. Процессный подход к развитию дилерских сетей// Проблемы современной экономики, № 3 (23). 2007.
40. Сайт ЦБ РФ. Квартальный обзор инфляции в России. http://www.cbr.ru/publ/main.asp?Prtid=Infl&pid=macro&sid=ITM_6998
41. Сегодня связи с общественностью – удел профессионалов.//Первая еженедельная аналитическая газета «Наше время», № 2, 2009.
42. Толмачев Е.А., Монахов Б.Е. Экономика строительства: Учебное пособие. - М.: ИД Юриспруденция, 2003. - 224 с.
43. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. - М.: Изд-во Дело, 2000. 272 с.
44. Чистов Л.М. Экономика. - СПб: Питер, 2001. - 384 с.
45. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент.- М.: Маркетинг, 2007. - 886с.
46. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000.- 311с.
47. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика.-528с.
48. Хаксвер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. /Пер. с англ. под ред. В.В. Кулибановой. - СПб.: Питер, 2008. - 752 с.
49. Чеглик Л. Конкурентоспособность и условия ее обеспечения в сфере производства // Финансы, учет, аудит. 2010, №8. - С.31-34.
50. Яшева Г. Конкурентоспособность предприятий: методика оценки и результаты // Финансы, учет, аудит. 2010, № 4. - С.17-21.