Соглашение о предоставлении доступа к Сервису
02 апреля 2026 года
Настоящее Соглашение о предоставлении доступа к Сервису (далее – «Соглашение») является офертой ООО «Платформа Микротьюторинга» (ОГРН 1227800125981, ИНН 7813667410, юр. адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, пр. Малый П.С., д. 5, лит. Б, офис 403/1; адрес для корреспонденции: 197110, г. Санкт-Петербург, а/я 8, далее – «Компания») для физических лиц, которые зарегистрировались на Платформе в качестве Заказчика (в соответствии с условиями Пользовательского соглашения) и начали использовать функционал, предусмотренный Соглашением. Компания и такие пользователи далее совместно именуются Сторонами.
Настоящее Соглашение дополняет Пользовательское соглашение, применяется совместно с ним, использует те же термины, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, при этом положения Пользовательского соглашения, относящиеся к настоящему Соглашению, являются его частью, а в случае противоречий приоритет имеют условия настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
«Платформа» – ресурс, который расположен по адресам https://avtor24.ru, https://a24.biz и предназначен для организации взаимодействия сторон Соглашения – Заказчика и Исполнителя – по поводу оказания консультационных услуг, создания письменных заключений согласно поставленному заданию и согласованному формату, заказа исполнения письменных и чертежных работ различной тематической направленности (статьи, аналитические заметки, анализ отдельных вопросов, чертежные работы и др.).
«Сервис» – функционал Платформы, позволяющий использовать нейросети для создания презентаций, решения математических задач, созданий эссе и ответов на запросы.
«Заказчик» – физическое лицо, являющееся резидентом Российской Федерации, полностью прошедшее регистрацию на Платформе в качестве Заказчика в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
«Фримиум» – статус, приобретаемый Заказчиком при регистрации на Платформе. Функционал, соответствующий этому статусу, присваивается автоматически при регистрации, плата за Фримиум не взимается. Существующим Заказчикам статус «Фримиум» присваивается автоматически без необходимости повторной регистрации.
«Платный тариф» —это тарифный план Сервиса, предоставляющий Заказчику доступ к одному или нескольким выбранным им функционалам Сервиса на условиях уплаты вознаграждения, установленного Сервисом в Соглашении.
2. Предмет Соглашения
2.1. Компания обязуется предоставить Заказчику услугу доступа к Сервису для использования по целевому назначению на условиях Соглашения, в объеме разрешённых параметров, выбранных Заказчиком, а Заказчик обязуется принять услугу и оплатить вознаграждение согласно условиям Договора.
3. Условия и порядок использования Сервиса
3.1. Статус «Фримиум»
Статус «Фримиум» представляется любому пользователю с момента регистрации в качестве Заказчика на Платформе.
Текущим Заказчикам статус «Фримиум» предоставляется автоматически.
В рамках статусу Фримиум Заказчику доступен следующий функционал Сервиса (объем разрешенных параметров):
Указанный функционал предоставляется Заказчику до момента исчерпания доступных параметров или до момента перехода Заказчика на платный тариф Сервиса. Статус «Фримиум» не подлежит продлению.
Иными словами, после использования всех функций, предоставленных в рамках статуса «Фримиум», либо при переходе на платный тариф, функционал, включенный в статус «Фримиум», становится недоступным для Заказчика.
3.2. Платный тариф
Заказчик имеет право на основании простой (неисключительной) лицензии приобрести доступ к платной версии Сервиса, оформив приобретение одной или нескольких функций Сервиса:
Стоимость лицензии и срок ее предоставления указаны в приложении № 1 к Соглашению.
Доступ к платной версии Сервиса предоставляется Заказчику незамедлительно после осуществления оплаты вознаграждения.
3.3. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно для целей, разрешенных Договором, Сервисом и любыми применимыми законами, положениями, общепринятой практикой или руководствами в соответствующей юрисдикции.
3.4. Компания вправе изменять Сервис с целью улучшения его качества. Заказчик соглашается, что веб-интерфейс, другие характеристики Сервиса и его элементов, предоставляемые Компанией, могут меняться без предварительного уведомления.
3.5. Заказчик соглашается, что Компания имеет право вносить изменения в программное обеспечение, используемое для предоставления Сервиса.
4. Права и обязанности Сторон Соглашения
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису в сроки, указанные в разделе 3 Соглашения.
4.1.2. Отвечать на обращения Заказчика в службу технической поддержки в сроки, установленные Пользовательским соглашением.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Добросовестно пользоваться предоставленным Сервисом в соответствии с условиями Соглашения, а также соблюдать нормы действующего законодательства РФ.
4.2.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать вознаграждение за предоставление доступа к Сервису за исключением предоставления доступа в рамках статуса Фримиум.
4.2.3. Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом) или нарушает его предоставление.
4.2.4. Незамедлительно уведомить Компанию о любом несанкционированном использовании пароля и Личного кабинета.
4.3. Компания вправе:
4.3.1. Автоматически загружать и устанавливать обновления для того, чтобы улучшать или развивать Сервис.
4.3.2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
4.3.3. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Компании, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.
4.3.4. Приостановить доступ Заказчика к Сервису без предварительного уведомления в случаях:
4.3.4.1. Нарушения Заказчиком технических ограничений при использовании Сервиса.
4.3.4.2. Нарушения Заказчиком условий Соглашения, а также же действующего законодательства Российской Федерации.
4.3.4.3. Осуществления Заказчиком действий, которые могут привести к несанкционированному доступу Заказчика или третьих лиц к Сервису.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением в объеме разрешенных параметров и в разрешенных законами РФ целях.
4.5. Заказчику запрещается:
4.5.1. Вносить изменения и/или создавать производные работы на основе программного обеспечения Исполнителя.
4.5.2. Разбирать программное обеспечение, являющееся составной частью Сервиса, на составляющие коды, декомпилировать и/или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части.
4.5.3. Использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Сервиса и или Исполнителя.
4.6. Заказчик, при использовании Сервиса самостоятельно несет ответственность за нарушение действующего законодательства Российской Федерации и норм международного права. При этом, в случае привлечения Исполнителя по вине Заказчика к ответственности со стороны контролирующих органов и/или третьих лиц Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, в том числе всю сумму санкций, если таковые были применены, в течение 10 дней с даты направления требования.
5. Условия и порядок выплаты вознаграждения
5.1. Вознаграждение за использование функционала Сервиса в рамках статуса «Фримиум» не предусмотрено.
5.2. Размер вознаграждение за использование Платного тарифа установлен в Приложении № 1 к Соглашению.
Моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании.
5.3. Все операции с денежными средствами осуществляются платежным сервисом Юкасса. Компания не является участником платежных операций и не имеет доступа к данным банковских карт Заказчика.
5.4. Любые изменения вознаграждений не затрагивают уже оплаченные и действующие лицензии.
5.5. Функционал Сервиса предназначен исключительно для личного использования. Передача данных логина и пароля третьим лицам запрещена.
5.6. Компания оставляет за собой право временно ограничить или приостановить доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Соглашения.
5.7. Компания вправе в одностороннем порядке прекратить действие лицензии в случае:
5.8. В случае прекращения Платной лицензии по основаниям, указанным в п.5.7., денежные средства Заказчику не возвращаются.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. В случае, если Заказчик при осуществлении работы с Сервисом загружает контент, являющийся объектом интеллектуальной собственности Заказчика (например, фото или видео, текстовые материалы), Заказчик своими действиями предоставляет Компании простую (неисключительную), на срок действия исключительного права, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, копирование, обучение нейросетей с использованием такой интеллектуальной собственности. Загружая контент в Сервис, Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Заказчиком контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Заказчиком того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
6.2. В случае предъявления третьими лицами к Компании претензий в связи с неправомерным использованием объектов интеллектуальной собственности, Заказчик обязуется возместить Компании все убытки, понесенные Компанией в связи с предъявлением указанных требований.
6.3. Заказчик признаёт и соглашается, что Компания не обязана просматривать любой контент, размещаемый или распространяемый Заказчиком через Сервис Компании. Компания имеет право (но не обязана) по своему усмотрению отказать Заказчику в размещении или распространении контента, а также удалить любой контент, доступный через сервисы Компании. Заказчик понимает и соглашается, что он самостоятельно оценивает все риски, связанные с использованием контента, включая его надежность, полноту и полезность
7. Ответственность Сторон
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Компания не гарантирует, что Сервис соответствует ожиданиям и представлениям Заказчика, аналогам и стандартам, не описанным в документации. Компания не гарантирует, что Сервис полностью свободен от ошибок. Компания не гарантирует точность, достоверность и корректность результатов работы Сервиса.
7.2. Заказчик обязан самостоятельно проводить проверку корректности, точности и достоверности результатов работы Сервиса.
7.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие результатов российскому или иному применимому законодательству, а также принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением прав третьих лиц, при использовании им результата.
7.4. Результат работы Сервиса не предназначен для использования в целях установления юридически значимых фактов, их подтверждения или опровержения, получения профессиональных консультаций и экспертного мнения и не является уникальным.
7.5. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Заказчиком функционала Сервиса.
7.6. При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в ее действиях вины.
7.7. Компания не несет ответственности за содержание информации в результате работы Сервиса. Генерация осуществляется в полностью автоматическом режиме, Компания не проводит (и не имеет технической возможности проводить) проверку корректности созданного ответа, а также всей информации, находящейся в открытом доступе, положенной в основу обучения нейросетей.
7.8. Содержание результата работы Сервиса не является выражением мнения Компании и ее сотрудников и не может быть расценено как руководство или совет при принятии решений или совершении каких-либо действий.
8. Возврат средств
8.1. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется исключительно в случае, если результат, предоставленный функционалом Платформы, является ненадлежащего качества.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
8.3. Заказчик направляет в адрес Компании собственноручно подписанную скан-копию заявления на возврат денежных средств с приложением подтверждающих скрин-шотов об оплате Платной лицензии. Заявление направляется на следующий адрес электронной почты: vivod@avtor24.ru
8.4. Срок рассмотрения Заявления устанавливается не более 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявления Компаний.
8.5. Принимая Соглашение, Заказчик выражает согласие с тем, что Компания вправе не производить возврат денежных средств в случае не направления заявления. В случае, если Заказчик не приложил скрин-шот к заявлению, возврат средств не производится.
9. Отказ от использования Сервиса
9.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от использования функционала Сервиса путем удаления Личного кабинета. Условия и порядок возврата денежных средств указаны в разделе 8 Соглашения.
Приложение № 1
Платный тариф Сервиса
Доступный функционал
|
Наименование |
Количество |
Стоимость |
Срок предоставления |
|
Генератор презентаций |
1 шт |
250 рублей |
До окончания лимита* |
|
Режим обучения |
10 задач |
250 рублей |
До окончания лимита* |
|
Запрос в AI-помощник |
200 сообщений (запросов) |
250 рублей |
До окончания лимита* |
|
Создание текстовой работы |
5 эссе |
250 рублей |
До окончания лимита* |
Под окончанием лимита для целей настоящего Соглашения понимается полное использование объема предоставленных разрешенных параметров.
Для функционала «Генератор презентаций» окончанием лимита является получение 1 (одной) презентации;
Для «Режима обучения» - получение 10 (десяти) ответов на задачи, полученные при использовании бота, заданные Заказчиком Сервису;
Для «Запроса в AI-помощник» - 200 (двести) сообщений (запросов) от Заказчика;
Для «Создания текстовой работы» - получение 5 (пяти) эссе.