Управление проектом диверсификации бизнеса ОАО СМИТ

Актуальность. Основной современной бизнес - деятельности на рынке является диверсификация как способ хозяйственного поведения субъектов рынка.
Для того чтобы организации смогли выжить и сохранить свои позиции в динамично изменяющихся, конкурентно жестких рыночных условиях, они должны обладать качествами адаптивности и гибкости. В изменяющихся условиях организация не может двигаться вперед без перемен, но она не должна травмироваться изменениями. Поэтому руководитель, заинтересованный в успехе, должен знать в полном объеме сложившуюся ситуацию в компании на определенный момент времени.
Современная экономика требует разработки нового подхода к реализации экономической эффективности деятельности, ориентирующейся на вариабельное состояние компании, учета взаимодействия всех компонентов. Вариабельность проявлений результатов бизнеса проявляется, прежде всего, в том, что она:
1. Определена внутренними ресурсами предприятия,
2. Создает возможности для получения прибыли,
3. Является результатом профессиональной и успешной управленческой деятельности команды менеджеров.
Одним из основных типов развития бизнеса является диверсификация.
Гипотезой дипломного проекта является предположения, что диверсификация бизнеса зависит от возможности наиболее полно реализовать потенциал компании за счет более полного охвата потребностей потенциальных потребителей, тем самым снизив риски деятельности.
Целью дипломного проекта является разработка проекта диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ»
В соответствии с целью в дипломном проекте поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы диверсификации бизнеса и ее стратегий
2. Выявить организацию управления проектами диверсификации бизнеса
3. Обобщить деятельность ОАО «СМИТ»
4. Проанализировать рынок деятельности компании
5. Проанализировать результаты деятельности компании.
6. определить направления диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ».
7. Экономически обосновать предложенный проект диверсификации.
Объектом исследования дипломного проекта является ОАО «СМИТ».
Предметом исследования является процесс диверсификации бизнеса.
Научная разработанность темы. Следует отметить высокую степень разработанности исследуемой проблемы в научной литературе.
В качестве основных литературных источников в работе использовались учебные, научные и периодические издания авторов исследовавших конкуренцию и диверсификацию бизнеса: Айзинова И.М. Азоев Г.Л. Азоев Г.Л. Альтшуллер И. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. и другие. Большое внимание активизации бизнес деятельности уделено в работах таких авторов как: Алдер Г. Анташов В.А., Уварова Г.В. Бакшт К. Денни Р. Левинсон Дж.К. и другие.
В сфере управления проектами использовались работы таких авторов, как: Грачев И.Д. Кутузов А. Томорадзе И. и другие.
При проведении квалификационной работы были использованы следующие методы исследования:
1. общие методы:
 анализ существующей теоретической базы по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа);
 обобщение и синтез точек зрения, представленных в теоретической базе (метод научного синтеза и обобщения);
 моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования);
2. специальные методы:
 методы стратегического анализа;
 экспертные методы;
 стратегические методы;
 финансовые методы.
Информационной базой квалификационной работы послужили современные труды исследователей в области проекторного управления и бизнес - планирования, а так также статистическая и финансовая информация ОАО «СМИТ».
Практическая значимость проекта состоит в том, что предложенные в нем направления развития бизнеса могут быть использованы в практической деятельности по повышению диверсификации ОАО «СМИТ».

Введение 3
1. Основы управления диверсификацией бизнеса 6
1.1. Диверсификация бизнеса и ее стратегии 6
1.2 Организация управления проектами диверсификации бизнеса 14
2. Анализ возможности диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ» 24
2.1. Характеристика ОАО «СМИТ» 24
2.2. Анализ рынка деятельности компании 30
2.3. Оценка результатов деятельности ОАО «СМИТ» 43
3. Проект диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ» 57
3.1. Разработка стратеги диверсификации бизнеса 57
3.2. Разработка нового направления бизнеса ОАО «СМИТ» 62
3.3. Оценка эффективности диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ» 76
Заключение 89
Список литературы 92

Результаты исследования основы управление диверсификацией бизнеса можно сформулировать в виде следующих выводов:
 Развитие бизнеса на основе диверсификации является в современном бизнесе востребованной. Факторы выбора путей и направлений расширения бизнес -деятельности: если в отрасли, в которой задействована компания, проявляются признаки благоприятных условий внешней среды, а цель – стабилизация, направленная на повышение устойчивости деятельности фирма, то целесообразно использование вертикальной и, частично, горизон¬тально- связанной диверсификации бизнес- деятельности компании, которая будет способствовать укреплению позиций фирмы; если основной интерес бизнес- деятельности компании – расширение сферы деятельности за счет использования новой технологии и новых услуг, а целью диверсификации является расширение и разветвление номенклатуры услуг и увеличение объема продаж продуктов, то целесообразно использование горизонтально-связанной дивер¬сификации бизнес- деятельности компании; если наблюдается неблагоприятная конъюнктура рынка, а цель диверсификации - предупреждение кризисной ситуации за счет снижения издержек и оказания новых видов услуг, то целесообразно использование несвязанной (конгломератной) диверсификации бизнес- деятельности компании.
 Выбор приемлемого варианта диверсификации бизнес- деятельности компании является основой для организации управления проектов.
 В основу управления проектами диверсификации бизнеса положен программно-целевой метод. Программно-целевой метод – это совокупность приемов используемых при управлении проекторами в бизнесе, который входит комплекс работ и мероприятий, направленных на решение бизнес проблемы.
Для подтверждения этих выводов был проведен анализ возможности диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ». Анализ позволил выделить следующие результаты:
 Компания ОАО «СМИТ» изначально начинала с деятельности по строительству, ремонту и реконструкции. Сейчас «СМИТ» это группа компаний, занимающихся различными направлениями бизнеса: деятельность по строительству, ремонту и реконструкции; деятельность по оптовой торговле продуктами питания; деятельность по сдаче в аренду недвижимости; сеть мини-гостиниц; автомойка.
 Сейчас ОАО «СМИТ» применяется стратегия диверсификации - предприятие выходит на новые рынки с целью снизить риски на уже имеющихся рынках.
 Суммарный риск деятельности ОАО «СМИТ» низкий.
 Основным направление приносящими большую часть прибыли является: деятельность по строительству, ремонту и реконструкции и оптовая торговля. Но одновременно потенциал дальнейшего развития данных направлений ограничен.
 Снижение некоторых финансовых показателей свидетельствуют о необходимости диверсификации бизнеса с целью получения нового источника дохода.
 Одними из путей может стать связанная и несвязанная диверсификация для ОАО «СМИТ» путем открытия нового направления бизнес деятельности.
На основе результатов анализа был разработан проект диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ».
Проект диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ» состоит из трех частей:
 Проект диверсификации бизнеса ОАО «СМИТ» 1: связанная диверсификация бизнеса - открытие турфирмы «Открытый мир»
 Проект диверсификация бизнеса ОАО «СМИТ» 2: несвязанная диверсификация – разработка нового направления деятельности – открытия салона цветов.
 Проект диверсификация бизнеса ОАО «СМИТ» 3: несвязанная диверсификация – разработка нового направления деятельности – открытия дизайн – студии «Black & White».
По проекту произойдут следующие изменения показателей:
1. Объем реализации услуг в проектируемом году возрастет на 3905,5 тыс. руб.
2. Прибыль в проектируемо году вырастет на 3873,5 тыс. руб.
3. Число направлений деятельности увеличится до 8.

Нормативные акты

1. Конституция Российской Федерации (в ред. 2009 г.) (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.) // Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, N 4, ст. 445.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)" от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2011) // Собрание законодательства РФ, 25.12.2006, N 52 (1 ч.), ст. 5496.
3. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 02.11.2013) «О защите конкуренции» // Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3434.

Специальная и учебная литература

4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010
5. Альтшуллер И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2010.
6. Алдер Г. Менеджмент будущего: Диалог сознаний: Общение с потребителями в XXI веке / Пер. с англ. С. Потапенко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010.
7. Аткинсон Д. Все о продажах / Пер. с англ. С. Орленко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011.
8. Бакшт К. Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов. – СПб.: Питер, 2009. –322 с.
9. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С. В. Божук. — СПб.: Питер, 2011.
10. Бовыкин В. И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2011. — 433 с.
11. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Пер. с англ. В. Егорова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009.
12. Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2011. — 379 с
13. Денни Р. Есть контакт! Продажа ради успеха / Пер. с англ. К. Савочкина. — СПб.: Питер, 2010.
14. Качалов И.В. Планирование продаж с точностью до 90% и выше. – СПб.: Питер, 2008 – 304 с.
15. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: Эксмо, 2011 – 401 с.
16. Левинсон Дж.К. Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах. (Сер. «Прицельный маркетинг»). М.: ЭКСМО, 2009. 400 с.
17. Маркачев А.П. Социокультурные аспекты туризма. – М.: МПГУ, 2010. – 78 с
18. Менеджмент туризма: Основы менеджмента туризма./ Финансы и статистика.- 2008, - 260 с.
19. Михайленок О.К. Туризм на современном этапе: проблемы и перспективы. – М.: Экслибрис-Пресс, 2007. – 248 с.
20. Морозова Н. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебн.для студ. высш. учебн. Заведений/ Н. С. Морозова. - 2-е изд.стер., - М.: Академия, 2011. -336с.
21. Мур Дж. Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. – М.: Манн,Иванов и Фербер, 2012. – 208с.
22. Осипова И.В. Методы оценки эффективности реализации федеральных целевых программ, содержащих НИОКР гражданского назначения. - М.: Финансовый ун-т, 2012. - 105с.
23. Первушин В.А. Практика управления инновационными проектами. - М.: Дело, 2012. - 205с.
24. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
25. Рукавишников А. Как увеличить продажи?: Интеллектуальный маркетинг. – М.: Эксмо, 2010. – 320 с.
26. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010.

Периодические издания

27. Айзинова И.М. Экономика недопотребления // Пробл. прогнозирования. - 2011. - N 3. - С.71-92.
28. Азоев Г.Л. Маркетинговый классификатор продуктов в управлении сервисной компанией // Маркетинг. - 2010. - N 6. - С.48-61.
29. Анташов В.А., Уварова Г.В. Практический контролинг: управленческие решения, инновации // Экономико-правовой бюллетень, -2010. - № 10.
30. Бабич Т. Н. Оценка экономического потенциала предприятия // Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет. -2011. -№ 2.
31. Грачев И.Д. Развитие технологий адаптивного управления проектами создания, эксплуатации и утилизации ракетно-космической техники / И.Д.Грачев, А.С.Фионов // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 42. - С.2-14.
32. Кутузов А. Управление проектами - это профессия // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - N 2. - С.20-24.
33. Мамина Е. Будущее событийного туризма // Тур-навигатор. - №2. – 2009.
34. Меркулова Ю. Роль фактора времени в достижении оптимального ресурсного потребления и конкурентоспособного товарного предложения // Общество и экономика. - 2011. - N 2. - С.84-130.
35. Мировая художественная культура//Театры народов мира - 2009. - №3. - С. 22-27.
36. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и её методическое обеспечение.// Маркетинг. - 2009. - №6. - С. 12-18.
37. Моисеева Н. Технология аутсорсинга в сфере торговли / Н.Моисеева, А.Сидняков // Маркетинг. - 2011. - N 1. - С.90-101.
38. Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. - 2012. - N 1. - С.119-122.
39. Ричардс Г. Масштабы и значение культурного туризма в Европе//Арт-менеджер.-2009.№3.-с 54-58
40. Ричардс Г.Седова Н.А. Культурно-просветительский туризм. – М.: Изд-во Сов.спорт. 2009-№3-с.34-36
41. Симон Х. Продажи в кризис. - М.: Бизнес Психологии, 2010. – 254 с
42. Серебряникова А., Близнякова Н. Сетевой нейтралитет // Legal insight. 2012. № 7. С. 37.
43. Семенычев Е. Параметрическое моделирование жизненного цикла товаров / Е.Семенычев, А.Коробецкая // Маркетинг. - 2011. - N 5. - С.25-36.
44. Тикин В. С. Недобросовестная конкуренция как аутсорсинг фирм // Современная конкуренция. 2010. №5. С.53-62.
45. Томорадзе И. Управление проектами как стадия процессного управления / И.Томорадзе, А.Дмитрик // Пробл. теории и практики управл. - 2013. - N 2. - С.93-100.
46. Челенков А. Маркетинг в экономике открытых инноваций / А.Черенков, Т.Сонина // Маркетинг. - 2011. - N 5. - С.3-24.


Электронные ресурсы

47. Рязанский Н. Событийный туризм входит моду http://www.expressnews.by/1158.html
48. Сайт Ассоциации Коммуникационных Агентств России: http://www.akarussia.ru/
49. Сайт маркетинговой фирмы Гортис.ИНФО: http://www.gortis.info/