«Разработка проекта развития малого бизнеса на рынке полиграфических услуг(на примере ИП))»

Введение 3
Глава 1. Стратегия развития компании на рынке 7
1.1. Связь стратегии развития с жизненным циклом компании на рынке 7
1.2. Особенности рынка полиграфических услуг в Москве 17
1.3. Связь организационно-правовой формы со стратегией роста 21
Глава 2. Анализ деятельности ИП Омаров О.Р. на рынке полиграфических услуг 34
2.1 Комплексный анализ финансово-экономической деятельности 34
2.2. Анализ ассортиментной политики и маркетинговой деятельности ИП 45
2.3 SWOT-анализ развития ИП Омаров О.Р. 49
Глава 3. Разработка проекта мероприятий по оптимизации деятельности организации ИП Омаров О.Р. 59
3.1. Предложения мероприятий по изменению организационно-правовой формы 59
3.2. Предложения мероприятий по расширению ассортимента и совершенствованию маркетинговой деятельности организации 61
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 85
Список литературы: 87

34. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2002. – 512с.
35. Ковалев В. В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2011. – 468с.
36. Ковалев В. В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 2000.- 520с.
37. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом, выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 2009. С. 130
38. Ковалев В.В. Курс финансового менеджмента: учебник.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011.- 448 с.
39. Ковалев В.В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2010г. -535с.
40. Ковалев В.В. Финансы организаций (предприятий).- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011.- 352 с.
41. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс.- М.: Финансы и статистика.- 2009.- 672с.
42. Котлер Ф.. Основы маркетинга. С.Петербург: Коруна, 2009.
43. Липатов В.С. Методы исследования трудовых процессов. Москва: МКУ, 2010.
...

1.1. Связь стратегии развития с жизненным циклом компании на рынке

Современная теория стратегического менеджмента очень многолика, она имеет много направлений, взаимоисключающих взглядов и концепций.
Ключевым понятием в теории стратегического менеджмента является понятие стратегии. Множество понятий стратегии можно условно разбить на два класса — дескриптивные (описывающие данное явление) и конструктивные (пытающиеся определить основные, сущностных характеристики).
Стратегия — это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия, утверждение курсов действий и распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей.
...

1.2. Особенности рынка полиграфических услуг в Москве

Сегодня в России насчитывается около 6.500 полиграфических предприятий (для сравнения: в маленькой Голландии их зарегистрировано 15 000). В том числе более 1200 государственных учреждений и 500-600 ведомственных типографий (принадлежащих заводам, НИИ, вузам и т.п.), более 60 находятся в ведении Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям (ФАПМК, www.fapmc.ru), остальные - принадлежат частному бизнесу. 
Поскольку пороги на вход в этот вид бизнеса небольшие, реальных типографий существует намного больше (бюджетный вариант цифровой типографии оценивается в $ 29-43 тыс.

Таблица 1.
...

1.3. Связь организационно-правовой формы со стратегией роста
Стратегическое управление – это процесс, охватывающий действия руководителей организации по разработке, реализации и коррекции стратегии.
Процесс стратегического управления включает в себя 5 взаимосвязанных этапов. Они логически вытекают один из другого. При этом существует устойчивая обратная связь и обратное влияние каждого этапа на все остальные.
• анализ внешней и внутренней среды считают обычно исходным этапом стратегического управления, так как он служит базой для определения миссии и целей организации, так и для выработки стратегии поведения в окружающей конкурентной среде, позволяющей осуществить миссию и достичь целей.
...

2.1 Комплексный анализ финансово-экономической деятельности

Типография «Полиграф-Принт» предлагает полный спектр полиграфических услуг для заказчиков. В типографии установлено современное профессиональное полиграфическое оборудование, в котором используются передовые технологии.
Типография «Полиграф-Принт» - это команда профессионалов с опытом работы на рынке полиграфии и рекламы. Любой клиент при необходимости может обратиться за помощью к опытным менеджерам и дизайнерам, которые способны решить любую проблему в области рекламной и деловой полиграфии.
Типография «Полиграф-Принт» оказывает полный спектр услуг в области рекламной и деловой полиграфии, услуги по дизайну и верстке рекламных материалов. Главная задача работы коллектива состоит в том, чтобы любой клиент остался доволен сотрудничеством с нашей типографией, чтобы заказ на любую полиграфическую продукцию был выполнен на самом высоком уровне и в максимально короткие сроки.
...

2.2. Анализ ассортиментной политики и маркетинговой деятельности ИП
Анализ рекламной деятельности
Для наиболее эффективного продвижения ИП Омаров О.Р. руководством предприятия внедрен и успешно выполняется медиаплан.
Медиаплан - это план размещения рекламных обращений предприятия. Этот документ содержит информацию о том, где размещать, какую аудиторию охватить, как часто размещать, когда размещать, сколько на это потратить. Медиаплан формируется в результате анализа значительного числа факторов, характеризующих то или иное медиасредство.
Анализ объема и ассортимента оказываемых услуг
Обзор по ассортиментным группам и ассортименту ИП Омаров О.Р.
Таблица 2.8.
Анализ ассортимента продукции ИП Омаров О.Р.
Продукция
Объем продукции в ценах  тыс. руб., в мес.
Изменения,
%
Изменения, тыс. руб.

2010
2011

1. Фирменный стиль
73
115,7
158
+42,7
2. Листовка
42
50
119
+8
3.Календарь
65
89
136
+24
4. Многополосные издания
30
39
130
+9

РИС. 2.3. Анализ ассортимента продукции ИП Омаров О.Р.
...

2.3 SWOT-анализ развития ИП Омаров О.Р.
Анализ внутренней среды предприятия
Цель исследования внутренней среды — уяснение сильных и слабых сторон предприятия. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конку­рентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны являются предметом пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.
Основными ресурсами внутренней среды являются маркетинг, производство, финансы и кадры.
Для формулировки сильных и слабых сторон ИП Омаров О.Р. составим таблицу 2.11, на основе которой сформулируем сильные и слабые стороны предприятия, при этом учитывая важность каждой из составляющих и эффективность воздействия предприятия на фактор.
Таблица 2.11
Анализ сильных и слабых сторон ИП Омаров О.Р.
Составляющие сильных и слабых сторон
Эффективность влияния предприятия на фактор
Важность

очень
сильн.
сильн.
нейтр.
слаб.
очень
слаб.
высок.
...

3.1. Предложения мероприятий по изменению организационно-правовой формы
Для того чтобы расширять сферу деятельности в целях удержания позиций в конкурентной борьбе, предлагается изменить организационно-правовую форму с ИП на ООО. Вследствие этого необходимо провести подробный анализ этих форм и
выявить наиболее эффективную.
Таблица 3.
...

3.2. Предложения мероприятий по расширению ассортимента и совершенствованию маркетинговой деятельности организации

Современный рынок полиграфии развивается в сторону повышения качества и расширения ассортимента предлагаемой продукции. А потому вполне естественно, что наряду с выпуском массовой продукции увеличивается спрос на эксклюзивную и разнообразную по исполнению.
Для повышения качества продукции и увеличение объемов прибыли, компании «Полиграф-Принт» необходимо ввести такую услугу как изготовление бумажных пакетов.
• Бумажные пакеты – это великолепный способ продвижения бренда. Иизготовление пакетов происходит с печатью на шелкотрафаретном станке на стандартных переплётных материалах типа Efalin (Zanders, Германия) поставщик «Дубль В» и Geltex (Guarro Casas S.A, Испания) поставщик «Комус ПСБК» так и на обычной мелованной бумаге с печатью полноцветом на листовой печатной машине.
...

3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Для того, чтобы оценить потенциальный эффект предложенных мероприятий необходимо провести анализ нескольких показателей эффективности.
Показатель эффекта определяет все позитивные результаты, достигаемые при использовании предложенных мероприятий.
Для этого необходимо оценить социальный эффект предложенных мероприятий.
Для определения социального эффекта необходимо составить таблицу 3.3.
Таблица 3.3.
Оценка социального эффекта предложенных мероприятий
Наименование мероприятия
Ожидаемый эффект
Мероприятия, направленные на развитие компании:
Реорганизация правовой формы на ООО
Повышение качества оказываемых услуг,
Повышение социального уровня персонала,
Привлечение новых специалистов, выход на более высокий уровень обслуживания,
Повышение мотивации сотрудников;
Гуманное обращение к персоналу, создание благоприятной социальной среды, Уменьшение текучести кадров, повышенное внимание к человеческому фактору.
...

Заключение
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
1. Описание организационно-правовых и маркетинговых проблем совершенствования системы обслуживания клиентов и продвижения продукта на рынке показало, что все участники системы организации обслуживания (клиенты, персонал, руководство) выступают стимуляторами по отношению друг к другу. Их потребности, интересы и мотивы тесно переплетены между собой и взаимосвязаны, образуя синергетический эффект. Задача оптимизации продвижения комплекса продаж заключается не только в актуализации мотивов для удовлетворения уже имеющихся потребностей, но и в формировании новых потребностей, а также в определении той выгоды, которую она несет каждому участнику.
2. Анализ организационной структуры и трудовых ресурсов фирмы «Полиграф-Принт» продемонстрировал, что организационная структура фирмы имеет линейно-функциональную неразветвленную модель.
Рентабельность организации ОП Омаров О.Р.
...

Г
1. ражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 06.04.2011). http://www.consultant.ru
2. Налоговый кодекс РФ (НК РФ) часть 1 от 31.07.1998 N 146-ФЗ. http://www.consultant.ru
3. Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ (ред. от 28.09.2010) "О бухгалтерском учете" (принят ГД ФС РФ 23.02.1996) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2011). http://www.consultant.ru
4. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография «Новости», 2010.
5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие.-Финансы и статистика, 2009.
6. Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика,2010.
7. Антикризисный менеджмент / под редакцией профессора, д.э.н. Грязновой А.Г. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд-во ЭКСМОС, 2009.
8. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: Учебник/ М.И. Баканов. М.: Финансы и статистика, 2009г. – 234 с.
9. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента.- М.: Финансы и статистика, 2011.- 384 с.
10. Банк В.Р., Банк С.В., Тараскина А.В. Финансовый анализ: учебное пособие. – М.: Проспект.- 2009.- 344 с.
11. Бланк, И.А.Финансовая стратегия. – Киев: Ника – Центр, 2010. – 310 с.
12. Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходаток А.М. Стратегия малого предпринимательства - СПб:Изд-во "Корвус", 2009.
13. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Юнити, 2010.
14. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ, под научи, ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: ЮНИТИ, 2009.
15. Бочаров, В.В.Инвестиционный менеджмент. – М: ФиС, 2011. – 401 с.
16. Брейли, Р. Принципы корпоративных финансов. Пер. с англ.- М.: ЗАО Олимп бизнес, 2010. – 301 с.
17. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии.-М.:Центр экономики и маркетинга, 2010.
18. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент/ Пер. с англ, под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева. М.: Финпресс, 2009.
19. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник для вузов. М.,: Высшая школа, 2009.
20. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. М.,: Высшая школа, 2009.
21. Виханский О.С. Стратегическое планирование: Учебник, М.: Гардарики, 2010.
22. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2010.
23. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2008, - 528с.
24. Глазунов В.М. Анализ финансового состояния предприятия / В.М. Глазунов// Финансы.- 2001.- №2.- С.27
25. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ,2010.
26. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2010.
27. Долан Э. Микроэкономика. - С.Петербург: АО СПБ, 2009.
28. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: учебное пособие. 2-е изд.- М.: Дело и сервис.- 2004.- 336 с.
29. Забелин П.В., Моисеева Н.К., Основы стратегического управления: уч. пособие - М: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 2010.
30. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. – М., 2010.
31. Карасева И.М., Ревякина М.А. Финансовый менеджмент: уч. пособие/ под ред. Ю.П. Анискина.- М.: Омега-Л, 2009.- 335 с.
32. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер.сангл. М.:Экономика, 2010.
33. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Пер с англ. под общ. ред. КЭН Г.Б. Кочеткова. М:2010.
34. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2002. – 512с.
35. Ковалев В. В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2011. – 468с.
36. Ковалев В. В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 2000.- 520с.
37. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом, выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 2009. С. 130
38. Ковалев В.В. Курс финансового менеджмента: учебник.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011.- 448 с.
39. Ковалев В.В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2010г. -535с.
40. Ковалев В.В. Финансы организаций (предприятий).- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011.- 352 с.
41. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс.- М.: Финансы и статистика.- 2009.- 672с.
42. Котлер Ф.. Основы маркетинга. С.Петербург: Коруна, 2009.
43. Липатов В.С. Методы исследования трудовых процессов. Москва: МКУ, 2010.
44. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарьян С.Э. Финансовый анализ: Учебное пособие. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: Издательский дом ФБК-ПРЕСС, 2011. – 224с.
45. Мартынов А. В. Разработка стратегии предприятия. / По материалам сайта http://www.cfin.ru
46. Мате Э., Д. Тиксье. Матетиально-техническое обеспечение деятельности предприятия. - Москва: Прогресс, 2009.
47. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. М., «Дело», 2010.
48. Микала-Станюта И.А. Оценка финансового состояния предприятия. Минск: Наука и техника, 2010.- 320с.
49. Минцберг Генри, Альстрэд Брюс, Лэмпел Джозеф. Школы стратегий: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2010.
50. Основы предпринимательской деятельности /под ред. В.М.Власовой – М.:Финансы и статистика, 2009.
51. Павлова Л. П. Финансовый менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2011.- 346с.
52. Панова Г.С Финансовый менеджмент. Учебник. – М.: Инфра-М, 2011.-304с.
53. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие.-СПб.:Изд-во СПбУЭФ,2010.
54. Постоялов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 336с.
55. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под редакцией Градова А.П., Кузина Б.И. - СПб.: Специальная литература,2010.
56. Стрикленд А. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2010.
57. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Пер с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М:Юнити, 2010.