Управление развитием фармацевтической компании (на примере компании "Лаборатория Буарон")

Актуальность темы работы обусловлена тем, что из-за нерешенности многих методических вопросов управления процессами развития предприятий , непонимания особенностей рыночного участия, ключевых факторов успеха, механизмов создания отличительного преимущества, незнания эффективных алгоритмов формирования стратегии позиционирования и принятия решений в этой области эффективно функционировать на рынке производства и реализации товаров медицинского назначения не представляется возможным. Актуальность исследования обусловлена большой практической значимостью указанных проблем для компаний фармацевтической промышленности . Их решение поможет компаниям по-новому оценить возможности ведения бизнеса, выстраивать рациональные линии поведения, и в конечном итоге успешнее противостоять конкурентам на фармацевтическом рынке Российской Федерации. Основанная на постоянном анализе рынка и оценке внутреннего потенциала организации, стратегия позволяет достичь устойчивого конкурентного преимущества и реализовать миссию фирмы. Ее роль в том, чтобы нацеливать фирму на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к ее ресурсам и ноу-хау. Это обеспечивает потенциал для роста и рентабельности организации. Разработка и реализация стратегии фирмы на фармацевтическом рынке становится более важной в связи с научными , экономическими, конкурентными и социально-культурными переменами, характерными для рассматриваемого рынка. В связи с этим особое значение приобретает создание технологии по разработке и реализации стратегий, которую возможно реально применять в организациях, производящих и реализующих фармацевтические товары . Степень разработанности проблемы. Теоретической и методологической основой исследования явились работы таких зарубежных специалистов в области стратегического развития компании , как И. Ансофф, Б. Берман, Ф. Котлер, Дж. О'Шонесси и др., а также труды многих отечественных исследователей, активно работающих в области маркетинга. Среди них: А.Г. Аганбегян, К.А. Багриновский, В.И. Данилин, Т.П. Данько, Е.П. Голубков, Н.Е. Егорова, Г.Б. Клейнер, В.А. Кузнецов, С.А. Кузнецова, И.М. Лифиц и другие. Вопросы организации менеджмента и маркетинга в стратегическом развитии организаций непромышленной сферы, к которой относится и система обращения фармацевтических товаров, отражены в работах Линдерса М.Р., Фирона Х.Е., Николайчука В.Е., Песоцкой Е.В., Щербакова В.В., и других авторов. Вопросы развития фармацевтического рынка представлены в работах: Умновой О.А., Савченко В.А., Денисовой М.Н., Дмитриева В.А., Ишмухаметова А.А., Ильичевой Н.Г. и др. А ктуальность исследования предопределена необходимостью системного исследования механизмов разработки и реализации стратегических направлений развития компаний-производителей фармацевтических товаров в системе функционирования рынка . Цель дипломной работы – совершенствование системы управления развитием ОО О «Компания Буарон» . Объект исследования – управление развитием современной организации . Предметом исследования является продвижение препаратов как элемент управления развитием фармацевтической компании . Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач : Изучение сущност и управления развитием в деятельности компании. Определение особенности системы менеджмента фармацевтической компании. Проведение анализа деятельности Компани и « Лаборатория Буарон « на фармацевтическом рынке. Выявление проблем развития компании. Разработка продвижения препарата Гомеостресс, как проекта, направленного на развитие Компани и « Лаборатория Буарон ». Оценка эффективности разработанного проекта. Методологической основой исследования является: современная экономическая теория; научные работы отечественных и зарубежных специалистов в области формирования рынка товаров и услуг медицинского назначения, территориального маркетинга, обеспечения качества медицинского обслуживания; данные Федеральной службы государственной статистики; материалы периодической печати, а также результаты экономических исследований. Для решения поставленных задач применялись общенаучные методы системного анализа и синтеза, экономико-статистические методы сбора и обработки информации, выявления причинно - следственных связей.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления развитием и специфики управления в фармацевтическом бизнесе
1.1. Особенности фармацевтических компаний как объектов управления
1.2. Анализ теоретических концепций управления развитием компании
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании «Лаборатория Буарон»
2.1. Организационная характеристика компании
2.2. Анализ экономических показателей деятельности компании
2.3. Анализ системы управления развитием компании на современном этапе
Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствование системы управления развитием компании «Лаборатория Буарон» через продвижение препарата Гомеостресс
3.1.Проект продвижения препарата Гомеостресс в аптеке «Ригла»
3.2. Оценка эффективности проектных мероприятий
Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
Приложения

Проведенное исследование показало, что и зучение механизма обеспечения устойчивого развития предприятий является сегодня проблемой современного управления бизнесом. В ходе исследования установлено, что « управление устойчивым развитием предприятия » представляет собой набор взаимосвязанных действий, направленных на достижение максимального социально-экономического эффекта и возможности перехода в качественно новое состояние путем формирования и регулирования отношений с внутренней и внешней средой. Элементы системы управления развитием предприятия: объект управления; субъект управления; принципы управления; цели управления; функции управления; методы управления. Основные элементы управления устойчивым развитием предприятия рассматриваются нами в рамках системы устойчивого развития. Проведенное исследование показало, что и зучение механизма обеспечения устойчивого развития предприятий является сегодня проблемой современного управления бизнесом. Д ля учета современных экономических реалий процесс формирования стратегии развития предприятия должен основываться на теоретических и методологических основах, и быть дополнен новым механизмом, повышающим системность принимаемых стратегических решений и повышающим возможность алгоритмизации процессов определенных этапов формирования стратегии. Д ля учета современных экономических реалий процесс формирования стратегии развития предприятия должен основываться на теоретических и методологических основах, и быть дополнен новым механизмом, повышающим системность принимаемых стратегических решений и повышающим возможность алгоритмизации процессов определенных этапов формирования стратегии. В работе проведен анализ деятельности Компани и « Лаборатория Буарон ». По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы: Проанализировав баланс предприятия, были выявлены как позитивные, так и негативные тенденции. Позитивные: увеличение стоимости наиболее ликвидных активов (денежных средств) на 4683123 руб.; наблюдается повышение стоимости имущ ества предприятия за период 2010 - 2011 г . г. – на 10819082 руб.; за период 2010 - 2011 г . г. наблюдается повышение собственного капитала предприятия на 7401130 руб. Негативные: дебиторская задолженность предприятия имеет тенденцию к увеличению на 104737 руб.; наблюдается увеличение кредиторской задолженности предприятия на 1592863 руб. П редприятие в 2010 г. имело финансово устойчивое состояние, а в 2011 г. его состояние немного ухудшилось . Важным фактором, повлиявшим на данное обстоятельство, является наращивание доли привлеченных источников финансирования. Коэффициент финансовой независимости характеризует возможность предприятия выполнять внешние обязательства за счет собственных. Его нормативное значение должно быть больше или равняться 0,5. Как видим в течение анализируемого периода этот показатель находится выше нормативного значения и на конец 2011 г. составил 0,81 . Коэффициент финансовой стабильности показывает возможность обеспечить задолженность собственными средствами. Превышение собственных средств над ссудными свидетельствует о финансовой стабильности предприятия. Нормативное значение показателя должно быть больше 0,5 . В нашем случае его значение выше нормативного и свидетельствует о финансовой стабильности предприятия. Коэффициент финансовой устойчивости характеризует часть стабильных источников финансирования в их общем объеме. Он должен быть в пределах 0,85-0,90. У анализируемого предприятия его значения составляет 0,91 и 0,90 что на уровне нормативного значения, что положительно влияет на финансовую устойчивость компании. Ч истая прибыль предприятия в анализируемом периоде увелич илась на 5154,5 тыс. руб. , что является положительной тенденцией. Если проанализировать за счет чего произошло увеличение величины чистой прибыли, то здесь ситуация не однозначная, так мы можем наблюдать увеличение объема реализации на 15616 тыс. руб. . Но в то же время происходит увеличение себестоимости реализованной продукции с учетом административных затрат и затрат на сбыт на 9821 тыс. руб. . Значительно возросли внереализационные расходы компании на 15006 тыс. руб.. Таким образом, руководству компании необходимо принять меры по увеличению объема реализации, сокращению внереализационных расходов , иначе в перспективе невыполнение данных предложений может привести к значительному ухудшению финансового состояния предприятия. Проведенный анализ позволяет сделать вывод об эффективности финансово-хозяйственной деятельности. Компания показывает стабильные результаты деятельности на протяжении 2009-2011 г.г. Кроме того, «Лаборатория Буарон» обладает кадровым составом, который осознает свою ответственность в результатах деятельности компании. Компания активно использует средства PR при продвижении своей продукции, но средства продвижения в торговых точках практически не применяет. По результатам проведенного анализа нами разработан проект продвижения препарата Гомеостресс. В результате реализации проекта оборот по продаже препарата увеличится за период продвижения в 13,8 раз, общая эффективность показывает, что вложения компании окупятся. Таким образом, р азработанные предложения по совершенствованию продвижения препарата Гомеостресс «Лаборатории Буарон» рекомендуется тиражировать на все аптеки сети «Ригла», а также другие сетевые аптеки.

