Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Современное состояние и перспективы развития Mass Affluent (на примере ЗАО ЮниКредит Банк)»

Номер заказа
46714
Создан
19 июня 2013
Выполнен
26 июня 2013
Стоимость работы
2800
Помогите быстро выполнить дипломную работу по банковскому делу. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Современное состояние и перспективы развития Mass Affluent (на примере ЗАО ЮниКредит Банк)»».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 80
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Современное состояние и перспективы развития Mass Affluent (на примере ЗАО ЮниКредит Банк)»
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ И ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ БАНКА
1.1 Современное состояние работы с клиентами в банке
1.2 Сегмент Mass Affluent в Российской банковской практике
2 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С СЕГМЕНТОМ MASS AFFLUENT В ЗАО ЮНИКРЕДИТ БАНК
2.1 Краткая характеристика деятельности ЗАО ЮниКредит Банк
2.2 Анализ обслуживания клиентов Mass Affluent в банке
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ MASS AFFLUENT В ЗАО ЮНИКРЕДИТ БАНК
3.1 Разработка практических рекомендаций по работе с Mass Affluent в ЗАО «Юникредитбанк»
3.2 Развитие продуктового ряда для клиентов Mass Affluent
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

"СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.О банках и банковской деятельности. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1// Справочная правовая система «Консультант »
2.Банковское дело. Учебник. Под ред. О.И. Лаврушина. 9-е изд., стер. – М.: КНОРУС. – 2010. – 768 с.
3.Барабанова Ю. О сегменте высокодоходных пользователей банковских услуг// Организация продаж банковских продуктов. – 2007. - №3. – С. 15-18.
4.Булычева К. Кризис и российские финансовые институты// Управление персоналом. – 2008. – 23. – С. 19-26.
5.Владимирова М.П. Деньги, кредит, банки: учебное пособие/ В.П. Владимирова, А.И. Козлов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2007. – 288 с.
6.Гусев А.И. Внутренний контроль в отечественном private banking // Внутренний контроль в кредитной организации. - 2010. - №2. - С. 85 - 95.
Показать все
Таблица 1 – Классификация клиентских сегментов банков1
Клиентский сегмент
Направление бизнеса
Портрет клиента
Объем инвестирования
Mass
Retail
Мужчины (70%) и женщины (30%) 28-60 лет.
Доходы – до 2 тыс. долл. США на члена семьи.
Житель большого города.
Горизонт инвестиций – 3 месяца.
Объем инвестиций – до 50-60 тыс. долл. США.
Как правило хранит средства в депозитах.
Объем сделки до 10-20 тыс. долл. США.
Mass affluent
Private wealth management
Мужчины (70%) и женщины (30%) 30-45 лет.
Доходы – до 10 тыс. долл. США на члена семьи.
Житель большого города.
Горизонт инвестиций – 9-14 месяцев.
Объем инвестиций – до 500 тыс. долл. США.
Возможно инвестирование в несколько институтов.
Объем сделки до 100-200 тыс. долл. США.
High net worth individual
Private banking
Мужчины Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу