Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Стратегии управления взаимоотношениями компании с контактной аудиторией (Управление отношениями с клиентами (CRM) и управление отношениями с партнерами (PRM)).

Номер заказа
42220
Предмет
Создан
19 июня 2013
Выполнен
26 июня 2013
Стоимость работы
2800
Надо быстро сделать дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Стратегии управления взаимоотношениями компании с контактной аудиторией (Управление отношениями с клиентами (CRM) и управление отношениями с партнерами (PRM)).».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 74
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Стратегии управления взаимоотношениями компании с контактной аудиторией (Управление отношениями с клиентами (CRM) и управление отношениями с партнерами (PRM)).
Введение
Глава I. Теоретические основы управления взаимодействиями с клиентами - CRM и партнерами - PRM
1.1.Определение понятия и история развития CRM
1.2.Место CRM в стратегии электронного бизнеса
1.3.Координация процессов управления взаимодействиями компании с партнерами PRM
Глава II. Стратегия управления взаимоотношениями на практике
2.1.Принципы выбора технической системы CRM
2.2.Успешное внедрение CRM-системы в практику деятельности российских компаний
2.3.Управление взаимоотношениями с поставщиками
Глава III. Анализ внедрения CRM на практике
3.1.Факторы удачного внедрения
3.2.Причины неудачного использования систем управления CRM
Заключение
Список использованной литературы

"Список использованной литературы
1.Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя / Кристиан Андерсон, Кэрол Керр. – Пер. с англ. А. Успенского. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 288 с.
2.Аникина А.А. CRM-решение как средство повышения конкурентоспособности и эффективности компании на рынке / А.А. Аникина // Маркетинг услуг, № 1 (09), 2007. – с. 24 – 30.
3.Аншина М.Л. История и будущее, понятие, внедрение, сопровождение CRM. [Электронный доступ]. Режим доступа: http://www.crmru.info/library_article_view.php?autor_id=575article_id=87
4.Артсел Консалтинг: история успеха на рынке CRM. [Электронный доступ]. Режим доступа: http://www.art-consulting.ru/company/spec/2005/02/14/soec_22/html.
5.Ахмедов Н.А., Широченская И.П. Этапы проведения и стратегии CRM-кампании // Маркетинг в Показать все
После торжественного открытия нового предприятия почти сразу же были автоматизированы следующие бизнес-процессы: управление производством; сводное планирование; управление запасами; взаиморасчеты с поставщиками и клиентами; финансовый учет по международным стандартам; формирование отчетности.
Внедрение системы CRM способствовало комплексному решению основных задач, стоявших перед руководством российского филиала международной компании и самой компанией Lindab в целом: «быть максимально быстрым и гибким партнером, способным в любых условиях поставлять высококачественную продукцию». 25
Nilfisk Advance является глобальным производителем и поставщиком профессионального уборочного оборудования в 50 странах мира. Компания производит известные брэнды Nilfisk, Advance, CFM, WAP, Kent, Clark и д Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу