Спасибо автору за креативные презентации! Очень они порадовали. Также отмечу, что автор оперативно вносит исправления, когда нужно. Мерси!
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация и технология кредитования физических лиц на примере сбербанка
- 77 страниц
- 2015 год
- 184 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КРЕДИТНОЙ РАБОТЫ В БАНКЕ 7
1.1. Сущность и виды кредитования физических лиц 7
1.2. Правовое регулирование процесса кредитования физических лиц 12
1.3. Тенденции развития кредитования физических лиц в современных условиях 17
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА КРЕДИТОВАНИЯ В БРЯНСКОМ ОТДЕЛЕНИИ №8605 ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика Брянского отделения №8605 ОАО «Сбербанк России» 23
2.2. Организация процесса кредитования физических лиц в Брянском отделении №8605 ОАО «Сбербанк России» 39
2.3. Анализ кредитного портфеля Брянского отделения №8605 ОАО «Сбербанк России» в части кредитования физических лиц 50
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В БРЯНСКОМ ОТДЕЛЕНИИ №8605 ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 57
3.1. Основные направления совершенствования организации кредитной работы……………………………………………………………………….……57
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий в Брянском отделении №8605 ОАО «Сбербанк России» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
1.1. Сущность и виды кредитования физических лиц
Для более полной картины банковского кредитования рассмотрим важнейшие особенности данного процесса:
• кредит предоставляется банком, занимающимся своей деятельностью профессионально, согласно лицензии, которую выдает Банк России;
• банковский кредит выдается только в денежной форме и никак иначе;
• кредитные отношения, возникающие между банком и заемщиком, носят платный характер.
Одну из таких финансовых услуг – кредитование физических лиц, рассмотрим более подробно. Само понятие кредитование можно охарактеризовать, как процесс предоставления ссуды в денежной форме, соответственно кредитование физических лиц подразумевает ссуду в денежной форме, предоставляемую физическим лицам.
Кредитование физических лиц является одной из форм экономического развития и благополучия общества нашей страны. Поэтому рассмотрение сущности и видов кредитования физических лиц актуально в наше время.
...
1.2. Правовое регулирование процесса кредитования физических лиц
Значительным источником банковских доходов в России в настоящее время является потребительское кредитование. Поэтому, основной задачей банковского розничного кредитования является эффективное регулирование отношений между банком и клиентом. Эффективное регулирование данного аспекта можно осуществить на правовом уровне.
Кредитование физических лиц регулируется с помощью федерального законодательства, нормативно-правовых актов Центрального банка, локальных нормативных актах кредитной организации.
В целом все основные банковские законодательные и подзаконные акты призваны обеспечить управление банковской системой в целом. И тем не менее действующее в России правовое обеспечение банковской деятельности, несмотря на прогрессивный характер и общую рыночную направленность, все же не в полной мере соответствует нынешней экономической ситуации и международному уровню правового регулирования общественных отношений.
...
1.3. Тенденции развития кредитования физических лиц в современных условиях
Непосредственно кредитный процесс начинается со дня первой выдачи ссуды. Однако до этого момента и вслед за ним проходит целая полоса значительной работы, выполняемой как банком-кредитором, так и клиентом-заемщиком. Переговоры о кредите начинаются задолго до принятия конкретного решения. Здесь, однако, все может быть по-разному.
Предложение о выдаче кредита может исходить как от банка, так и от клиента. Для развитых рыночных отношений более типичной является ситуация, когда банк ищет клиента, предлагает ему свой продукт, в том числе кредиты под те или иные цели и условия. Изучение рынка банковских услуг, потенциальных клиентов, обращение к ним с предложениями о сотрудничестве, визиты, необходимые знаки внимания - все это происходит прежде, чем рассматривается конкретное предложение о кредите.
...
3.1. Основные направления совершенствования организации кредитной работы в Брянском отделении № 8605 ОАО «Сбербанк России»
На основании анализа динамики кредитования Брянского отделения № 8605 ОАО «Сбербанк России», а также российского рынка банковского кредитования в целом, нельзя не заметить, что на сегодняшний день имеются некоторые проблемы, от решения которых зависит развитие банковской деятельности Брянского отделения № 8605 ОАО «Сбербанк России». Рассмотрим основные из них.
1. Недостаточная эффективность использования базы клиентов и знаний о них. Система сбора информации нуждается в модернизации, необходимо внедрять новые технологии в данный процесс.
2. Необходимость повышения надежности процессов и систем.
3. Недостаточная эффективность систем управления.
Пути совершенствования кредитования физических лиц в Брянском отделении № 8605:
1. Упрочнение лидерства Сбербанка в каналах массового привлечение клиентов.
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной выпускной квалификационной работе проведен анализ организации и технологии кредитования физических лиц на примере Брянского отделения № 8605 ОАО «Сбербанк России».
Развитие системы кредитования физических лиц является одним из приоритетных направлений развития банковского сектора Российской Федерации .При этом данный сектор кредитования в последнее время занимает все более заметное место среди услуг, предоставляемых банками населению. Уже сейчас между банками развернулась жесткая конкурентная борьба, населению предлагаются различные кредитные продукты.
Быстрому развитию операций кредитования клиентов способствовал и широкий спектр кредитных продуктов, способный удовлетворить практически любые потребности граждан. С учетом изменений рыночной ситуации, регулярно пересматривались условия кредитования с целью повышения их привлекательностью для клиентов.
