Благодарю за 3-ю главу диплома и множественные оперативные доработки))
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Актуальность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день остается стабильно высоким спрос населения на карточные банковские услуги: наблюдается постоянный и устойчивый прирост различных категорий новых клиентов - владельцев банковских пластиковых карт, причем не только с высоким уровнем дохода. Их число пополняют менеджеры среднего звена, госслужащие и студенты, для которых пластиковые карты становятся повседневным платежным средством.
С развитием телекоммуникационных сетей в банковском деле появились принципиально новые услуги по взаимодействию клиента и банка, которое может осуществляться на компьютерной основе. Связавшись с компьютером банка по телефонной сети через свой персональный компьютер, клиент после прохождения авторизации может проверить состояние своего счета и совершить с ним ряд операций. Подобные действия клиент может предпринимать, не имея компьютера, используя возможности средств телекоммуникаций и пластиковых карточек, которые несут в себе сведения о владельце и его финансовых возможностях.
Обилие видов пластиковых карточек как машинных носителей информации, а также их невысокая стоимость сделали их весьма распространенными.
Пластиковые карточки стали использоваться в качестве: пропусков (access control); телефонных карточек (phonecard); визитные карточек (business card); удостоверений личности (pass control); водительских удостоверений; студенческих билетов; карточек логического доступа (например, к компьютеру); карточек контроля входа в различные электронные системы (log-on access): доступ к устройствам ЭВМ, к программам и файлам, разрешения на выполнение программ или команд, контроль отдельных функций, доступ к шифрованным данным; карточек хранения данных (например, карты здоровья); карт гарантии и фирменного сопровождения, где отмечается обслуживание; осмотры и ремонты какой-либо покупки; финансовых карточек: карточки покупателя (shopping card), банковские карточки (bank card) и карточки для банкоматов (ATM-Card).......
Введение…………………………………………
1. Возникновение и развитие банковских карт…………………………............................
1.1 История возникновения, развития банковских карт и карточных платежных систем
1.2 Сущность банковских пластиковых карт и их классификация……………………..
1.3 Анализ российских и международных карточных платежных систем…………….
2. Проблемы и перспективы развития операций с банковскими картами……………….
2.1 Рынок пластиковых банковских карт
2.2 Перспективы развития рынка пластиковых банковских карт в Российской Федерации………
2.3 Проблемы развития рынка банковских карт в Томске и Томской области………..
3. Исследование предоставления услуг по банковским картам в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.1Характеристика Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.2 Операции с банковскими картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.3 Статистический аспект операций с пластиковыми картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.4 Преспективы использования пластиковых карт в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
Заключение
Список использованных источников…
Цель работы: провести исследование перспектив развития операций с банковскими картами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить историю возникновения, развития банковских карт и карточных платежных систем.
2. Описать сущность банковских пластиковых карт и их классификацию.
3. Проанализировать российские и международные карточные платежные системы.
4. Исследовать рынок пластиковых банковских карт.
5. Рассмотреть особенности обеспечения безопасности функционирования пластиковых банковских карт.
6. Выявить проблемы и перспективы развития рынка пластиковых банковских карт в Российской Федерации, в том числе рынка банковских карт города Томска.
7. Охарактеризовать деятельность Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
8. Рассмотреть особенности операций с банковскими картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
9. Представить статистический аспект операций с пластиковыми картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
10. Разработать меры совершенствования использования пластиковых карт в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
Объект исследования: Томское отделение № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
Предмет исследования: перспективы развития операций с банковскими картами на примере Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.
1. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02 .12 .1990г. № 395 - 1 (ред. От 28.02.2009) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
2. Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт: Указания ЦБ РФ от 24.12.2004г. № 266 - П (в ред. От 21.09.2006 № 1725 - У, от 23.09.2008 № 2073 - У) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
3. О совершенствовании систем уплаты таможенных платежей (вместе с «Технологией расчетов по таможенным и иным платежам с приминением микропроцессорных пластиковых карт))»: Приказ ГТК РФ от 03.08.2001 № 757 (ред.от 06.05.2008) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. -Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
4. О Центральном банке Р.Ф. (Банке России): Федеральный закон от 10.07.2002 № 86 - ФЗ (ред. от 30.12.2008) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
5. Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. -М.: Проспект, 2008. - 247 с.// Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. -Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том, гос.ун-та, свободный.
6. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С - М.: Банки и биржи, 2009. - 261 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. | Г.Г. Коробовой. - М.: Юрист, 2007. - 751 с.
8. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы и статистика. - 2009. - 530 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
9. Банковское дело: Учебник / Под ред. Ю. А. Бабичевой. - М.: 2000. – С. 34-37.
10. Гинзбург А.И. Пластиковые карты. – СПб.: ПИТЕР, 2008. – С.127.
11. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. - М.: Медиа-Пресс. -2006. - 332 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
12. Егоров Е.В., Романов А. Маркетинг банковских услуг. Учебное пособие. - М.: Теис, 2009. - 457 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
13. Колпакова Г. М. Финансы. Денежное обращение. Кредит. // Учеб, пособие. - М.: Финансы и статистика . - 2009. - 494 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
14. Липис А. и др. Электронная система денежных расчетов. - М.: Финансы и статистика, 2008.
15. Молчанов А.В. Коммерческий банк в современной России: теория и практика - М.: Финансы и статистика. - 2008. - 438 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
16. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР. - 2010. - 256 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
17. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Деловой Центр. - 2010. - 312 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
18. Расчёты с использованием пластиковых карт: Практическое руководство / Под общ. ред. В.В. Семенихин. – М.: Эксмо, 2009. С. 109.
19. Азаров С. Как организовать в магазине безналичный расчёт с использованием банковских пластиковых карт ? // Финансы. – 2008. – №2. – С. 20.
20. Алешкина А.К. Развитие пластиковых карт в России. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки.Том. гос.ун-та, свободный.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Актуальность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день остается стабильно высоким спрос населения на карточные банковские услуги: наблюдается постоянный и устойчивый прирост различных категорий новых клиентов - владельцев банковских пластиковых карт, причем не только с высоким уровнем дохода. Их число пополняют менеджеры среднего звена, госслужащие и студенты, для которых пластиковые карты становятся повседневным платежным средством.
С развитием телекоммуникационных сетей в банковском деле появились принципиально новые услуги по взаимодействию клиента и банка, которое может осуществляться на компьютерной основе. Связавшись с компьютером банка по телефонной сети через свой персональный компьютер, клиент после прохождения авторизации может проверить состояние своего счета и совершить с ним ряд операций. Подобные действия клиент может предпринимать, не имея компьютера, используя возможности средств телекоммуникаций и пластиковых карточек, которые несут в себе сведения о владельце и его финансовых возможностях.
Обилие видов пластиковых карточек как машинных носителей информации, а также их невысокая стоимость сделали их весьма распространенными.
Пластиковые карточки стали использоваться в качестве: пропусков (access control); телефонных карточек (phonecard); визитные карточек (business card); удостоверений личности (pass control); водительских удостоверений; студенческих билетов; карточек логического доступа (например, к компьютеру); карточек контроля входа в различные электронные системы (log-on access): доступ к устройствам ЭВМ, к программам и файлам, разрешения на выполнение программ или команд, контроль отдельных функций, доступ к шифрованным данным; карточек хранения данных (например, карты здоровья); карт гарантии и фирменного сопровождения, где отмечается обслуживание; осмотры и ремонты какой-либо покупки; финансовых карточек: карточки покупателя (shopping card), банковские карточки (bank card) и карточки для банкоматов (ATM-Card).......
Введение…………………………………………
1. Возникновение и развитие банковских карт…………………………............................
1.1 История возникновения, развития банковских карт и карточных платежных систем
1.2 Сущность банковских пластиковых карт и их классификация……………………..
1.3 Анализ российских и международных карточных платежных систем…………….
2. Проблемы и перспективы развития операций с банковскими картами……………….