Список литературы

I. Нормативные источники:
1.Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ).
2.Гражданский кодекс Российской Федерации от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011).
3.Гражданский кодекс Российской Федерации от 18.12.2006 № 230-ФЗ (ред. от 08.12.2011).
4.Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (ред. от 03.12.2011).
5.Федеральный закон от 21.07.2005 № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» (ред. от 12.12.2011).
6.Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
7.Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (ред. от 06.12.2011).
8.Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (ред. От 21.11.2011).
9.Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
10.Постановление Правительства Российской Федерации от 10.09.2009 № 722 «Об утверждении правил оценки заявок на участие в конкурсе на право заключить государственный или муниципальный контракт на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных или муниципальных нужд».
11.Постановление Правительства Российской Федерации от 17.03.2009 № 237 «Об установлении начальной (максимальной) цены контракта (цены лота) при размещении заказа на поставку товара, выполнение работ, оказание услуг для государственных или муниципальных нужд у субъектов малого предпринимательства и внесении изменений в перечень товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных нужд, размещение заказов на которые осуществляется у субъектов малого предпринимательства».
12.Постановление Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 № 94 «О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном на осуществление контроля в сфере размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для федеральных государственных нужд».
13.Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2007 «Об утверждении правил принятия решений о заключении долгосрочных государственных (муниципальных) контрактов на выполнение работ (оказание услуг) с длительным производственным циклом».
14.Распоряжение Правительства Российской Федерации от 27.02.2008 № 236-р «Об утверждении перечня товаров (работ, услуг), размещение заказов на поставки (выполнение, оказание) которых осуществляется путем проведения аукциона».

II. Основная литература:
15.Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Шерешева М.Ю. Стратегии бизнеса: аналитический справочник и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 2008. – 372 с.
16.Андреева Л.В. Закупки товаров для федеральных государственных нужд: правовое регулирование. ? Изд.: Волтерс Клувер, 2009. ? 282 с.
17.Аристархова Н. Маркетинг рынка товаров медицинского назначения// Маркетинг. – 2009. - № 6. - с. 24-30
18.Артюхов, И.П. Организация и управление фармацевтической деятельностью: учебное пособие для студентов 4 курса очной и 5 курса заочной форм обучения по специальности 060108 65 – фармация[Текст] / И.П. Артюхов, Л.А. Лунева, В.В. Богданов. – Красноярск: типография КрасГМУ, 2010. – 184 с.
19.Багненко С.Ф. Административная реформа и здравоохранение [Текст] / С.Ф. Багненко, В.В. Стожаров, А.В. Кириллов, В.А. Федотов // Скорая медицинская помощь. – 2010. – № 4. – с.10-16.
20.Беркутов А.М. Современные тенденции и проблемы управления здоровьем [Текст] / А.М. Беркутов, Ю.Б. Кириллов, Е.М. Прошин // Вестник новых медицинских технологий. – 2009. – № 3-4. – с. 92-104.
21.Бовтеев С.В. Размещение государственного и муниципального заказа (базовый курс). – СПб.: СПбГАСУ, 2010 – 500 с.
22.Босенко Е.В. Стратегическое внутрифирменное планирование // Труды молодых ученых. Экономические науки, 2010, № 4. – С. 147-152.
23.Ванетти М. Маркетинг рыночных сегментов // Проблемы теории и практики управления. - 2009. -№2. - С. 107-114
24.Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований//Маркетинг. – 2009. - № 4. - с.31-42
25.Горелова А. Маркетинговое исследование на рынке товаров медцинского назначения: многоаспектный взгляд//маркетинг. – 2009. - № 4. - с. 19-23
26.Грищенко Ю.И. Анализ финансовой отчетности // Справочник экономиста. - № 2. – 2009.
27.Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009.-285 с.
28.Дэлиева Г.Х. ОМС – основное направление реформирования российского здравоохранения [Текст] / Г.Х. Дэлиева, О.Г. Соловьева // Здравоохранение. – 2010.– № 3.– с. 16.
29.Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 544 с.
30.Желены М. Знание против информации. В кн. Информационные технологии в бизнесе. - СПб.: Питер, 2002, с. 211-218.
31.Зелькович Р. М., Исакова Л. Е., Семенов В. Ю. Экономика здравоохранения. Основные понятия: Учебник. — Кемерово: СибформС, 2010. – 296 с.
32.Игнатов В.Г., Батурин Л.А., Бутов В.И. и др. Экономика социальной сферы. - Ростов-на-Дону: Изд. центр МарТ, 2001. – 388 с.
33.Индилов Э.В., Синяев В.В. Система управления маркетингом как механизм стратегических и тактических решений // Маркетинг в России: сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции, проведенной ВЗФЭИ 14 апреля 2009 г. – Москва: ВЗФЭИ, 2009.
34.Индилов Э.В., Синяев В.В. Аутсорсинг – направление предпринимательства в сфере инновационных услуг // Инновационный путь развития РФ как важнейшее условие преодоления мирового финансово-экономического кризиса: материалы Международной научно-практической конференции 21-22 апреля 2009 г. – Москва: ВЗФЭИ, 2009. – Том 1.
35.Индилов Э.В., Синяев В.В. Технологии выбора стратегии позиционирования изделий медицинского назначения // Народное хозяйство – 2010. - № 3.
36.Исакова Л.Е. О реорганизации системы обязательного медицинского страхования [Текст] / Экономика здравоохр-я. – 2009.– № 6,– с. 29-40.
37.Коробейников О.П., Колосов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение: от разработки до реализации. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - №3.
38.Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2009.-698 с.
39.Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг. – 2009. - № 8. - с. 30-55
40.Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. – СПб.: ИД «МиМ», 2009.-224 с.
41.Лифшиц И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2011. – 336 с.
42.Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – Нижний Новгород: НКИ, 2010. – 235 с.
43.Петруничева О.Ж. Этапы развития здравоохранения [Текст] / О.Ж. Петруничева //Инновационные процессы в современном российском обществе: сборник статей / под ред. А.М. Копейкина. – Архангельск, 2010, с. 82-86.
44.Питер Р. Диксон Управление маркетингом/ Пер с англ.- М.:ЗАО «БИНОМ», 2009. – 560 с.
45.Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2009. – 123 с.
46.Соколов Д.А. Основные направления реформирования системы здравоохранения в западноевропейских странах, по которым идет реформа российского здравоохранения // Проблемы управления здравоохранения. – 2008. - №1.
47.Соловьев Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 284 с.
48.Управление и экономика фармации.- М.:Академия,2011-384 с.
49.Храмкин А.А. Противодействие коррупции в госзакупках. ? М.: ИД «Юриспруденция», 2011. ? 152 с.

III. Интернет-ресурсы:
50.Подосинников Е. Ю. Совершенствование системы государственных закупок как направление антикоррупционной политики в России [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://www.sciteclibrary.ru/texsts/rus/stat/st3006.pdf] (дата обращения: 25.02.2013).
51.Понятие стратегии. Классификация стратегий. Выбор стратегии // www.ereport.ru – мировая экономика и мировые рынки URL: http://www.ereport.ru/articles/strplan/strategy.htm (дата обращения: 19.03.2012).
52.Рейтинговое агенство Эксперт РА. Интернет сайт: [http://www.raexpert.ru/] (дата обращения: 20.02.2013).
53.Храмкин А.А. «Конфликт интересов в системе государственной службы: особенности государственных закупок» [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://www.strategy-spb.ru/portal/files/hramkin-goszakupki.doc] (дата обращения: 27.02.2013).
54.Электронная консалтинговая система Smart Tender. Интернет сайт: [http://www.smart-tender.ru] (дата обращения: 24.02.2013).
55.Стимулирование продаж в аптеках [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://www.rosapteki.ru/arhiv/detail.php?ID=1293] (дата обращения: 4.04.2013).
56.Литвиненко. М.А. Управление фармацевтическими предприятиями в контексте взаимодействия с региональными стейкхолдерами[Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://regionsar.ru/node/910?page=0,1] (дата обращения: 4.04.2013).
57.Официальный сайт компании Буарон в РФ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.boiron.ru/(дата обращения: 4.04.2013).