Формирование стратегии развития компании ООО «РН-Трейд» в регионе: Псковская область.

Введение

Актуальность исследования проблематики стратегий и инструментария торгового маркетинга обуславливается тем, что современный этап развития характеризуется состоянием рецессии, когда рост доходов у потребителей заметно снизился, а кое-где отмечается и его падение, при этом склонность к накоплению возрастает. Естественно, что в этих условиях рост товародвижения в каналах продаж незначителен или вообще стремится к нулевой точке, но при этом уровень конкуренции увеличивается. Следствием этих тенденций роль маркетинга вообще и торгового маркетинга в частности возрастает.
В качестве основных факторов, обуславливающих возрастание роли стратегий, следует выделить следующие:
Фактор 1: участники каналов товародвижения становится все менее лояльным и легко меняет бренды. Это, безусловно, плохо для конкретной компаний и требует от торгового маркетинга построения все новых и новых систем лояльности. Но вместе с тем участники готовы четко сформулировать свои предпочтения, и возможно, сейчас складываются предпосылки к формированию нового подхода к позиционированию в трейд-маркетинге когда сами участники канала начинают интерактивно формировать образ продвигаемого бренда.
Фактор 2: участники каналов товародвижения позволяют более глубоко и активно войти конкретному бленду в его бизнес. Несмотря на присущую современному участнику канала нелояльность, он тем не менее легко делится своими проблемами и видением особенностей конечного потребителя с производителем бренда. И тем самым позволяет глубоко понять потребность звена канала. Это довольно необычное явление, позволяющее более интенсивно взаимодействовать с участником торгового канала и подстраиваться под него.
Фактор 3: современные участники торгового канала хотят, чтобы бренд больше знал о нем и на основании этих знаний более грамотно удовлетворял их запросы. Соответственно, торговый маркетинг должен больше знать об участнике канала и удовлетворять его потребности.
Фактор 4: современный торговый маркетинг должен все более и более превращаться в инициатора и лидера инноваций в канале. Жизнь продуктов (например, в сфере бытовой электроники) сократилась до минимума. Продукты меняются очень быстро, а со сменой продуктов меняются и бренды, и места, где эти продукты потребляются. Торговый маркетинг должен быть к этому готов как лидер инноваций в компаниях, в которых, к сожалению, довольно медленно меняется парадигма развития и соответствующая инфраструктура.
Степень разработанности проблемы. Проблемы стратегического планирования в целом и экономикой региона, в частности, раскрыты в трудах многих зарубежных и отечественных ученых. Теория и методология стратегического планирования отражена в работах таких авторов как П. Друкер, И. Ансофф, М. Портер, А. Дж. Стрикленд, А. Томпсон и другие
Проблемы формирования стратегического планирования рассматривались в трудах В.Г. Введенского, А.Г. Гранберга, В.В. Климанова, О.В. Кузнецовой, В.В. Кулешова, В.Н. Лексина, П.А. Минакира, Н.Н. Михеевой, Ю.В. Савельева, В.И. Суслова, А.Н. Швецова, Л.С. Шеховцевой, А.И. Шишкина, Б.М. Штульберга и др.
Цель: Проанализировать ситуацию на розничном рынке нефтепродуктов в Псковской области и оценить экономическую эффективность развития компании ООО «РН-Трейд» в Псковской области.
Задачи:
 Обобщить теоретические аспекты формирование стратегии развития компании;
 Дать краткую характеристику компании;
 Изучить и проанализировать ситуацию на розничном рынке нефтепродуктов Псковской области;
 Дать предложения по разработке маркетинговой политики по продвижению деятельности ООО «РН-Трейд» в Псковской области.

Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирование стратегии развития компании 5
1.1. Понятие и виды стратегий развития компаний 5
1.2. Особенности формирования стратегии развития компании 12
1.3. Специфика современного инструментария торгового маркетинга в стратегии развития 17
Глава 2. Анализ стратегического развития компании ООО «РН-Трейд» 28
2.1. Характеристика деятельности компании ООО «РН-Трейд» 28
2.2. Анализ розничного рынка нефтепродуктов в Псковской области 42
2.3. Оценка стратегического положения ООО «РН-Трейд» 51
Глава 3. Разработка стратегии развития компании ООО «РН-Трейд» в Псковской области 70
3.1. Формирование маркетинговой политики по продвижению деятельности ООО «РН-Трейд» в Псковской области 70
3.2. Формирование индикаторов реализации стратегии регионального развития компании ООО «РН-Трейд» 80
Заключение 83
Библиографический список 86

Заключение

Современный бизнес топливных компаний - сложная и многогранная сфера деятельности, которая требует непрерывного развития, совершенствования, а значит, постоянного исследования и научного подхода к оценке его функционирования. Результаты деятельности во многом зависят от оперативности, точности в выявлении факторов риска, резервов повышения эффективности.
Следует заметить, что стратегии, которая была бы едина для всех российских нефтегазодобывающих компаний, не существует. Аналогично отсутствует единое универсальное стратегическое управление. Каждая топливных компания является уникальной в своем род, исходя из этого, процесс разработки стратегии для каждой компании тоже уникален, т.к. зависит от ряда уникальных факторов, таких как:
 динамика развития топливной компании;
 поведение конкурентов в топливной отрасли;
 позиция топливной компании на рынке;
 потенциал компании;
 характеристики тенденций;
 состояние экономики и другие факторы.
С другой стороны, существует ряд основополагающих моментов, который позволяет говорить о том, что есть некоторые обобщенные принципы, которые позволяют выбрать и реализовать как стратегию развития российских топливных компании, так и осуществить стратегическое управление развитием.
Создание условий для перехода к экономическому росту выдвигает необходимость формулирования определенных стратегических позиций, отражающих направленность развития деятельности топливных компаний, всей отрасли и первичных звеньев на укрепление положения на рынке, создание эффективной системы управления, расширение и углубление хозяйственных связей рыночного характера.
В связи с этим особое значение приобретает разработка научно обоснованной стратегии развития, направленной на активизацию процессов экономического и технологического расширения деятельности.
ООО «РН-Трейд» является дочерним предприятием «Роснефть» и специализируется на реализации нефтепродуктов материнской компании. Современое положение на топливном рынке во многом обусловно тем, что выход на него состялся в конце 2010 г., до этого компания «РН-Трейд» была сконцентрирована на Ленинградской области, где ее позиции намного сильней. Так же стратегическое положение «РН-Трейд» сложилось из-за влияния внешних и внутренних сил.
На основе проведенного исследования причин и целей, характерных для различных вариантов диверсификации был выбрано вариант фокусировки.
Для дальнейшего развития маркетинговой политики по продвижению деятельности ООО «РН-Трейд» в Псковской области необходимо сформировать в рамках Корпоративного Центра Интегрированную систему управления маркетинговыми проектами (ИСУМП). Концентрация в одном месте всех управленческих ресурсов позволит в полной мере реализовать преимущества проектного подхода в продвижении «РН-Трейд».
В рамках маркетинговой политики предлагается активное развитие взаимоотношений с клиентами и использование современных мобильных технологий как новые маркетинговые каналы.
Ключевыми показателями данной стратегии будут:
1. Сумма и структура затрат на продвижение и реализацию продукции – увеличение на 1 млн. руб., или 25 %
2. Доля рынка – увеличение на 15 млн. руб., или 4 %
3. Лояльных клиентов– увеличение на 15 %
4. Показатели эффективности маркетинговой деятельности, – увеличение на 10 млн. руб, или 20 %
5. Количество АЗС – увеличение на 4 ед. в год.
6. Капиталовложения в ресурсы, – увеличение на 10 млн. руб. а год
8. Показатели прибыльности деятельность (комплекс), – увеличение на 10 %
9. Показатели рентабельности деятельности (комплекс), – увеличение на 10 %
10. Динамика выручки и объемов продаж, – увеличение на 10 %
Данная система показателей позволит контролировать процесс внедрения новой стратегии и эффективность ее выполнения.

Библиографический список

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010
2. Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2011. – 272 с
3. Богуславская, С.Б. Разработка, внедрение и функционирование системы сбалансированных показателей на предприятии / С.Б. Богуславская // Экономические науки. – 2010. - №8.
4. Боголиб Т. Управление человеческим капиталом на промышленном предприятии // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 11-12. - С.53-57.
5. Бородулин А. Задача руководителя научить рядового работника видеть проблему // Business excellence = Деловое совершенство. - 2012. - N 5. - С.12-17
6. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - N 10. - С.67-78.
7. Горюнов И.А. Маркетинга – инструмент любви // Директор по маркетингу и сбыту, N 1, 2014 – С. 9-20
8. Давыдова Л.А. Экономика и управление предприятием: Основы нем. теории Betriebswirtschaftslehre, адаптир. для применения в России: учеб. пособие / Л.А.Давыдова, В.К.Фальцман. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 223с.
9. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с.
10. Комарова Г.Б. Особенности функционирования инфраструктуры оптовой торговли в условиях рыночной экономики / Г.Б.Комарова, У.У.Ишонова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 21. - С.37-41.
11. Коротков А. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Маркетинг. - 2011. - N 2. - С.28-40.
12. Кошечкин С. Прогнозирование объема продаж / С.Кошечкин, А.Муштакова // Маркетинг. - 2011. - N 4. - С.32-43.
13. Маркитантов О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - N 36. - С.50-53.
14. Мышакина Д.В. Адаптация предприятий оптовой торговли к изменяющимся институциональным условиям (на примере фармацевтического рынка государственных закупок) // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2010. - Т.10, вып.4. - С.193-204.
15. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2010. - Т.10, вып.4. - С.111-115.
16. Пурлик В.М. Управление компанией с позиции роста стоимости бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество). - 2010. - N 4. - С.59-82.
17. Райс Эл, Траут Дж. 22 непреложных закона маркетинга. М.: АСТ, 2013. -160 с.
18. Рейнор М. Стратегический парадокс. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 399 с.
19. Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. — М.: Эксмо, 2009.
20. Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. - 2012. - N 1. - С.119-122.
21. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
22. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
23. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
24. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. — М.: Альпина Паблишер, 2013. - 315 с
25. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010.
26. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - N 4. - С. 18-24
27. Философова, Т.Г.. Конкуренция и конкурентоспособность / Т.Г. Философова, В.А. Быков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 434 с.
28. Хейг, П. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка / П. Хейг, Н. Хейг. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2008. – 480 с.
29. Harish.R, Emerging Trends in the Marketing of Consumer Durables in India, The ICFAI Journal of Marketing Management, Vol.VI No.2, May 2007.
30. Donald K. Wright & Michelle D. Hinson. How blogs and Social Media are Changing Public Relations and the Way it is Practiced// Public Relations Journal Vol. 2, N. 2, 2008.
31. Grewal, Dhruv, and Michael Levy. Marketing, 1st Edition. NewYork, NY: McGraw-Hill/Irwin, 2012.
32. Nwankwo, S., Gbadamosi A. (2010) Entrepreneurship Marketing. Routledge London and New York. P.141-159
33. Jean-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Isabelle Schuiling, Market-Driven Management: strategic and operating marketing, 3rd edition, Pargrave Macmillan, 2012.
34. By Hamister, James; Parikh, Pratik Improving Price Performance When Demand Elasticity Is Difficult to Establish // Academy of Marketing Studies Journal , Vol. 17, N. 1, 2013
35. By Efendi, Jap; Kinney, Michael R.; Smith, Katherine Taken; Smith, L. Murphy. Marketing Supply Chain Using B2B Buy-Side-E-Commerce Systems: Does Adoption Impact Financial Performance?// Academy of Marketing Studies Journal , Vol. 17, N. 2 2013