Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы
  • 43 страниц
  • 2014 год
  • 588 просмотров
  • 11 покупок
Автор работы

Elena84

350 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Отечественный автомобильный сервис стремительно прогрессирует, причем в различных секторах своей деятельности. Особенно заметен рост сектора, ориентиро-ванного на работу с продукцией зарубежного производства. Всего 10 - 15 лет назад главная задача немногочисленных автосервисов состояла в выполнении самых про-стых видов работ по обслуживанию незнакомой импортной техники, например опе-раций по замене моторного масла или тормозных колодок. Но постоянный рост авто-мобильного парка обусловил увеличение производственных мощностей, т.е. увеличе-ние числа предприятий автосервиса, повышение уровня их технической оснащенности и профессионализма работников. Одновременно меняются требования клиентов автосервисов: они становятся более разборчивыми. В такой ситуации преимущество получают те предприятия, которые не просто предлагают услуги, но и способны обеспечить их высокое качество, соответствующее мировым стандартам.
Качество услуг (выполняемых работ), оказываемых предприятиями автосерви-са, зависит от многих факторов:
- уровня организации технологического процесса (применение информацион-ных систем и программного обеспечения, в том числе технологических карт на виды работ с указанием норм времени на выполнение отдельных операций, перечня необ-ходимых запчастей и материалов);
- технологического проектирования и оснащенности предприятия технологиче-ским оборудованием (автоматизация, механизация и компьютеризация);
- квалификации работников всех категорий (первоначальное обучение и техни-ческая подготовка, переподготовка и повышение квалификации);
- используемых запчастей (качество запчастей, создание локальной сети базы данных, своевременная доставка);
- методов управления автосервисом;
- организации маркетинговой деятельности;
управления финансовой деятельностью предприятия;
правильности планирования деятельности предприятия и др.

ВВЕДЕНИЕ 3
РЕЗЮМЕ 10
1 АНАЛИЗ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ГРУПП 13
2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИТУАЦИИ В ОТРАСЛИ 11
3 ОПИСАНИЕ УСЛУГ АВТОСЕРВИСА 13
4 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 15
5 СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА 17
5.1 Анализ услуги и стратегия ее позиционирования 17
5.2 Ценообразование 18
5.3 Организация рекламы 19
6 ПЛАН ПРОДАЖ 20
7 ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН 20
8 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА 21
9 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 22
10 ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ 23
11 НАЛОГОВЫЙ ПЛАН 24
12 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 25
13 СТРАТЕГИЯ ФИНАНСИРОВАНИЯ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ

Качество услуг (выполняемых работ), оказываемых предприятиями автосерви-са, зависит от многих факторов:
- уровня организации технологического процесса (применение информацион-ных систем и программного обеспечения, в том числе технологических карт на виды работ с указанием норм времени на выполнение отдельных операций, перечня необ-ходимых запчастей и материалов);
- технологического проектирования и оснащенности предприятия технологиче-ским оборудованием (автоматизация, механизация и компьютеризация);
- квалификации работников всех категорий (первоначальное обучение и техни-ческая подготовка, переподготовка и повышение квалификации);
- используемых запчастей (качество запчастей, создание локальной сети базы данных, своевременная доставка);
- методов управления автосервисом;
- организации маркетинговой деятельности;
управления финансовой деятельностью предприятия;
правильности планирования деятельности предприятия и др.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Автосервис: станции технического обслуживания и автомобилей [Текст]: Учебник / И.Э. Грибут, В.М. Артюшенко, Н.П. Мазаева. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 480с.
2 Арустамов, Э.А., Митрофанова Т.П., Пахомкин А.Н. Организация предпри-нимательской деятельности [Текст].-М.: Дашков и К , 2009. − 336 с.
3 Багиев, Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности [Текст]. Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. − СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.- 231 с.
4 Дубровский Д.А. Открываем автосервис [Текст] : с чего начать, как преуспеть. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.
5 Косов, В.В. Бизнес-план [Текст]: обоснование решений: Учеб. пособие. − 2- изд., испр. и доп. − М.: ГУ ВШЭ, 2002. − 272 с.
6 Основы предпринимательской деятельности [Текст]: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент. Учеб. пособие / Под ред. В.М.Власовой. – М.:Финансы и статистика, 2004.-344с.
7 Чепуренко, А.Ю. Малый бизнес в рыночной среде [Текст]. – М.: Изд. Дом МУМ, 2006. – 324 с.
8 Предпринимательство [Текст]: Учебник. Под ред. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2008. − 608 с.
9 Предпринимательство [Текст]: учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. По-ляка. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с.
10 Предпринимательство [Текст]: Учебник/ А.В. Бусыгин; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. − М.: Дело, 2003. − 640с.

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Отечественный автомобильный сервис стремительно прогрессирует, причем в различных секторах своей деятельности. Особенно заметен рост сектора, ориентиро-ванного на работу с продукцией зарубежного производства. Всего 10 - 15 лет назад главная задача немногочисленных автосервисов состояла в выполнении самых про-стых видов работ по обслуживанию незнакомой импортной техники, например опе-раций по замене моторного масла или тормозных колодок. Но постоянный рост авто-мобильного парка обусловил увеличение производственных мощностей, т.е. увеличе-ние числа предприятий автосервиса, повышение уровня их технической оснащенности и профессионализма работников. Одновременно меняются требования клиентов автосервисов: они становятся более разборчивыми. В такой ситуации преимущество получают те предприятия, которые не просто предлагают услуги, но и способны обеспечить их высокое качество, соответствующее мировым стандартам.
Качество услуг (выполняемых работ), оказываемых предприятиями автосерви-са, зависит от многих факторов:
- уровня организации технологического процесса (применение информацион-ных систем и программного обеспечения, в том числе технологических карт на виды работ с указанием норм времени на выполнение отдельных операций, перечня необ-ходимых запчастей и материалов);
- технологического проектирования и оснащенности предприятия технологиче-ским оборудованием (автоматизация, механизация и компьютеризация);
- квалификации работников всех категорий (первоначальное обучение и техни-ческая подготовка, переподготовка и повышение квалификации);
- используемых запчастей (качество запчастей, создание локальной сети базы данных, своевременная доставка);
- методов управления автосервисом;
- организации маркетинговой деятельности;
управления финансовой деятельностью предприятия;
правильности планирования деятельности предприятия и др.

ВВЕДЕНИЕ 3
РЕЗЮМЕ 10
1 АНАЛИЗ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ГРУПП 13
2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИТУАЦИИ В ОТРАСЛИ 11
3 ОПИСАНИЕ УСЛУГ АВТОСЕРВИСА 13
4 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 15
5 СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА 17
5.1 Анализ услуги и стратегия ее позиционирования 17
5.2 Ценообразование 18
5.3 Организация рекламы 19
6 ПЛАН ПРОДАЖ 20
7 ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН 20
8 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА 21
9 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 22
10 ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ 23
11 НАЛОГОВЫЙ ПЛАН 24
12 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 25
13 СТРАТЕГИЯ ФИНАНСИРОВАНИЯ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ

Качество услуг (выполняемых работ), оказываемых предприятиями автосерви-са, зависит от многих факторов:
- уровня организации технологического процесса (применение информацион-ных систем и программного обеспечения, в том числе технологических карт на виды работ с указанием норм времени на выполнение отдельных операций, перечня необ-ходимых запчастей и материалов);
- технологического проектирования и оснащенности предприятия технологиче-ским оборудованием (автоматизация, механизация и компьютеризация);
- квалификации работников всех категорий (первоначальное обучение и техни-ческая подготовка, переподготовка и повышение квалификации);
- используемых запчастей (качество запчастей, создание локальной сети базы данных, своевременная доставка);
- методов управления автосервисом;
- организации маркетинговой деятельности;
управления финансовой деятельностью предприятия;
правильности планирования деятельности предприятия и др.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Автосервис: станции технического обслуживания и автомобилей [Текст]: Учебник / И.Э. Грибут, В.М. Артюшенко, Н.П. Мазаева. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 480с.
2 Арустамов, Э.А., Митрофанова Т.П., Пахомкин А.Н. Организация предпри-нимательской деятельности [Текст].-М.: Дашков и К , 2009. − 336 с.
3 Багиев, Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности [Текст]. Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. − СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.- 231 с.
4 Дубровский Д.А. Открываем автосервис [Текст] : с чего начать, как преуспеть. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.
5 Косов, В.В. Бизнес-план [Текст]: обоснование решений: Учеб. пособие. − 2- изд., испр. и доп. − М.: ГУ ВШЭ, 2002. − 272 с.
6 Основы предпринимательской деятельности [Текст]: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент. Учеб. пособие / Под ред. В.М.Власовой. – М.:Финансы и статистика, 2004.-344с.
7 Чепуренко, А.Ю. Малый бизнес в рыночной среде [Текст]. – М.: Изд. Дом МУМ, 2006. – 324 с.
8 Предпринимательство [Текст]: Учебник. Под ред. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2008. − 608 с.
9 Предпринимательство [Текст]: учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. По-ляка. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с.
10 Предпринимательство [Текст]: Учебник/ А.В. Бусыгин; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. − М.: Дело, 2003. − 640с.

Купить эту работу

Бизнес план Автосервис

350 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

21 мая 2014 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
Elena84
4.3
Купить эту работу vs Заказать новую
11 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
350 ₽ Цена от 500 ₽

4 Похожие работы

Бизнес-план

Бизнес-план строительной фирмы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Бизнес-план

Инновация: стаканы из печенья

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
550 ₽
Бизнес-план

Бизнес-план Боулинг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
350 ₽
Бизнес-план

Бизнес-проект

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
400 ₽

Отзывы студентов

Отзыв trash1k об авторе Elena84 2016-05-26
Бизнес-план

Спасибо за все! 5+

Общая оценка 5
Отзыв мария кубракова об авторе Elena84 2015-01-12
Бизнес-план

Автор молодчинка!!!! Очень отвественно относится к работе, принимает все пожелания, лично мне выполняла все мои капризы, огромное спасибо!!!

Общая оценка 5
Отзыв lediplamya об авторе Elena84 2014-12-21
Бизнес-план

второй заказ, все в лучшем виде

Общая оценка 5
Отзыв Татьяна Ковалева об авторе Elena84 2017-06-17
Бизнес-план

Работа выполнена в полном объеме, качественно и в срок. Расчеты по бизнес-плану выполнены верно, цифры, показатели и результат адекватны. Автор всегда на связи, вникает в суть работы, консультируется по мере ее выполнения. Рекомендую данного автора.

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

менеджмет

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2400 ₽
Готовая работа

Развитие нанотехнологий в Волгоградской области

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
580 ₽
Готовая работа

Производственный менеджмент и его функции

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
270 ₽
Готовая работа

Инновации как основа развития розничной торговли в РФ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
60 ₽
Готовая работа

ПОДДЕРЖКА ГОСУДАРСТВОМ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
400 ₽
Готовая работа

Трансфер знаний и инноваций в бразильских транснациональных корпорациях

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
100 ₽
Готовая работа

Анализ инновационной активности СКФО (1)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
50 ₽
Готовая работа

ШТРИХОВОЕ КОДИРОВАНИЕ И ТЕХНОЛОГИЯ ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
50 ₽
Готовая работа

Нейронные сети для задач промышленности и безопастности

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
100 ₽
Готовая работа

Основные принципы и задачи инновационной деятельности организаций в современных условиях

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
200 ₽
Готовая работа

Научная статья: Технологические инновации в условиях Арктики

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