В первой главе рассмотрены теоретические основы организации кредитной работы в банке.
...
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации от 25.12.1993 г. – официальный текст с изменениями от 21 июля 2014 года// СПС «Консультант Плюс».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 г. – официальный текст с изменениями от 5 мая 2014// СПС «Консультант Плюс».
3. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской системе» (ред. от 04.11.2014г.) // СПС «Консультант Плюс».
4. Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 01.07.2014 г.) // СПС «Консультант Плюс».
5. Федеральный закон от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. от 04.11.2014 г.) // СПС «Консультант Плюс».
6. Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.04 г. № 218-ФЗ (ред. от 30.06.2014 г.) // СПС «Консультант Плюс».
7. Федеральный закон РФ от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (ред. от 04.06.2014 г.) // СПС «Консультант Плюс».
8. Положение Банка России от 26.06.98 года № 39-П "О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками, и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета" (ред. от 26.11.2007г.) // СПС «Консультант Плюс».
9. Положение Банка России от 31.08.1998 г. № 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)"( ред. от 27.07.2001г.) // СПС «Консультант Плюс».
10. Положение Банка России от 26.03.2004 г. № 254-П "О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности" (ред. от 21.10.2014 г.) // СПС «Консультант Плюс».
11. Устав ОАО «Сбербанк России» от 31 июля 2013 года
12. Балабанова И.Т. Банки и банковская деятельность. Санкт – Петербург: Питер, 2011. 345 с.
13. Банковский менеджмент: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. М.: КноРус, 2010. 560 с.
14. Банковское дело: кредитная деятельность коммерческих банков: учеб. пособие / Л.П. Кроливецкая, Е.В. Тихомирова. М.: КноРус, 2011. 280 с.
15. Банковское дело: розничный бизнес: учеб. пособие / под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. М.: КноРус, 2010. 416 с.
16. Банковское дело: учебник / под ред. Г.Г. Коробовой. М.: Магистр, 2011. 590 с.
17. Банковское дело: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. М.: КноРус, 2011. 768 с.
18. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник. М.: ИД Юрайт, 2010. 422 с.
19. Ендовицкий Д.А. Анализ и оценка кредитоспособности заемщика: учеб.-практ. пособие. М.: КноРус, 2012. 272 с.
20. Жарковская Е.П. Банковское дело. М.: Омега-Л, 2012. 345 с.
21. Жигалова Н.Е. Анализ деятельности коммерческого банка. – Н.Новгород: Изд-во ФГОУ ВПО ВГАВГ, 2011. – 96 с.
22. Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции. Санкт – Петербург: Питер, 2011.
23. Кабушкин С.Н. Управление банковским кредитным риском: Учеб. Пособие / С.Н. Кабушкин. - М.: Новое знание, 2010. - 336 с.
24. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2012. 560 с.
25. Лаврушин О.И. Деньги. Кредит. Банки. М: Финансы и статистика, 2011. 464 с.
26. Меркулов В.В. Мировой опыт ипотечного жилищного кредитования и перспективы его использования в России / В.В. Меркулов. – СПб.: Юридический центр Пресс, 2009. С. 128.
27. Масленченков Ю.С. «Финансовый менеджмент в коммерческом банке» - М.: Перспектива, 2010 - 658с
28. Национальные банковские системы: учебник / под ред. В.И. Рыбина. М.: Инфра-М, 2009. 528 с.
29. Новосельцева М. М. Вопросы кредитной политики коммерческих банков в современных условиях / М.М. Новосельцева // Банковские услуги. – 2010. - № 2. – С. 11-17.
30. Печникова А.В., Маркова О.М., Стародубцева Е.Б. Банковские операции: Учебник. – М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2010. - 368 с.
31. Пронская Н.С., Астахова В.Б. Повышение роли кредитных историй в управлении кредитным риском // Банковское дело. – 2011. - № 11. – с.31-35.
32. Свиридов О.Ю. Банковское дело. - Ростов-н/Д.: МарТ, 2012. - 416 с.
33. Сажина М.А. Организация кредитования клиентов в банке // Финансы. – 2012. - № 7. - с. 10-13.
34. Свиридов О.Ю. Банковское дело. - Ростов-н/Д.: МарТ, 2012. - 416 с.
35. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. – М.: Все для Вас, 2010. – 320с.
36. Уваров А.А., Уварова С.А. Справочник бухгалтера и руководителя по работе с банком. – М.: МПСИ, 2009. – 432 с.
37. Уваров А.А. Справочник по банковскому делу. – М.: Московский психолого-социальный институт, 2010. – 560 с.
38. Финансы, деньги, кредит: Учебник / Под ред. О.В. Соколовой. – М.: Юристъ, 2009. – 784 с.
39. Черкасов В.Е. Финансовый анализ в коммерческом банке. – М.: Инфра-М., 2011. – 272 с.
40. Човушан Э.О., Сидоров М.А. Управление риском и устойчивое развитие. Учеб. Пос. – М.: РЭА, 2010. – 526 с.
41. Шеремет А.Д., Щербакова Г.Н. Финансовый анализ в коммерческом банке. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 256 с.
42. Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Банковское дело. М.: РИОР, 2012. – 128 с.
43. Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» http://www.sberbank.ru
44. http://www.consultant.ru
45. http://www.sravni.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