2.1 Рынок пластиковых банковских карт
2.2 Перспективы развития рынка пластиковых банковских карт в Российской Федерации………
2.3 Проблемы развития рынка банковских карт в Томске и Томской области………..
3. Исследование предоставления услуг по банковским картам в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.1Характеристика Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.2 Операции с банковскими картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.3 Статистический аспект операций с пластиковыми картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
3.4 Преспективы использования пластиковых карт в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России
Заключение
Список использованных источников…
Цель работы: провести исследование перспектив развития операций с банковскими картами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить историю возникновения, развития банковских карт и карточных платежных систем.
2. Описать сущность банковских пластиковых карт и их классификацию.
3. Проанализировать российские и международные карточные платежные системы.
4. Исследовать рынок пластиковых банковских карт.
5. Рассмотреть особенности обеспечения безопасности функционирования пластиковых банковских карт.
6. Выявить проблемы и перспективы развития рынка пластиковых банковских карт в Российской Федерации, в том числе рынка банковских карт города Томска.
7. Охарактеризовать деятельность Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
8. Рассмотреть особенности операций с банковскими картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
9. Представить статистический аспект операций с пластиковыми картами в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
10. Разработать меры совершенствования использования пластиковых карт в Томском отделении № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
Объект исследования: Томское отделение № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
Предмет исследования: перспективы развития операций с банковскими картами на примере Томского отделения № 8616 Сибирского банка Сбербанка России.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.
1. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02 .12 .1990г. № 395 - 1 (ред. От 28.02.2009) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
2. Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт: Указания ЦБ РФ от 24.12.2004г. № 266 - П (в ред. От 21.09.2006 № 1725 - У, от 23.09.2008 № 2073 - У) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
3. О совершенствовании систем уплаты таможенных платежей (вместе с «Технологией расчетов по таможенным и иным платежам с приминением микропроцессорных пластиковых карт))»: Приказ ГТК РФ от 03.08.2001 № 757 (ред.от 06.05.2008) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. -Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
4. О Центральном банке Р.Ф. (Банке России): Федеральный закон от 10.07.2002 № 86 - ФЗ (ред. от 30.12.2008) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
5. Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. -М.: Проспект, 2008. - 247 с.// Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. -Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том, гос.ун-та, свободный.
6. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С - М.: Банки и биржи, 2009. - 261 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. | Г.Г. Коробовой. - М.: Юрист, 2007. - 751 с.
8. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы и статистика. - 2009. - 530 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
9. Банковское дело: Учебник / Под ред. Ю. А. Бабичевой. - М.: 2000. – С. 34-37.
10. Гинзбург А.И. Пластиковые карты. – СПб.: ПИТЕР, 2008. – С.127.
11. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. - М.: Медиа-Пресс. -2006. - 332 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
12. Егоров Е.В., Романов А. Маркетинг банковских услуг. Учебное пособие. - М.: Теис, 2009. - 457 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
13. Колпакова Г. М. Финансы. Денежное обращение. Кредит. // Учеб, пособие. - М.: Финансы и статистика . - 2009. - 494 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
14. Липис А. и др. Электронная система денежных расчетов. - М.: Финансы и статистика, 2008.
15. Молчанов А.В. Коммерческий банк в современной России: теория и практика - М.: Финансы и статистика. - 2008. - 438 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
16. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР. - 2010. - 256 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
17. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Деловой Центр. - 2010. - 312 с. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки. Том. гос.ун-та, свободный.
18. Расчёты с использованием пластиковых карт: Практическое руководство / Под общ. ред. В.В. Семенихин. – М.: Эксмо, 2009. С. 109.
19. Азаров С. Как организовать в магазине безналичный расчёт с использованием банковских пластиковых карт ? // Финансы. – 2008. – №2. – С. 20.
20. Алешкина А.К. Развитие пластиковых карт в России. // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: справочно - правовая система. - Версия проф.сетевая. - Режим доступа: Компьютер, сеть Науч.б-ки.Том. гос.ун-та, свободный.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
4000 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 54492 Дипломной работы — поможем найти подходящую