Анализ и совершенствование управленческой деятельности организации (на примере ФГУ "СПбНЦЭР им. Г. А. Альбрехта Росздрава")

Анализ и совершенствование управленческой деятельности организации (на примере ФГУ "СПбНЦЭР им. Г. А. Альбрехта Росздрава")

ВВЕДЕНИЕ
1.1.Основные законодательные и нормативно-методические документы в сфере реабилитации и социальной защиты инвалидов
1.2.Правовые основы управления предприятием здравоохранения
1.3.Концепции и принципы управления
1.4.Стили и средства управления
1.5.Технологии управления персоналом
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФГУ ФГУ СПбНПЦЭП ИМ. Г.А.АЛЬБРЕХТА
2.1.Общая характеристика ФГУ СПбНЦЭР им. Г. А. Альбрехта Росздрава.
2.2.Повышение квалификации и аттестации в системе управления персоналом
РАЗДЕЛ 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СПбНПЦЭР ИМ. Г.А.АЛЬБРЕХТА
3.1.Пути совершенствования управления ФГУ СПбНЦЭР им. А.А.Альбрехта
3.2.Переход от электронной медицинской карты к медицинским информационным сетям
3.3.Использование Федеральной системы Internet-консультирования специалистами
3.4.Совершенствование управленческой деятельности образовательными услугами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
Список сокращений

"1.«From Exclusion to Equality.Realizing the rights of persons with disabilities. Handbook for Parliamentarians on the Convention on the Rights of Persons with Disabilities and its Optional Protocol», HR/PUB/07/6, United Nations, Geneva, 2007, p. 66
2.Адамс, Дж. Эффективное управление распределенной работой / Адамс Дж. // Консультант директора. – 2001. – № 9.-С. 29-31
3.Акопян, А. Скальпель для системы здравоохранения : Хорошо зафиксированный пациент в наркозе не нуждается / А. С. Акопян ; беседу вела Н. А. Токарева // Экология и жизнь. — 2005 .— N 5 .— С. 64-71
4.Алексунин В. Медицинские услуги: специальные маркетинговые исследования / В. Алексунин, С. Митьков // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2005. – № 5. – С. 53-57.
5.Амелина О. Европейский опыт организации страховой медицины .-http://www.securite-sociale.fr
6.Арзамасцев А.В. Методика оценки человеческого потенциала / А.В. Арзамасцев // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 9 - С. 54-58.
7.Атаманчук, Г. В. Теория государственного управления : курс лекций / Г. В. Атаманчук .— 4-е изд., стер. — М. : Омега-Л, 2006 .— 579 с.
8.Атаманчук, Г. В. Управление: сущность, ценность, эффективность : Учебное пособие для вузов / Г.В. Атаманчук .— М. : Академический Проект, 2006 .— 544с.
9.Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю.Базаров. - М., 2000. - 96 с.
10.Большаков А.Л. Менеджмент: учебное пособие / А.Л. Большаков. - СПб., 2000. - 619 с. ил., табл.
11.Борисов С.Е. Здоровые деньги : Предпринимательская деятельность федеральных и муниципальных учреждений здравоохранения в сфере платных медицинских услуг / С. Е. Борисов // Российское предпринимательство. – 2003. – №6. – С.90-94.
12.Борисов С.Е. Здоровые деньги : Предпринимательская деятельность федеральных и муниципальных учреждений здравоохранения в сфере платных медицинских услуг / С. Е. Борисов // Российское предпринимательство. – 2003. – №2 - С.106-112
13.Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала / Е.А.Борисова. - СПб., 2002. - 259 с.: ил.
14.Боровикова Н. Формирование и развитие управленческой команды / Н. Боровикова, В. Петров// Персонал. – 2002. – № 7, 8, 9.
15.Боханов С.Ю. Предпосылки использования маркетинга в здравоохранении / С. Ю. Боханов, О. И. Вапнярская
// Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 2. – С. 45-51.
16.Брагина З.В. Методологические аспекты совершенствования организации планирования в управлении здравоохранением / З. В. Брагина, Чернов Л.А., Маценова Т. А. // Экономика здравоохранения. – 2003. – № 3. – С.15-23.
17.Вардосанидзе, С. Л. Мотивация медицинских кадров в условиях многопрофильного стационара / С. Л. Вардосанидзе, И. Б. Шикина, Н. В. Сорокина // Менеджер здравоохранения. – 2006. – № 10. – С. 47-49.
18.Веселков П. Оценка и развитие персонала / П. Веселков // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2003. - № 7 - С. 56-62.
19.Веснин,В. Р. Менеджмент : учебник для студ. вузов / В. Р. Веснин .— М. : Велби : Проспект, 2007 .— 504 с.
20.Волков, Ю. Е. Управление как вид социальной деятельности / Ю. Е. Волков // Социология власти. — 2005 .— N 5 .— С. 5-22.
21.Волков, Ю. Е. Управление как вид социальной деятельности / Ю. Е. Волков // Социология власти. — 2005 .— N 5 .— С. 5-22
22.Ганихина Д.Ю. Психологическое тестирование при поборе персонала / Д.Ю. Ганихина // Справочник кадровика. - 2004. - № 10. - С.101-105.
23.Гражданский кодекс РФ. Ч. I, II и III. M., 2002.
24.Гусов К. Н. Трудовое право Российской Федерации в условиях перехода к рыночной экономике. М.: Манускрипт, 1992.
25.Гусов К. Н., Курилин М. Н. Международно-правовое регулирование труда (в конвенциях и рекомендациях МОТ). М., 1992.
26.Донская П.П. Эффективный менеджмент / П. П. Донская, А. С. Попов. – М. : ЭКСМО, 2005.
27.Дорошенко,Г. В. Менеджмент в здравоохранении : учеб. пособие для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по специальности 0602 Менеджмент (по отраслям / Г.В.Дорошенко, Н.И.Литвинова .— М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2005 .— 92с.
28.Егоршин А.П. Управление персоналом /А.П. Егоршин. - Н.Н., 2004.- 827 с.
29.Журавлев П.В. Технология управления персоналом/ П.В. Журавлев. - М., 1999. - 203 с.
30.Закон РФ от 11 марта 1992 г. О коллективных договорах и соглашениях с изменениями и дополнениями от 24 ноября 1995 г. // Ведомости РФ. 1992. 17. Ст. 890; СЗ РФ. 1995. 48. Ст. 4558; Российская газета. 1995. 5 дек.
31.Закон РФ от 19 апреля 1991 г. О занятости населения в РФ в редакции от 20 апреля 1996 г. // Российская газета. 1996. 6 мая; 1999. 23 июня.
32.Закон РФ от 22.07.1993 N 5487-1 ""Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан""
33.Иванов С. А. Применение конвенций МОТ в России в переходный период. Некоторые проблемы // Государство и право, 1994, 8-9.
34.Иванов С. А. Трудовое право переходного периода. Некоторые проблемы // Государство и право. 1994. 4; 1995. 3.
35.Иванов С. А., Лившиц Р. 3., Орловский Ю. А. Советское трудовое право. Вопросы теории. М., 1978.
36.Иванов, В. В. Медицинский менеджмент / В. В. Иванов, П. В. Богаченко. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 256 с.
37.Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций : Практ. пособие / Авторы-сост. Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. – М. : Дело и Сервис, 2000. – 880 с.
38.Каплан Роберт С. Организация, ориентированная на стратегию : Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей : пер. с англ. / Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. – М. : Олимп-Бизнес, 2004. – 416 с.
39.Кибанов Я. Управление персоналом организации / Я. Кибанов. - М., 2003. - 596 с.: табл.
40.Киселев И. Я. Международно-правовое регулирование труда (международные стандарты труда). Учебное пособие. М., 1995.
41.Киселев И. Я. Сравнительное и международное трудовое право. Учебник. М., 1999.
42.Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред. Проф. Орловского. М.: Издательство НОРМА. 2002.
43.Комментарий к Трудовому Кодексу Российской Федерации/ Под общ. ред. Ю. П. Орловского. М.: Инфра-М, 2002.
44.Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. Российская газета от 25.12.1993.
45.Крылова И. Ю. Документирование управленческой деятельности : учебное пособие для студентов / И. Ю. Крылова; Гос. образоват. учреждение высш. и проф. образования С.-Петербург. гос. технол. ин-т (Техн. ун-т), Каф. экономики и права. – СПб.: Бизнес-пресса, 2004.-230 c.
46.Куренной А. М. Производственная демократия и трудовое право. М., 1989.
47.Лаукс Г. Основы организации : управление принятием решений : пер. 4-го нем. изд. / Г. Лаукс, Ф. Лирманн. – М. : Дело и Сервис, 2006. – 600 с.
48.Лебедев В. М. Трудовое право: проблемы общей части. Томск, 1988.
49.Маврин С. П. Современные проблемы общей части российского трудового права / Учебное пособие. СПб., 1993.
50.Магура М.И. Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М. Б. Курбатова. - М. 2002. - 726 с.: табл.
51.Малоун, Томас У. Труд в новом столетии : как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь / Т. У. Малоун ; пер. с англ. Н. А. Мельник .— М. : Олимп-Бизнес, 2006 .— 245 с.
52.Менеджмент в здравоохранении : в 5 ч. / В. П. Галенко [и др.] ; под общ. ред. О. А. Страховой, А. В. Кириллова ; Федеральное агенство по образованию ; Высшая экономическая школа (МИПК) СПбГУЭФ. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2005 – 2007
53.Мескон М.Х. Основы менеджмента = Management : Пер. с англ. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; Общ. ред. Л.И. Евенко. – М. : Дело, 1998.
54.Назаров Г.Ф. Экономика и организация здравоохранения / Г. Ф. Назаров. – СПб. : Профи-Информ, 2004. – 168 с.
55.Никитинский В. Н., Коршунова Т. Ю. Правовое регулирование трудовых отношений работающих собственников // Государство и право. 1992. 6.
56.Нуртдинова А. Ф. Реформа трудового законодательства: основные направления // Российская юстиция, 1996, 2.
57.Поляков И. В. Менеджмент в медицинских организациях : учеб.-метод. пособие/ И. В. Поляков, Т. М. Зеленская, А. В. Казанчиков; под ред. И. В. Полякова; С.-Петербург. гос. ун-т, Медицинский факультет. - Санкт-Петербург: СПбГУ, 2004.-80 c.
58.Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 2002 года № 309 «Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по оказанию протезно-ортопедической помощи» //СЗ РФ 2002
59.Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 323 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития» //СЗ РФ 2004
60.Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 07.12.2004 N 1917 «О Концепции модернизации системы здравоохранения Санкт-Петербурга на 2004-2010 годы»
61.Распоряжение Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга от 07.12.2004 №1917 «О концепции модернизации системы здравоохранения Санкт-Петербурга на 2004-2010 гг.»
62.Роббинз Стивен П. Менеджмент = Management : пер. с англ. / Роббинз Стивен П., М. Коултер. – 8-е изд. – М. : Вильямс, 2007. – 1056 с
63.Рогожин, М. Ю. Документационное обеспечение управления : учебно-практическое пособие / М. Ю. Рогожин .— 2-е изд., перераб. и доп. — М. : РДЛ, 2006 .— 408 с.
64.Российское трудовое право. В 3-х томах. Том I. / Под ред. Е.Б. Хохлова. СПб., 1996.
65.Рыжков, Николай Алексеевич. Формирование системы стратегического управления специализированным государственным здравоохранением : дис. . д-ра экон. наук 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (экономика, орг. и упр. предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг / Рыжков Николай Алексеевич ; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов .— СПб., 2006 .— 376 с.
66.Сборник актов Трудовое законодательство. Сост. К. Н. Гусов. М., 2001.
67.Семенов В.Ю. Экономика здравоохранения : Учебное пособие / В. Ю. Семенов. – М. : МЦФЭР, 2004. – 656 с. – (Приложение к журналу ""Здравоохранение""; № 1-2 )
68.Скляр Т. М. Экономика и управление здравоохранением : учеб. пособие/ Т. М. Скляр; СПбГУ, Факультет менеджмента. –СПб.: ИД СПбГУ, 2004.-182 с
69.Скобелкин В. Н. Трудовые правоотношения. М., 1999. Коммен¬тарий к Трудовому кодексу РФ/ Под редакцией Шеломова Б.А. М.: Издательство СПАРК. 2002.
70.Снигирева И. О. Профсоюзы и трудовое право. М., 1993.
71.Спивак, В. А. Документирование управленческой деятельности. Делопроизводство / В. А. Спивак .— СПб : Питер, 2006 .— 236
72.Сфера услуг : менеджмент : учебное пособие для студентов вузов / под ред. Т. Д. Бурменко. – М. : КноРус, 2007. – 416 с.
73.Теория управления : учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин ; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. – М. : РАГС, 2008. – 560 с
74.Толкунова В. Н. Конституционные принципы правового регулирования труда // Советское государство и право. 1980. 1.
75.Толкунова В. Н. Право рабочих и служащих на участие в управлении предприятиями, учреждениями, организациями и самоуправление трудового коллектива. М., 1989.
76.Травин В. В. Развитие управленческого потенциала : [учеб.-практ. пособие]/ В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова. -Москва: Академия народного хозяйства при Правительстве РФ: Дело, 2004.-128 с.
77.Трудовой кодекс от 30 декабря 2001 года. Российская газета от 31.12.2001.
78.Указ Президента РФ от 10 марта 1994 г. Об ответственности за нарушение трудовых прав граждан // САПП РФ. 1994. 11. Ст. 851.
79.Управление организацией : учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина . – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 669 с.
80.Федеральный закон от 02.08.95г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов //СЗ РФ 1995.
81.Федеральный закон от 10.12.95г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» //СЗ РФ 1995.
82.Федеральный закон от 17.07.1999г. 181-ФЗ Об основах охраны труда в Российской Федерации // СЗ РФ. 1999. 29. Ст. 3702.
83.Федеральный закон от 24.06.99г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» //СЗ РФ 1999.
84.Федеральный закон от 24.11.1995г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» //СЗ РФ 1995.
85.Федеральный закона от 08.08.2001г. № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» //СЗ РФ 2001.
86.Фокс Д. Д. Как стать первоклассным руководителем : правила привлечения и удержания лучших специалистов : пер. с англ./ Джеффри Дж. Фокс. – М.: Альпина Паблишер, 2003.-171 c
87.Цепин А. И., Пятаков А. В. Трудовое право и трудовой коллектив. М., 1986.
88.Человеческий фактор в управлении / Рос. акад. наук, Ин-т проблем упр. им. В. А. Трапезникова ; под ред. Н. А. Абрамовой [и др.] .— М. : КомКнига, 2006 .— 493 с.
89.Шипунов В. Г. Основы управленческой деятельности. Управление персоналом. Управленческая психология. Управление на предприятии : Учебник для средних специальных учебных заведений/ В. Г.Шипунов, Е. Н.Кишкель. –М.: Высшая школа, 2000.-304 с
90.Экономика и управление здравоохранением : Учебное пособие / Трушкина Л. Ю., Тлепцеришев Р. А., Демьянова Л. М. и др. - Ростов н/Д : Феникс, 2003. – 384 с.

"