Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

управление персоналом в гостиничном бизнесе

Номер заказа
18805
Предмет
Создан
22 марта 2013
Выполнен
29 марта 2013
Стоимость работы
2800
Надо быстро сделать дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «управление персоналом в гостиничном бизнесе».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 65
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

управление персоналом в гостиничном бизнесе
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТИНИЦЕ «РОССИЯ»
1.1. Характеристика гостиницы «Россия»
1.2 Структура и значение службы управления персоналом в гостинице «Россия»
1.3 Планирование, найм и отбор человеческих ресурсов в гостинице «Россия»
ГЛАВА 2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ
2.1. Организационные структуры управления в гостиничном бизнесе
2.2 Методы оценки персонала
2.3 Системы мотивации персонала в Западной Европе и США
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТИНИЦЕ «РОССИЯ»
3.1 Разработка системы мотивации персонала на примере гостиницы «Россия»
3.2 Расчет заработной платы сотрудников гостиницы «Россия»
3.3 Рекомендации по повышению материальной заинтересованности сотрудников гостиницы «Россия» Показать все
1.Трудовой кодекс Российской Федерации. М., 2002
2.Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. М., 2002.
3.Г.А.Папирян "Менеджмент в индустрии гостеприимства" -М.: Экономика, 2000
4.М.В.Каминг "Теория и практика менеджмента персонала" -М.: Новости, 1995
5.Войл П. "Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен" Перевод с английского -М.: Новости, 1993
6.Н.И.Кабушкин, Г.А.Бондаренко "Менеджмент гостиниц и ресторанов" Минск: Новое знание, 2000
7.Джон Р.Уокер "Введение в гостеприимство" Перевод с английского М.: Юнити, 1999
8.А.Д.Чудновский "Туризм и гостиничное хозяйство" -М.: Экмос, 2000
9.И.В.Бизюкова И.В. "Кадры. Подбор и оценка" -М.: Московский рабочий, 1984
10.И.А.Скопылатов, О.Ю.Ефремов "Управление персоналом" Справочное издательство Смоль Показать все
Люди в гостиничном бизнесе являются важнейшим активом компании и, следовательно, управление персоналом выполняет роль координатора этих мощных активов и является внушительным вкладом в деле распространения и развития стиля и системы менеджмента компании.
В сфере обслуживания очень важно проводить правильный подбор работников, отвечающих требованиям клиентов. Многие сотрудники находятся в непосредственном контакте с клиентами и автоматически вовлечены в процесс достижения основных целей организации, а качество обслуживания зависит не только от их мастерства, но и от их сознательности. Удовлетворение клиентов в сфере обслуживания достигается также вежливостью персонала, его отзывчивостью. А эффективное управление людьми превращается в важнейшую функцию управления персоналом, что и определил Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу