Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Разработка программы совершенствования мотивации труда персонала гостиницы

  • 77 страниц
  • 2012 год
  • 1242 просмотра
  • 0 покупок
Автор работы

EkaterinaKonstantinovna

Большой опыт в написании работ, очень давно работаю на этом ресурсе, выполнила более 15000 заказов

2800 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Разработка программы совершенствования мотивации труда персонала гостиницы


ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К МОТИВАЦИИ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА
1.1. Сущность и основные концепции трудовой мотивации персонала
1.2. Основные типы и формы мотивации трудового поведения
1.3. Мотивационные стратегии и методы управления мотивацией
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ «ШАЛЯПИН ПАЛАС ОТЕЛЬ»
2.1. Организационно-правовая характеристика фирмы
2.2. Экономическая характеристика предприятия
2.3. Анализ структуры фонда заработной платы персонала и системы оплаты и стимулирования труда работников «Шаляпин Палас Отель»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИНЦИПОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА «Шаляпин Палас Отель»
3.1. Рационализация принципов оплаты труда специалистов отдела маркетинга с целью повышения их предпринимательской активности
3.2 Разработка программ стимулирования и мотивирования персонала «Шаляпин Палас Отель»
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию практики управления трудовой мотивацией персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ


Нормативно-правовые акты
1.Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ с изменениями от 30.06.2006 № 90-ФЗ
2.Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года №8-ФЗ в ред. от 29.04.2008 с изм. от 22.12.2008
Учебники
3.Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. – Новгород., 2004. – 334 с.
4.Бабук И.М. Трудовая активность: мотивация и стимулы. ? Минск: ИВЦ Минфина, 2007. – 403 с.
5.Балашова Е. Мотивация и стимулирование. – М: Вершина, 2007. – 470 с.
6.Бородина В.В. Управление персоналом. - М.: Книжный мир, 2007. – 326 с.
7.Веснин В.Р. Основы менеджмента.– М.: Триада, 2006. – 284 с.
8.Генкина Б.М. Основы управления персоналом. – М.: Высшая школа, 2006. – 389 с.
9.Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Ученое пособие для вузов/ Науч. редактор А. А. Радугин. – М.: центр, 2005. – 432 с.
10.Зинченко В.П. Психологический словарь. Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. – 2-е изд. – М.: Педагогика-Пресс, 1996. – 478 с.
11.Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.
12.Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения. Деятельность. Сознание. Личность, т.2, – М.: Педагогика, 2007. – 348 с.
13.Лехин И.В. Словарь иностранных слов. Под ред. И.В. Лехина и проф. Ф.Н. Петрова. – М.– ЮНВЕС.– 2004. – 472 с.
14.Максимцов М. М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. Менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 343 с.
15.Марра Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. – М.: Дело, 2005. – 498 с.
16.Маслоу А.Г. Мотивация и личность. пер. с англ. – 3-е изд. – СПб.: Питер., 2003. – 392 с.
17.Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2002. – 800 с.
18.Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом.– М.: Вершина, 2007. – 208 с.
Научные материалы
19.Материалы III международной научной студенческой конференции «Научный потенциал студенчества в XXI веке» Том третий. Экономика. Ставрополь: СевКавГТУ, 2009. 217 с.
Периодические издания
20.Батаршева А. Психология управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 5. – С. 15-19
21.Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий // Директор, 2009, № 3. – С.15-18
22.Гагиев М.М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности // Управление персоналом, 2007, № 11. – С. 30-34
23.Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор, 2007, № 4 – С.16-19
24.Ивлев А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт // Кадровое дело, 2006, № 9. – С. 11-14
25.Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Управление персоналом. – 2008. – № 3. – С. 82-86
26.Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. // Кадровик. Управление персоналом. – 2006. – № 2. – С. 71.
27.Попов Е.Д. Стимулирование руководителей как фактор выполнения стратегий предприятия // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 3. – С.21-24
28.Приходько С. Система стимулирования в России // Управление персоналом, 2008, № 1. – С.34-38
29.Соренков А.Е. Особенности российского менеджмента // Кадровик, 2007, № 7. – С. 41-45
30.Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда // Корпоративный менеджмент, от 12.04.08
31.Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager , 2008, № 22. – С. 34-38
Электронные ресурсы:
32.Как разработать систему стимулирования на предприятии [Электронный ресурс] Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://result.by/pages/kak-razrabotat-sistemu-stimulirovanija-na-predprijatii.aspx
33.Журнал «Справочник по управлению персоналом» [Электронный ресурс] Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.iteam.ru/publications/human/section_48/article_3588/
34.Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс] – 2007 год №4 Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.top-personal.ru/issue.html?365
35.Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс] – 2008 №5 Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://free-consulters.ru/?p=453
36.Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс] – 2009 №4 Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.iteam.ru/publications/human/section_48/article_2575/print/
37.Официальный сайт гостиницы «Шаляпин Палас Отель» shalyapin-hotel.ru

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Разработка программы совершенствования мотивации труда персонала гостиницы


ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К МОТИВАЦИИ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА
1.1. Сущность и основные концепции трудовой мотивации персонала
1.2. Основные типы и формы мотивации трудового поведения
1.3. Мотивационные стратегии и методы управления мотивацией
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ «ШАЛЯПИН ПАЛАС ОТЕЛЬ»
2.1. Организационно-правовая характеристика фирмы
2.2. Экономическая характеристика предприятия
2.3. Анализ структуры фонда заработной платы персонала и системы оплаты и стимулирования труда работников «Шаляпин Палас Отель»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИНЦИПОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА «Шаляпин Палас Отель»
3.1. Рационализация принципов оплаты труда специалистов отдела маркетинга с целью повышения их предпринимательской активности
3.2 Разработка программ стимулирования и мотивирования персонала «Шаляпин Палас Отель»
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию практики управления трудовой мотивацией персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ


Нормативно-правовые акты
1.Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ с изменениями от 30.06.2006 № 90-ФЗ
2.Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года №8-ФЗ в ред. от 29.04.2008 с изм. от 22.12.2008
Учебники
3.Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. – Новгород., 2004. – 334 с.
4.Бабук И.М. Трудовая активность: мотивация и стимулы. ? Минск: ИВЦ Минфина, 2007. – 403 с.
5.Балашова Е. Мотивация и стимулирование. – М: Вершина, 2007. – 470 с.
6.Бородина В.В. Управление персоналом. - М.: Книжный мир, 2007. – 326 с.
7.Веснин В.Р. Основы менеджмента.– М.: Триада, 2006. – 284 с.
8.Генкина Б.М. Основы управления персоналом. – М.: Высшая школа, 2006. – 389 с.
9.Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Ученое пособие для вузов/ Науч. редактор А. А. Радугин. – М.: центр, 2005. – 432 с.
10.Зинченко В.П. Психологический словарь. Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. – 2-е изд. – М.: Педагогика-Пресс, 1996. – 478 с.
11.Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.
12.Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения. Деятельность. Сознание. Личность, т.2, – М.: Педагогика, 2007. – 348 с.
13.Лехин И.В. Словарь иностранных слов. Под ред. И.В. Лехина и проф. Ф.Н. Петрова. – М.– ЮНВЕС.– 2004. – 472 с.
14.Максимцов М. М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. Менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 343 с.
15.Марра Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. – М.: Дело, 2005. – 498 с.
16.Маслоу А.Г. Мотивация и личность. пер. с англ. – 3-е изд. – СПб.: Питер., 2003. – 392 с.
17.Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2002. – 800 с.
18.Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом.– М.: Вершина, 2007. – 208 с.
Научные материалы
19.Материалы III международной научной студенческой конференции «Научный потенциал студенчества в XXI веке» Том третий. Экономика. Ставрополь: СевКавГТУ, 2009. 217 с.
Периодические издания
20.Батаршева А. Психология управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 5. – С. 15-19
21.Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий // Директор, 2009, № 3. – С.15-18
22.Гагиев М.М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности // Управление персоналом, 2007, № 11. – С. 30-34
23.Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор, 2007, № 4 – С.16-19
24.Ивлев А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт // Кадровое дело, 2006, № 9. – С. 11-14
25.Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Управление персоналом. – 2008. – № 3. – С. 82-86
26.Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. // Кадровик. Управление персоналом. – 2006. – № 2. – С. 71.
27.Попов Е.Д. Стимулирование руководителей как фактор выполнения стратегий предприятия // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 3. – С.21-24
28.Приходько С. Система стимулирования в России // Управление персоналом, 2008, № 1. – С.34-38
29.Соренков А.Е. Особенности российского менеджмента // Кадровик, 2007, № 7. – С. 41-45
30.Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда // Корпоративный менеджмент, от 12.04.08
31.Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager , 2008, № 22. – С. 34-38
Электронные ресурсы:
32.Как разработать систему стимулирования на предприятии [Электронный ресурс] Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://result.by/pages/kak-razrabotat-sistemu-stimulirovanija-na-predprijatii.aspx
33.Журнал «Справочник по управлению персоналом» [Электронный ресурс] Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.iteam.ru/publications/human/section_48/article_3588/
34.Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс] – 2007 год №4 Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.top-personal.ru/issue.html?365
35.Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс] – 2008 №5 Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://free-consulters.ru/?p=453
36.Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс] – 2009 №4 Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.iteam.ru/publications/human/section_48/article_2575/print/
37.Официальный сайт гостиницы «Шаляпин Палас Отель» shalyapin-hotel.ru

Купить эту работу

Разработка программы совершенствования мотивации труда персонала гостиницы

2800 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

22 марта 2013 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
EkaterinaKonstantinovna
4.3
Большой опыт в написании работ, очень давно работаю на этом ресурсе, выполнила более 15000 заказов
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
2800 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Дипломная работа

Разработка рекомендаций гостиничных услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Дипломная работа

диплом Реконструкция деятельности службы приема и размещения санатория

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
5000 ₽
Дипломная работа

Малые гостиницы в сфере услуг: проблемы и перспективы развития (на примере конкретной гостиницы)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Разработка плана социального развития гостиницы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Организационная культура: формирование и развитие на предприятии на примере Гелиос-отель.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Филипп Минаев об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-06-01
Дипломная работа

спасибо большое!

Общая оценка 5
Отзыв bomba об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-12-22
Дипломная работа

Работа отличная! Спасибо автору!

Общая оценка 5
Отзыв anna927 об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-01-17
Дипломная работа

Все ок)

Общая оценка 5
Отзыв Orel21 об авторе EkaterinaKonstantinovna 2014-06-20
Дипломная работа

Автор замечательно , раньше срока выполнил работу. Диплом получил высшую оценку!! Анастасия огромное Вам спасибо!! Буду Вас советовать друзьям!!!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Рекреационные ресурсы и туристские центры Испании

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

Интеграция зарубежного опыта в управлении персоналом в российских предприятиях индустрии туризма

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Система стимулирования персонала НА ПРИМЕРЕ СЕТИ ОТЕЛЕЙ «FORESTA HOTELS»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
4000 ₽
Готовая работа

Эффективная работа сотрудников неконтактных служб отеля комета как фактор повышения качества обслуживания гостиницы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
650 ₽
Готовая работа

Разработка инновационного проекта на примере ресторанно-гостиничного комплекса

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
8000 ₽
Готовая работа

Качество облуживания в гостинице «ParkCity»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1900 ₽
Готовая работа

Продвижение гостиничного продукта: система мероприятий и партнерство

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1800 ₽
Готовая работа

Дипломная работа «Анализ персонализации сервиса как основа современного подхода в обслуживании гостей»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Разработка рекомендаций по обеспечению взаимосвязи системы стимулирования персонала с корпоративной стратегией на примере гостиницы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Особенности повышения качества обслуживания в средствах размещения

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽
Готовая работа

Исследование приемов по повышению эффективности продаж гостиничных услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Анализ организации работы административно-хозяйственной службы гостиницы и пути её совершенствования

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3500 ₽